Ответ дан

Уважаемый Иван! Совершенно невозможно дозвониться по вашему справочному телефону, указанному на сайте…

06.11.2008 12:03

Автор

Мальцева Наталья

Москва

Уважаемый Иван! Совершенно невозможно дозвониться по вашему справочному телефону, указанному на сайте. Полчаса сидела с трубкой у уха, слушая ваш автомат. На этом, разумеется, вы теряете клиентов. Если бы мне принципиально не нужен был ваш банк, я бы тоже обратилась уже в другой.
На сайте прочитала, что один из ваших учредителей — HypoVereinsbank. Мне нужно перечислить деньги частному лицу в Мюнхенский филиал этого банка. Существуют ли у вас льготные тарифы для перевода в банк вашего учредителя?

Уважаемая Наталья,

ЗАО ЮниКредит Банк предлагает услуги по открытию и ведению текущих счетов в рублях и в любой свободно конвертируемой валюте. Открытие и ведение счета осуществляется бесплатно, не требуется первоначального взноса и поддержания минимального остатка. Клиенты ЗАО ЮниКредит Банк имеют возможность осуществлять безналичные денежные переводы в рублях и в иностранной валюте с текущих счетов, открытых в ЗАО ЮниКредит Банк по тарифам Банка.

Комиссия за перевод денежных средств на счет получателя в другом Банке по платежному поручению, переданному через систему Enter.UniCredit составляет — 0,5% (мин. 20 долл. США, макс. 150 долл. США), по платежному поручению, переданному другими средствами связи (в отделении Банка) — 1%, (мин. 25 долл. США, макс. 200 долл. США).

Хотелось бы отметить, что если назначение платежа будет иное, чем текущие расходы, а также единовременная сумма перевода будет превышать 5000 долл. США, то будет необходимо предоставить Банку документы, подтверждающие данный перевод. Данную операцию также можно осуществить дистанционно, с помощью системы Enter.UniCredit.

Дополнительно хотелось бы отметить, что ЗАО ЮниКредит Банк осуществляет переводы в иностранной валюте из РФ и получение переведенной иностранной валюты в РФ физическими лицами без открытия текущих валютных счетов. Переводы без открытия счета не проводятся, если они связаны с осуществлением предпринимательской деятельности, инвестиционной деятельности, приобретением прав на недвижимость или совершаются с участием физических лиц — предпринимателей.

Комиссия за перевод денежных средств в данном случае составит 2% (мин. 25 долл. США, макс. 300 долл. США).

Любую другую информацию об интересующих Вас продуктах и услугах ЗАО ЮниКредит Банк Вы можете получить на нашем сайте www.unicreditbank.ru или по телефону единой справочной службы: 8-800-200-73-00 (бесплатно по РФ), (495) 258-72-00 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 22:00, субботу с 9:00 до 18:00).

Последние вопросы к эксперту

Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу…

Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью

23.03.2013 Иные вопросы

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных…

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью

18.03.2013 Иные вопросы

Здравствуйте! Вопрос по работе системы Enter.Unicredit: Мне требуется выполнить перевод с банковской…

Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью

18.03.2013 О банке

Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не "съел", разблокируется ли карта через сутки??

Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью

15.03.2013 Иные вопросы

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо). После…

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью

13.03.2013 Иные вопросы

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не…

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью

13.03.2013 Иные вопросы

Являюсь клиентом банка. Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется: 1…

Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью

09.03.2013 Иные вопросы

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа): 1. Можно ли имея дебетувую карту Master…

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью

07.03.2013 Иные вопросы

Здравствуйте! Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года. У меня была действующая кредитная карта…

Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью

06.03.2013 Иные вопросы

Иван, здравствуйте. Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через…

Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью

05.03.2013 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...

X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью

29.11.2019 Иные вопросы

Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...

Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью

29.11.2019 Иные вопросы

Добрый день!

Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...

Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью

28.11.2019 Иные вопросы

Добрый день

Добрый день Читать полностью

22.11.2019 Иные вопросы

Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...

X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью

18.11.2019 Иные вопросы

Здравствуйте
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...

X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью

18.11.2019 Иные вопросы

Добрый день!
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...

Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью

17.11.2019 Иные вопросы

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка...

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью

10.11.2019 Иные вопросы

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об...

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью

09.11.2019 Иные вопросы

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

01.11.2019 Иные вопросы

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Заблокировали кошелек

Я пыталась перевести свои деньги на другой свой счёт, мой кошелек заблокировали, поддержка не отвечает, деньги мне... Читать полностью

10.09.2026 Дистанционное обслуживание

не могу получить карту

Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью

10.09.2026 Обслуживание

Завис один из двух идентичных возвратов. Банк затягивает решение вопроса.

Здравствуйте!Обращаюсь сюда в надежде на оперативное решение проблемы, так как стандартная поддержка Сбера ничем по... Читать полностью

10.09.2026 Переводы и платежи

Продление полиса КАСКО по договору автострахования.

Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время:1. В СМС -... Читать полностью

10.09.2026 Качество обслуживания

Отсутствие оповещения о комиссии при снятии наличных в банкомате

Добрый день. Ответила Читать полностью

10.09.2026 Банкоматы

Сколько по времени занимает проверка доверенности?

Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью

10.09.2026 Иные вопросы

Одобрение объекта недвижимости по ипотеке не движется. Помогите решить проблему

Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью

10.09.2026 Качество обслуживания

Отписка вместо решения вопроса по единичной просрочке от 30.12.2025

Являюсь клиентом ООО «Озон Банк» (договор микрозайма / кредитования № 32136284 от 29.04.2025). &nb... Читать полностью

10.09.2026 Обслуживание

Как снять ограничения

Здравствуйте! Я пользуюсь Яндекс Маркетом, осуществляю там покупки, соответственно я пользуюсь услугами Яндекс Ба... Читать полностью

10.09.2026 Иные вопросы

Акция ОТП банка с подарочным сертификатом на ОЗОН за оформление дебетовой карты оказалась обманом.

Добрый день. Как долго мне ждать ответ? Читать полностью

10.09.2026 Другое