банк заблокировал мой счёт в банке! я им предоставил все доказательства и чек и выписку из самозанятости по налогам и поступлениям средств! они сказали ожыдайте! прошло уже больше 8 дней и банк не отвечает на мои обращения! самое интересноет что я даже не могу посмотреть свой номер счёта!!! это вообще что за банк такой!
Здравствуйте.
Вижу, что предоставленные вами данные были рассмотрены. 17.08.2026 в чате поддержки банка была запрошена дополнительная информация, необходимая для снятия ограничений. Без предоставления этих сведений дальнейшая работа по обращению невозможна. Запрос также продублирован в чат покупательской поддержки.
Раздел «Банк» больше не отображается в приложении Wildberries — банковские продукты и сервисы были выделены отдельно. Посмотреть информацию по счёту вы можете в веб-версии банка.
Для входа введите номер телефона и числовой пароль, который использовали раньше для входа в раздел «Банк». Если забыли пароль, нажмите «Не помню пароль» и следуйте подсказкам.
Также пользователи Android уже могут установить отдельное приложение WB Банка в RuStore.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
когда далите ответ? Читать полностью
Уже сутки безуспешно пытаюсь открыть счёт в ВБ банке. Требуется подтверждение личности через госуслуги - предостсвл... Читать полностью
Не хотят закрывать рассрочку. Которой у меня не отображается. Поддержка игнорирует. Помогите Читать полностью
Не хотят закрывать рассрочку. Которой у меня не отображается. Поддержка игнорирует. Помогите Читать полностью
Здравствуйте, мне нужно изменить актуальные данные, номер телефона на WB банке с одного на другой. В поддержке разв... Читать полностью
почему меня заблокировали по 115фз, если я подтверждаю доходность денег? даже когда я предоставил все документы ,... Читать полностью
в поддержке в приложение игонрят и не дают никакой помощи Читать полностью
почему меня заблокировали по 115фз, если я подтверждаю доходность денег? даже когда я предоставил все документы ,... Читать полностью
16.06.2026 меня признали банкротом и списали все долги . Обращение в службу поддержки вайлдберриз о том что все дол... Читать полностью
Вы запрашиваете реквизиты, но они приложены к посту в блоке "конфиденциальная информация", там указано по... Читать полностью
Максимально некопетентный и неприятный банк как и вся инфраструктура ВБ и Ким. 20 августа после входа в ЛК в ожидан... Читать полностью
Как долго еще ждать ? Все банки мне везде доступ практически сразу открыли а ваш вб как всегда отличился Читать полностью
могу ли я отправить данные в электронном формате? Читать полностью
более двух лет назад пользовалась номером телефона к которому привязала Вайлдберриз банк и подтвердила его через го... Читать полностью
В мае 2026 г. я выполнила все условия акции ОТП Банка по получению сертификата Ozon: оформила дебетовую карту и под... Читать полностью
Обратился в Сбер за ипотекой на частный дом. До этого уже оформлял ипотеку в Сбере, выплачиваю с 2020-го года (плат... Читать полностью
Прислали смс 161 фз от сбербанка Банком не пользуюсь больше полугода В чем причина , и из-за какой операции это про... Читать полностью
С 24.08.2026 некорректно начислена неустойка. Сначала размер неустойки составил 1 011 руб., затем 1 200 000, на дан... Читать полностью
Почему заблокировали мой счёт? Почему у меня заблокирована поддержка? Я не могу узнать информацию? Звонки мои тоже... Читать полностью
когда далите ответ? Читать полностью
добрый день! Возникла ситуация с виртуальной картой озон банк, я перевела средства на карту для оплаты заказа в озо... Читать полностью
Ирина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки ПСБ-Банком на семейную ипотеку.Мы с су... Читать полностью
Прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки Совкомбанком на семейную ипотеку.Мы с супруго... Читать полностью
Операторы упорно не хотят отключать годовую подписку!!! Дважды пришел отказ!!! Как такое может быть то?! Кредитка в... Читать полностью