Заблокировали операции. В чате поддержки не отвечают. По тел.отвечает бот, а затем звонок сбрасывается
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Платили исправно по кредитам, осталось платежей на 3 мес из 18, сильно упали продажи после изменений в ценообразов... Читать полностью
Вы по закону не имеете права рассматривать мои заявления более 10 рабочих дней. Ознакомьтесь пожалуйста с судебной... Читать полностью
Доброе утро! Заблокировали счёт 12 сентября в озон банке, пытался выйти на связь с банком чтобы предоставить докуме... Читать полностью
На горячей линии отвечает бот, который не перенаправляет на живого оператора, просто бросает трубку. В чате приложе... Читать полностью
Как вернуть ошибочный перевод отправителю, если счёт заблокирован и в данный момент происходит его закрытие? Из-за... Читать полностью
Задал вам вопрос по блокировке еще вначале сентября... Читать полностью
Здравствуйте? Заблокировали по 115 и заблокировали доступ к чату Читать полностью
Варвара, внутренние правила и условия договора ООО «ОЗОН Банк» не могут противоречить федеральному законодательству... Читать полностью
Сегодня перевела деньги из другого банка на Озон банк через СБП. На одном счете деньги списались, а на Озон банке н... Читать полностью
Добрый день, ситуация такая, был утерян доступ к старому номеру на аккаунте, (сам номер не помню), и хотелось бы ли... Читать полностью
Уменя заблокировали карту, счет и личный кабинет. Я обратился в лужбу поддержки по e-mail. Мне ответили, что почта... Читать полностью
Заблокировали счёт на озон банке, по причине нетипичная активность. Сначала в чате попросили потверждающие документ... Читать полностью
Я являюсь клиентом Ozon Банка и неработающей пенсионеркой. Сегодня банк ограничил доступ к моему счёту и к... Читать полностью
Здравствуйте. По моему счёту/карте установлено ограничение, и для подтверждения личности мне предлагается... Читать полностью
Заблокировали мой свет со средствами. Закрыла счет - в итоге по телефону не отвечают, в приложении одно и тоже сооб... Читать полностью
Мне сказали "Пригласил оператора в чат. Пожалуйста, дождитесь ответа.", и все? Ничего никто не сказал бол... Читать полностью
Здравствуйте, карту заблокировали из-за подозрительных операций, при этом в чате ничего не отвечают, вообще тишина,... Читать полностью
Банк обманывает в начислении кэшбека. Выбрала категорию 10% в максавит, совершила покупку, начисляют в итоге 1%. Пр... Читать полностью
Супруга написала в чат озон поддержки по причине блокировки средств ответа нет уже три часа, готовы предоста... Читать полностью
Поскольку в данный момент операции по пополнению карт от посторонних лиц чреваты блокировкой карты, а езжу я на так... Читать полностью
Я просто сразу закрыл карту, как пришло уведомление. Получается, комиссия уже придет? Как-то можно ее отменить? Читать полностью
Я не хочу вот так Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста мне вчера привезли карту а я по ней не могу зайти в онлайн банк, мне пишет что к... Читать полностью
Скрытая комиссия за перевод в «Золотую Корона» — Прошу вернуть средства лояльному клиенту Читать полностью
Чтобы снять ограничения, вам необходимо обратиться в офис банка. Это может сделать только владелец карты, доверенно... Читать полностью
Почему, отключаю АльфаЗащитник через чат бот, а еë подключают вновь, и списывают деньги? Прошу отключит защиту и ве... Читать полностью
Добрый день! я лично обращалась в отделение, написала заявление о сохранении ПМ по моему региону, а это 29976 руб.,... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13366456/ следующая жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру по... Читать полностью
03.09 я отправил своему другу реферальную ссылку для открытия счета бизнеса (ИП/ООО). Он перешел по ней и отправил... Читать полностью