8
Заманили на банковскую карту WB, под предлогом выгодного кэшбэка за повсеместное использование этой самой карты. Однако, потратить кэшбэк на то, что нужно на WB не представляется возможным. При этом, на то что никому не нужно, списать кэшбэк можно. На вопросы в поддержку ответы не поступают, регламентов работы службы поддержки не публикуются, вопросы не решаются неделями, робот Лина трансляции вопросов в поддержку препятствует.
Вопрос: Возможно ли решение проблемы без обращения в Роспотребнадзор и прочие компетентные органы, или следует уже начинать работу в этом направлении?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Добрый вечер,Вадим! прошу зафиксировать плановую дату закрытия текущего Счета, которую назвала мне поддержка (03.10... Читать полностью
Не могу перевести себе деньги из Кошелька WB банка на счет в другом банке. Пишет недостаточно средств??? Хотя там 3... Читать полностью
А можете сказать, кому принадлежит этот вб кошелек Читать полностью
здравствуйте, а если мне заблокировали счёт в вб банке почти полгода назад и заявления я подал только сегодня, его... Читать полностью
Более полугода не могу разблокировать вб кошелек и вывести оттуда деньги, заявки на обновление данных подавал не од... Читать полностью
Уже более полугода, не могу разблокировать вб кошелек и вывести оттуда деньги, сам же вб банк и их поддержка на вст... Читать полностью
Сколько мне ждать от вас ответа на свой уже ранее заданный вопрос: « Банк игнорирует электронное постановлени... Читать полностью
Оформил частями плюс в WB дали лимит, сделал заказ на пару товаров от которых по итогу отказался, график платежей п... Читать полностью
От Тавара 1388850674 отказались на ПВЗ, но рассрочка до сих пор активна Читать полностью
Я сделал как мне написала поддержка. Стало еще хуже. Я обновил приложение. И не могу теперь войти в свой аккаунт Читать полностью
Я сделал как мне написала поддержка. Стало еще хуже. Я обновил приложение. И не могу теперь войти в свой аккаунт Читать полностью
Я не могу войти в свой вб кошелёк Читать полностью
Да да , я этот ответ уже 3тий день слышу , писал уже об этом выше. Профильный отдел видимо в отпуск ушел ) Читать полностью
Больше времени ?) еще месяц наверное или год Читать полностью
Подавал заявление на закрытие счета 31 июля ! Ни в одном банке не видел такого регламента , что нужно ждать ровно 3... Читать полностью
Так он таким и был, пока я не стала улучшить его. И шла я от вклада. Что тогда не так? Читать полностью
Поддержка в чате не помогает, отвечает формально Читать полностью
Собиралась открыть этот вклад. Нажала на баннер акции на сайте банка. Отправили улучшать кошелек, все делала по инс... Читать полностью
В какой срок ожидать решения? Я жду больше месяца Читать полностью
Сколько ожидать ответа? Читать полностью
Хотя я уже 4 года прописан в Челябинске. В прошлом году страхование в другой компании составило 8 тр, в этом в Альф... Читать полностью
Здравствуйте а вот у меня одобрен кредит это под залог птс или что? Читать полностью
Добрый вечер,Вадим! прошу зафиксировать плановую дату закрытия текущего Счета, которую назвала мне поддержка (03.10... Читать полностью
Добрый день, взяли с мужем ипотеку по программе господдержка 2020, через некоторое время развелись, хотим сделать и... Читать полностью
В один прекрасны день (нет) карта моего любимого Т Банка была заблокирована из за подозрений в отмыве и легализации... Читать полностью
Здравствуйте, 6 сентября я получила от вас сообщение об увеличении процентной ставки в связи с нарушением договора... Читать полностью
Передалали страницу с курсами металлов, раньше был калькулятор и сразу видны курсы, сейчас неудобно https://www.sbe... Читать полностью
26.08.2026 мной было подано обращение для решения мой проблемы. Только через неделю сотрудник ответил, что нужно на... Читать полностью
После звонка представителя Александра банк прислал официальный ответ по обращению от 02.09. Банк вернул неустойку в... Читать полностью