Список вопросов
Ответ дан

Проблемы с вашим банком.

12.09.2026 00:34
17
МТС Банк
Автор
user-426926428928
г Москва
  1. . В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у меня был продукт кредитная карта. После смены персональных данных я подал заявку на изменение персональных данных в личном кабинете. Персональные данные у меня задвоились После появилась проблема что я не смог своевременно оплачивать кредиты оформлены вашем банке. Заходить в личный кабинет. Обращение в банк мне не помогало. Было составлено много заявок которые закрывалось в ближайшее время не решившее мою проблему. По истечению трёх месяцев проблему решили. Мне должны были объединить мои профили. Но как оказалось мне только перенесли ваши продукты на другой профиль. В конце августа. У меня профиля пропали кредиты. Которые я не могу оплатить своевременно. Обращаюсь в банк на протяжении трёх недель мне открывали большое количество заявок. Эти заявки никак не решались. Мою проблему никто не может решить.
  2. По сей день сегодня А сегодня 11-е уже точнее даже 12 сентября 2026 г. на протяжении трёх недель мини не могут эту проблему и постоянно звонят ваши коллекторы. Оплатить я никак не могу. Мне никто не может дать гарантию как правильнее сейчас все это оплатить. Там того что сотрудники горячей линии сами не знают поступят ли деньги на счёт или нет. Подскажите что делать с данной ситуации. У меня составлен заявка даже на объединение профиля была это никто не сделал. И в целом что у меня пропали ваши продукты и никто я не знает что делать. Помогите пожалуйста решить проблемы с банком

Здравствуйте!

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Проблемы с вашим банком.
МТС Банк

Подскажите когда будет решение?  Читать полностью

Нарушение сроков исполнения исполнительного документа
МТС Банк

По состоянию на 14.09.2026 мой исполнительный лист, предъявленный в банк 07.09.2026 в 12:00, до сих пор не исполнен... Читать полностью

О компенсации оплаты услуг ЖКХ
МТС Банк

Здравствуйте. Буду признателен, если найдете возможность оказать содействие в вопросе компенсации премиальному клие... Читать полностью

Банк фантиков или как я превратился в ослика который идёт за морковкой.
МТС Банк

Спасибо, что пересказали мною выше сказанное. Да я знаю что в разделе связь и интернет я могу оплатить бонусами свя... Читать полностью

Банк фантиков или как я превратился в ослика который идёт за морковкой.
МТС Банк

Давно хотел оставить отзыв о банке.На данный момент у меня есть кредит на покупку и карт несколько. Но пришел я к в... Читать полностью

Переводы с виртуальной карты МТС деньги
МТС Банк

С учётом вашего ответа вынужден предположить либо нежелание с вашей стороны разбираться в вопросе, либо грубую неко... Читать полностью

Банк ограничил доступ
МТС Банк

Очень долго отвечаете от первого сентября до сих пор нет ответа Читать полностью

13.09.2026 Другое
Переводил несколько раз деньги в Польшу через "Мой мтс". Сначала платежи проходили потом, но с последними двумя возникли проблемы.
МТС Банк

Банк получатель денег не получал. Предоставьте мне пожалуйста подтверждение транзакции в банк получатель. Мало того... Читать полностью

Перевод денежных средств за рубеж
МТС Банк

Открыла счет в МТС банке, ткань уезжала за границу с целью купить недвижимость и читала, что из этого банка можно б... Читать полностью

Перевод на карту казахстанского банка
МТС Банк

Добрый день! Сделал перевод сегодня 13.09.2026, номер перевода 599181216960 на сумму 9000 рублей, деньги не доставл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблемы с вашим банком.
МТС Банк

Подскажите когда будет решение?  Читать полностью

Нарушение сроков исполнения исполнительного документа
МТС Банк

По состоянию на 14.09.2026 мой исполнительный лист, предъявленный в банк 07.09.2026 в 12:00, до сих пор не исполнен... Читать полностью

О компенсации оплаты услуг ЖКХ
МТС Банк

Здравствуйте. Буду признателен, если найдете возможность оказать содействие в вопросе компенсации премиальному клие... Читать полностью

Банк фантиков или как я превратился в ослика который идёт за морковкой.
МТС Банк

Спасибо, что пересказали мною выше сказанное. Да я знаю что в разделе связь и интернет я могу оплатить бонусами свя... Читать полностью

Банк фантиков или как я превратился в ослика который идёт за морковкой.
МТС Банк

Давно хотел оставить отзыв о банке.На данный момент у меня есть кредит на покупку и карт несколько. Но пришел я к в... Читать полностью

Нарушение сроков исполнения исполнительного документа
МТС Банк

Прошу сообщить, по какому предусмотренному ФЗ №229-ФЗ основанию исполнительный лист не исполнен по состоянию на 12.... Читать полностью

Нарушение сроков исполнения исполнительного документа
МТС Банк

07.09.2026 в 12:00 я предъявил в банк (ДО на Новом Арбате) исполнительный лист и заявление о взыскании денежных сре... Читать полностью

Не закрывают кредитную карту и рисуют несуществующие долги!!!!
МТС Банк

Ближайшее это какое? Читать полностью

Как вернуть уплаченные проценты в период кредитных каникул по кредиту по 72 фз?
МТС Банк

Центральный банк разберется. Жалоба уже зарегистрирован. Читать полностью

Не закрывают кредитную карту и рисуют несуществующие долги!!!!
МТС Банк

Это просто кошмар, испортили кредитную историю!!! закрывали в 24 году карту,оплатили все задолженности,нас уверили... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу зайти в приложение ВБ
Вайлдберриз Банк

Не могу зайти в приложение вб. Исчерпан лимит попыток входа Читать полностью

14.09.2026 Другое
Не отвечает банк на вопросы Банки ру
Совкомбанк

По какой причине мне не был зачтен отзыв №13290264 . В комментарии администратора рейтинга указано "Не получили ком... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Блокировка сбербанка онлайн за границей
Сбербанк

Пришлось поменять телефон за границей, решил зайти в сбербанк онлайн и сбербанк онлайн заблокировали. По номеру 900... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Не законное удержание денежных стредств
Ozon Банк

Банк вышел со мной на связь по электронной почте, но проблема не решена. Ozon Банк отказывается возвращать мои дене... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Можно ли сдать монетки 1,5, 10, 50 коп. разные ? Накопилось 6 кг
ВТБ

Накопилось много монет мелкоо достоинства разных лет. Выбросить жалко. Принимает ли банк такую мелочь ? Читать полностью

14.09.2026 Другое
Основание блокировки счета по фз161 и отказ снятия наличных со счетов?
Совкомбанк

Отделение банка по адресу г.Хабаровск ул.Карла Маркса 91 Читать полностью

Условия по вкладам везде разные...
Альфа-Банк

На этом сайте в разделе " вклады" есть Альфа - вклад " Максимальный" с ежемесячной выплатой процентов. На сайте и в... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Блокировка карты мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Скажите пожалуйста как долго будет происходить проверка документов и разблокировка карты, ни с чего взяли на ровном... Читать полностью

Не дошёл перевод. Вопрос не решается!
Ozon Банк

Отправили перевод в страну СНГ, прошло больше пяти дней, операторы, ваши меня кормят завтраками. Ничего внятного не... Читать полностью

Технический сбой Сбербанка заблокировал выдачу ипотеки ИЖС, ЦИК расписывается в бессилии.
Сбербанк

По кредитному договору залоги зарегистрированы в Росреестре. Руководитель ЦИК города Набережные Челны подтверждает,... Читать полностью