Список вопросов
Ответ дан

Не могу перенести данные с одного id на другой

13.09.2026 12:41
60
Яндекс Банк
Автор
user-717625284228
г Москва

Вы издеваетесь? Требую перенос данных на новое ID по паспорту, старый аккаунт заблокирован навсегда!

Вы там вообще вменяемые в поддержке? Читайте по буквам и вникайте в ситуацию, а не присылайте мне свои убогие скрипты!

Два года назад я потерял доступ к старой почте. ВОССТАНОВИТЬ ЕЁ НЕВОЗМОЖНО. Понятно вам? Физически невозможно.

Именно поэтому я создал новый аккаунт. Именно поэтому, когда ваш же сервис запросил подтверждение личности, я сделал всё как положено: отправил вам свое селфи и разворот паспорта. Я полностью верифицировал себя, чтобы вы перенесли мои данные и Яндекс ID на новую почту (мои паспортные данные, и закрыли счет в яндексе)

Вы сначала принимаете у меня документы, одобряете, а потом включаете дурака и снова пишете: «Иди восстанавливай старую почту». Вы там вообще читаете, что вам пишут? Зачем я, по-вашему, светил перед вами своим паспортом и лицом? Чтобы вы меня по кругу гоняли?

Ваш сервис и поддержка — это полнейшее дно. Вы не способны решить элементарный вопрос, когда вам предоставили все железные доказательства и документы.

Хватит пинать меня от оператора к оператору. Требую немедленно рассмотреть мое обращение вручную, признать верификацию по паспорту успешной и перенести мои данные на новый ID. Жду ответа от адекватного старшего специалиста, а не от робота.







 

Здравствуйте!

Совсем не хотел, чтобы у вас сложилось такое впечатление о нашей поддержке.

Расширить возможности в текущем аккаунте получится только после закрытия счёта в другом аккаунте — в чате направили инструкцию, как это сделать.

Если вы столкнулись с трудностями, пожалуйста, напишите в чат поддержки — всё проверим.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ограничение Яндекс пэй
Яндекс Банк

Ожидаю  Читать полностью

Обманщики. Пол года не вносят корректную информацию
Яндекс Банк

Почитала отзывы еще прошлого (2025 года), сколько людей оказывается как я, страдают от этого СПЛИТ ФИНАНС. К сожале... Читать полностью

13.09.2026 О банке
Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Спустя 2 часа ответа нету. Когда вас ждать?  Время напишите. А не напишу когда не будь  Читать полностью

13.09.2026 О банке
Ограничение Яндекс пэй
Яндекс Банк

Я предполагаю что проблема связана с номером телефона указанном в яндекс пэй, готов сменить его  Читать полностью

Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Я КОНЕЯНО ПОДОЖДУ. НО СПУСТЯ СУТКИ ТОВАР УДЕ ПОДОРОЖАЛ  ЖЕСТЬ  Читать полностью

13.09.2026 О банке
Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Нужно удалить счёт с номера  Читать полностью

13.09.2026 О банке
Ограничение Яндекс пэй
Яндекс Банк

Нужны ли какие то подтверждающие документы чтобы снять ограничение?  Читать полностью

Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

А куда вернётесь с ответом? Читать полностью

13.09.2026 О банке
Ограничение Яндекс пэй
Яндекс Банк

Здравствуйте, длительное время не могу воспользоваться яндэкс пэй, пишет доступ ограничен, писал в поддержку там от... Читать полностью

Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Какой ужас. Вы закрыли счет номера который я вам написал?) Xdddddddd    Я же сказал, что на этот счет... Читать полностью

13.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Обманщики. Пол года не вносят корректную информацию
Яндекс Банк

Почитала отзывы еще прошлого (2025 года), сколько людей оказывается как я, страдают от этого СПЛИТ ФИНАНС. К сожале... Читать полностью

13.09.2026 О банке
Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Спустя 2 часа ответа нету. Когда вас ждать?  Время напишите. А не напишу когда не будь  Читать полностью

13.09.2026 О банке
Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Я КОНЕЯНО ПОДОЖДУ. НО СПУСТЯ СУТКИ ТОВАР УДЕ ПОДОРОЖАЛ  ЖЕСТЬ  Читать полностью

13.09.2026 О банке
Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Нужно удалить счёт с номера  Читать полностью

13.09.2026 О банке
Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

А куда вернётесь с ответом? Читать полностью

13.09.2026 О банке
Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Какой ужас. Вы закрыли счет номера который я вам написал?) Xdddddddd    Я же сказал, что на этот счет... Читать полностью

13.09.2026 О банке
Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Написал Читать полностью

13.09.2026 О банке
Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Оформить карту сплит. И счет.   Дело тут вот в чем   Что у меня была почта, я там подтверждал данные... Читать полностью

13.09.2026 О банке
Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Счет "вроде" с горем пополам спустя сутки моих мучений закрыли.     В стол вопрос.  ... Читать полностью

13.09.2026 О банке
Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Вообще нету не какого ответа. Просто молчание. Читать полностью

13.09.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Ограничение Яндекс пэй
Яндекс Банк

Ожидаю  Читать полностью

Ошибка в банкомате Т Банка
Т-Банк

Сегодня в банкомате Т банк, через мир пей хотела пополнить свою карту ***1924. В г. Обнинске, Ул. Маркса, 45. Полож... Читать полностью

Обманщики. Пол года не вносят корректную информацию
Яндекс Банк

Почитала отзывы еще прошлого (2025 года), сколько людей оказывается как я, страдают от этого СПЛИТ ФИНАНС. К сожале... Читать полностью

13.09.2026 О банке
ФЗ 161 банк ВТБ добавил в списки
ВТБ

Добрый день! 16.07.2026 мне пришло ограничение по всем моим картам. Позвонив в банк, мне рекомендовали обратиться в... Читать полностью

Если мне звонит банк с рекламой в воскресенье вечером, то о каком уважении клиента может идти речь?
Совкомбанк

Совкомбанк многократно игнорирует просьбы исключить мой номер телефона из их базы прозвонов и нагло названивает с р... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Блокировка карты!!!!
Ozon Банк

Здравствуйте.   По моему счёту/карте установлено ограничение, и для подтверждения личности мне предлагается... Читать полностью

Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Спустя 2 часа ответа нету. Когда вас ждать?  Время напишите. А не напишу когда не будь  Читать полностью

13.09.2026 О банке
Ограничение Яндекс пэй
Яндекс Банк

Я предполагаю что проблема связана с номером телефона указанном в яндекс пэй, готов сменить его  Читать полностью

Минимальный лимит снятия наличных через кассу банка.
Т-Банк

25 апреля 2026 г. лимит снятия установлен в соответствии с тарифом 500 000 р. в расчетный период, 18 июля 2026г. ли... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Навязчивый обзвон с утра до вечера
Совкомбанк

Уже неделю по несколько раз в день идут звонки от этого банка. Я не являюсь клиентом банка. Я не разрешала пользова... Читать полностью