8
- Здравствуйте! Ранее у меня был Расширенный счет, который был закрыт по требованию банка. Сейчас я открыл новый счет, но не могу повысить его лимит (пройти идентификацию), так как система выдает ошибку: мои паспортные данные привязаны к старому закрытому счету. Пожалуйста, передайте мою заявку техническим специалистам, чтобы они отвязали мои паспортные данные от старого закрытого аккаунта и помогли пройти идентификацию на новом счете.
- Прошу пересмотреть решения об отказе в повышении лимитов по счету
Я, являлся клиентом ООО «Еком Банк» (Ozon
Банк). Ранее в отношении моих счетов банком были введены ограничения, после
чего счета были закрыты,
основании Федерального закона № 115-ФЗ. В дальнейшем мне позволили открыть анонимный счет на мой телефон и паспорт, но без возможности повысить лимиты
Настоящим заявлением сообщаю, что я не совершал и не планирую совершать
каких-либо противоправных действий, транзитных операций или действий,
направленных на легализацию (отмывание) доходов, полученных преступным
путем.
Все совершенные мною ранее операции имели исключительно законный характер
и прозрачный экономический смысл. Денежные средства использовались мной
для совершения регулярных покупок товаров на маркетплейсе Ozon для личных и
бытовых нужд, а также для перевода личных средств между собственными
счетами, открытыми в других кредитных организациях.
На основании п. 13.4 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ, а также с учетом
Положений Банка России, прошу пересмотреть обслуживаниие банка для получения возможности повысить лимиты счета
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Заблокировали карты , на озон банк. В чате не отвечают, на горячей линии отправляют в чат Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил подверждения на закрыти счета я подтвердил но... Читать полностью
Ваш банк без моего ведома подключил мне платное смс-уведомления. Об этом я узнал случайно, т. к. ни одного смс сооб... Читать полностью
Здравствуйте. 1 сентября делала покупку на Яндекс Маркете, оплатив с карты Ozon Банка. Однако 3 сентября Яндекс М... Читать полностью
Как вернуть банк отвечает все законно списали без запроса и разрешения Читать полностью
В августе перевела единое пособие на озон. Как и было "Подайте на госуслугах заявление на перевод пособия в оз... Читать полностью
2 сентября 2026 года отправила посылку через озон-доставку. Номер AA0053MM31T3-A6KT. Сегодня 7 сентября и до сих по... Читать полностью
озон банк закрыл мой РС и вместе с ним доступ к лияному кабинету банка, на котором осталась рассрочка. Как ее тепер... Читать полностью
Озон Банк заблокировал операцию. Я хочу предоставить документы, но поддержка отказывается их принимать и принуждает... Читать полностью
Банк временно заблокировал счет. Предлагает обратиться к оператору для предоставление документов для разблокировки... Читать полностью
С 3 сентября не могу вывести деньги, всё необходимые документы предоставил, ответа нет 3 сутки, на телефон не отвеч... Читать полностью
Заблокировали счет из за подозрительной активности какой именно перевод не устроил нигде этого не узнал как... Читать полностью
Уважаемая Варвара Долинина дело в том что банк потребовал документы но не позволил их предоставить в этом вся пробл... Читать полностью
счёт заблокирован по не понятным причинам требуют предоставить отчётность (чеки, выписки, квитанции) на что были по... Читать полностью
Озон банк заблокировал мне счёт по 115фз, в ходе переписки мне написали что нужно закрыть все банковские продукты и... Читать полностью
На заблокированном счете остались деньги, поддержка просит предоставить информацию о переводах, все поедлставил, но... Читать полностью
Закрыл сегодн счёт в вашем банке почему не переводите средства ? Читать полностью
Добрый день! Хочу закрыть счет в озон банке по причине блокировки и вывести средства. В чате мне не отвечают, даже... Читать полностью
На счет прилетел арест, суммы хватает, но банк заблокировал все и не дает пользоваться средствами что свыше суммы д... Читать полностью
Отправил обращение в чат-боте 01.09.2026г, до настоящего момента ответ на моё обращение так и не поступил. Это вызы... Читать полностью
Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не план... Читать полностью
С ноября 2023 делаю операции по карте "Халва" ежемесячно с запасом - примерно на 12000 вместо 10000 по договору. Но... Читать полностью
Заблокировали карты , на озон банк. В чате не отвечают, на горячей линии отправляют в чат Читать полностью
Что вообще происходит? Сегодня ваш банк мне вернул по этому кредиту все деньги, которые 1го сентября списал в счёт... Читать полностью
Мне нужны мои денежные средсва на счету не через 15 суток как ответил мне банк полностью нарушив мои права ,а прямо... Читать полностью
Здравствуйте. Это не провермерное списание комиссии! Если говорится сумма превышающая 500 тыс с комиссией, то это с... Читать полностью
Здравствуйте, были списаны суммы от ,, киберзайм,,с т Услуг не получала , подписку не подключала .899р699р299р599р Читать полностью
Здравствуйте, есть проблема, я не могу пользоваться интернет банком, любая операция требует ввода пароля, я ввожу п... Читать полностью
Мной была внесена значительная сумма в банкомат, по адресу г.Москва, Коломенская улица, станция метро Нагатинский з... Читать полностью