Я закрыла по исполнительному листу от 07.11.2025 №1079282/25/14037-ИП сумму денежного взыскания. В госулугах пришло постановление об окончании исполнительного производства от 11.09.2026. Но Сбербанк утверждает, что у меня есть задолженность в размере 13 670,26 рублей, хотя изначально в личном кабинете сумма была 22 214,23 рубля, которая была остатком платежа за август и на сентябрь остаток должен быть нулевой. До этого не было об этом сумме в остатке.
Я обращалась неоднократно в Сбербанк и мне сказали, что эта сумма неустойки. Я не могу понять откуда она возникла, расчёт мне не предоставили.
Прошу мне в этом помочь.
Здравствуйте!
Все проверю и напишу.
Постараюсь вернуться с результатами не позднее 23 сентября.
Если проверку завершу раньше, сразу сообщу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Я являюсь очень давним и лояльным клиентом Сбербанка. В августе этого года я оплатил крупную сумму (д... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь добросовестным заемщиком Сбербанка по договору Семейной ипотеки. Недавно в графике платежей... Читать полностью
Пришло уведомление, что будет списано 3000 за годовое обслуживание. Нигде ранее не уведомляло и в тарифах нигде не... Читать полностью
Если у меня нет сбербанк онлайн банка? Что тогда откажете выдачи карты ? Читать полностью
Добрый день. Подскажите кроме как через суд как ещё можно получить выписку по движению средств за 2019 год? Что по... Читать полностью
Когда она завершится ? Читать полностью
Re: 1109629 banki.ru Читать полностью
11.09.2026 ПАО Сбербанк в одностороннем порядке заблокировал мои операции по счету, ссылаясь на ФЗ-161 и ФЗ-115. Д... Читать полностью
дополнительно отправила выписку движения денег с алипей в формате ексель. Где так же указано, что деньги были возвр... Читать полностью
отправила на почту. судя по всему вам нужно смотреть на пользователя "зебра" у кого зависли деньги. Читать полностью
Добрый день. Подскажите кроме как через суд как ещё можно получить выписку по движению средств за 2019 год? Что по... Читать полностью
дополнительно отправила выписку движения денег с алипей в формате ексель. Где так же указано, что деньги были возвр... Читать полностью
отправила на почту. судя по всему вам нужно смотреть на пользователя "зебра" у кого зависли деньги. Читать полностью
Прошу разобраться с моей проблемой. Подавала запрос на разблокировку карт и счетов,мне отказали на мой запрос. Ден... Читать полностью
пришло от алипея письмо запороленное. Что в письме неизвестно Читать полностью
Куда надо написать чтобы м-н к вернули деньги Читать полностью
Я думала, что вы новый документ подготовили, посмотрела на номер-тот же самый, Я уже получила этот документ, Но та... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошла процедуру банкротства, когда разблокируется мой счет? Читать полностью
Здравствуйте! А почему вы здесь его не предоставили, или это то же самое что было? Предыдущий документ я распечатал... Читать полностью
Вот я была недавно в МФЦ, чтобы взять справку о рождении чтобы доказать родство надо из архива её доставать, это в... Читать полностью
Приложение не работет пишеь времено не доступна зайдите позже , кто у вас отвечает за приложение чем занимается раз... Читать полностью
Ноль рублей отказ и ноль доставка! Вот что было написано при оформлении! Я уже устал это говорить что оператору что... Читать полностью
Счет блокирован по 115-Ф3. Отделения в городе нет. ДБО отключено, поддержка в чате и по телефону игнорирует. Бланк... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь очень давним и лояльным клиентом Сбербанка. В августе этого года я оплатил крупную сумму (д... Читать полностью
Здравствуйте, год назад взяла кредит как сотрудник под высокую ставку, сейчас ставка снизилась значительно, я ушла... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь добросовестным заемщиком Сбербанка по договору Семейной ипотеки. Недавно в графике платежей... Читать полностью
Пришло уведомление, что будет списано 3000 за годовое обслуживание. Нигде ранее не уведомляло и в тарифах нигде не... Читать полностью
Если у меня нет сбербанк онлайн банка? Что тогда откажете выдачи карты ? Читать полностью
Здравсвуйте! Почему всё так усложняете? Погасили досрочно кредит под залог недвидижимости,в период охлаждения! В св... Читать полностью
Заблокировали операции. В чате поддержки не отвечают. По тел.отвечает бот, а затем звонок сбрасывается Читать полностью