15
Между мной и ОАО НБ «Траст» заключен кредитный договор банк предоставил мне 50000 рублей на 24 месяца под 18,9% годовых. Мною надлежащим образом исполнялись и исполняются кредитные обязательства. Однако в настоящий момент мне стало известно о нарушении банком моих прав потребителя при выдаче кредита, а именно при выдаче кредита и по настоящее время с меня дополнительно взыскивают комиссию за расчетное обслуживание в размере 1,59% от суммы кредита -это ежемесячно 795 рублей, итого за время использования кредита я дополнительно буду вынужден выплатить за 24 месяца 19080 рублей.Считаю, что банк необоснованно начисляет указанную комиссию, к тому же в нарушение закона о защите прав потребителя мне при заключении была навязана дополнительная услуга по открытию картсчета. ОАО НБ «Траст» фактически завуалировал ведение ссудного счета дополнительным карт счетом, я как заемщик должен вернуть денежные средства, уплатить проценты за пользование денежными средствами, но взыскание дополнительных комиссии не предусмотрено гражданским законодательством. Могу ли потребовать от Банка произвести перерасчет оставшейся суммы долга и убрать необоснованно начисленную комиссию за расчетное обслуживание в размере 795 рублей ежемесячно, а уже оплаченную сумму перечислить в счет погашения основного долга.
Максим, добрый день!
Информация о комиссии за расчетное обслуживание указана в Заявлении о предоставлении кредита на неотложные нужды, Тарифах и Графике платежей. Также в Графике платежей указана эффективная ставка по Договору, при расчете которой учтены все возможные платежи, в т. ч. проценты, комиссии и платы по обслуживанию кредита, размеры и сроки уплаты которых известны на момент заключения Договора. Информация о размере комиссии за расчетное обслуживание, в соответствии со ст. 8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300—1 «О защите прав потребителей» доводится до сведения Заемщика в доступной и наглядной форме.
Если между Вами и Банком был заключен Кредитный договор и подписаны Тарифы с комиссией за расчетное обслуживание, то погашение Кредита должно осуществляться Заемщиком согласно установленному Графику платежей. Отмена комиссии за расчетное обслуживание по заявлению Клиента не предусмотрена.
С уважением,
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
В чате банка мне не помогают, а отправляют сделать действия, которые мне не доступны по понятным причинам. Отправля... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос. Почему вы не рассматриваете вариант, по которому я могу хотя бы просматривать информацию... Читать полностью
Т-Банк: красивая упаковка, отвратительная суть при расчетах через аккредитив. Продала квартиру, покупатель ипотечни... Читать полностью
До Вас не дойдет. Даже после того, что я объяснила 10 раз.Ничего не нужно.Удачи вам с такой работой, желаю вам стат... Читать полностью
Страховая компания отказала в выплате при наступлении страхового случая по двум договорам страхования жизни. Страхо... Читать полностью
09.09.26г. Заранее бронировал сумму он-лайн, звонил сотрудник банка и подтвердил наличие долларов в кассе, был в от... Читать полностью
я пытаюсь снять свои деньги уже второй день. сперва раз заблокировали по подозрению в мошенничестве. после разговор... Читать полностью
Мария, опять перенесли срок. Конкретно что сделано для решения моего вопроса? Когда я могу подписать документы? Еще... Читать полностью
ответили на жалобу. предложили обраться микрозаймы и удалить свои данные. интересно как это? во все 50 штук микроза... Читать полностью