Автор
user-33359319500
г Новосибирск

Пользуюсь рассрочкой Озон банка для покупки товаров на маркетплейсе. В прошлом месяце при попытке оформить товар, всплыло уведомление, что лимит недоступен. При этом лимит одобрен, плачу исправно, без задержек. В чат поддержке отписываются одними и теми же скопированными фразами,якобы моим вопросом занимаются, но связать с отделом, который решает проблему, они не могут. На каком этапе находится решение тоже секрет вселенского масштаба,сроки решения не обозначены. Заинтересованности в решении проблем абсолютно нет. Тоже самое и по горячей линии. Не понятно для чего поддержка, если они не решают проблемы. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Закрытие счёт и замена реквизитов
Ozon Банк

Здравствуйте. Мой счет в Озон Банке был закрыт. Перед закрытием я пытался перевести свои денежные средства в Т-Банк... Читать полностью

Заблокировали счёт.
Ozon Банк

Добрый день. Заблокировали счет 20.08. Письмо с заявлением о закрытии счёта и указанием реквизитов на перевод оста... Читать полностью

Перевел свои собственные средства со Сбера на Озон и меня блокирнули ,временно приостановили операции.
Ozon Банк

Почему заблокировали мои денежные средства? я их перевел сам со своего счета Сбера ,на свой счет вашего банка Озон... Читать полностью

Приостановили обслуживание по 161 ФЗ в Озон Банк
Ozon Банк

Здравствуйте. Совершал обмен P2P. Деньги у меня сняли, там иначе никак, аккаунт полностью верифицирован таким же до... Читать полностью

Вклады, условия хранения...
Ozon Банк

Здравствуйте.  Столкнулся с интересной ситуацией при своевременном закрытии вклада, о которой банк до закрыти... Читать полностью

Вывод денежных средств.
Ozon Банк

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в случившейся ситуации. Банк временно приостановил операции по моей к... Читать полностью

Массовая блокировка.
Ozon Банк

Здравствуйте, читаю комментарии и складывается ощущение, что озон банк намеренно заблокировал, как меня так и очень... Читать полностью

Поставили ограничения на переводы и платежи
Ozon Банк

Срочно прошу разблокировать платежи и переводы, никакой сомнительной деятельностью не занимаюсь, просто ни с чего п... Читать полностью

Ограничили операции по карте, на счёте осталась сумма, которая в срочном порядке требуется для закрытия платежей по кредитам других банков. Связаться с банком не удаётся.
Ozon Банк

Ограничили операции по карте, на счёте осталась сумма, которая в срочном порядке требуется для закрытия платежей по... Читать полностью

Как отозвать заявку закрытия счета в Озоне?
Ozon Банк

Как отозвать заявку закрытия счета в Озоне? Или если уже невозможно, сделайте это побыстрее и переведите остаток на... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как отозвать заявку закрытия счета в Озоне?
Ozon Банк

Как отозвать заявку закрытия счета в Озоне? Или если уже невозможно, сделайте это побыстрее и переведите остаток на... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Нет баллов за отзыв.
Ozon Банк

Здравствуйте. Я оставлял положительный отзыв на банки. ру, отзыв прошел проверку 31 июля. То есть прошло уже больше... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Закрытие счетов и вывод денежных средств
Ozon Банк

30.08.26 10:12 Перевел свои денежные средства на Озон банк и счёт временно заблокировали.Обратился в чат банка,в ит... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Блокировка карты и отсутствие доступа к поддержке — банк не предоставляет информацию о моих денежных средствах
Ozon Банк

Прошу обратить внимание на ситуацию с блокировкой моей карты Ozon Банка.   Карта была заблокирована, при это... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Закрытие счета и списание ареста
Ozon Банк

Добрый день У меня арест в личном кабинете озона на 10 280 рублей,на моем счету 23768, счет заблокирован и в чате... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Редактирование отзыва
Ozon Банк

почему здесь нет возможности редактирования отзыва? В отзывы некорректно указан банк Читать полностью

01.09.2026 Другое
Заблокировали покупки
Ozon Банк

Здравствуйте! Заблокировали покупки на маркетплейсе ОЗОН. Робот заблокировал. Что делать?  Читать полностью

01.09.2026 Другое
Как вывести средства с заблокированного счета озон банка, если доступа к озон банку нет и не получается зайти
Ozon Банк

Хочу вывести деньги со своего счета озон банка, пробовал зайти в личный кабинет банка, мне не дает, счет был заблок... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Восстановить счет в банке
Ozon Банк

у меня ограничение на счете и я его закрыл .я заказал и получил новую карту озон банка и хотел восстановить счет и... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Как мне вывести деньги и закрыть свой счет в Ozon?
Ozon Банк

Как мне вывести деньги и закрыть свой счет в Ozon?  Читать полностью

31.08.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Банк незаконно удерживает деньги
Банк ДОМ.РФ

Не согласна, доступ не восстановлен. Теперь мне рассказывают что на счет наложено взыскание, но если оно и наложено... Читать полностью

Закрытие счёт и замена реквизитов
Ozon Банк

Здравствуйте. Мой счет в Озон Банке был закрыт. Перед закрытием я пытался перевести свои денежные средства в Т-Банк... Читать полностью

Не решение вопроса!!!!
Т-Банк

Я ранее обращался для решения вопроса реструкторизации,был предоставлен ответ,что готовы подключить программу на од... Читать полностью

Незаконные звонки о просьбе погасить просрочки , не своевременное обновление данных
Вайлдберриз Банк

1. Почему мне после окончания банкротства названивает ваш оператор и задает вопрос <когда я погашу просрочку ?&g... Читать полностью

Как закрыть карту Халва?
Совкомбанк

Я бы хотела закрыть карту, так как понимаю что сейчас в ней не нуждаюсь Читать полностью

Ужасное отношение и обслуживание, выпьаты минимальные.

Попали в ДТП в качестче потерпевших, офтрмили страховой случай, но оказалось, что не будет ни связи с сотрудниками... Читать полностью

Недоволен работой банка.
ОТП Банк

Добавил инфо.  Читать полностью

Заблокировали карту ПСБ
ПСБ

Добрый день. 26.08.26 получила смс, что моя карта заблокирована. Я знаю, почему: в этом году я вхожу в родительский... Читать полностью

Куда привязана моя карта
ВТБ

Добрый день! Подскажите, почему в информации о картах нет возможности увидеть, к каким сервисам, магазинам и услуга... Читать полностью

Раскрытие аккредитива по онлайн-сделке от 28.08.2026
Альфа-Банк

Добрый день!   Просим вашего содействия в экстренном порядке ускорить раскрытие аккредитива.   * **Да... Читать полностью