44
Здравствуйте!
На вопрос denof211 (Москва) от 22.12.2011 по поводу возможности снятия вклада наследником в случае смерти вкладчика, Вы предложили воспользоваться завещательным распоряжением. Вместе с тем, при консультации у оператора call-центра Вашего банка был получен ответ об отсутвии возможности оформления завещательного распоряжения (равно как и доверенности) по вкладу в помещении банка без привлечения нотариуса в силу особенностей организации обслуживания ТКС-банка. Данный ответ, кстати, противоречит требованиям п. 4 ст. 185 части 1 ГК РФ и п. 1 ст. 1128 Части 3 ГК РФ, предусматривающим соответсвующие права вкладчиков. Прошу разъяснить наличие возможности оформления доверенности и завещательного распоряжения по вкладу, заверенных Банком, и порядок оформления таких документов.
Добрый день.
Ответ специалиста в отношении доверенности верен — согласно приведенной Вами выдержке доверенность может быть удостверена в Банке, однако обязательств удостоверения на Банк не возложено. Мы подобные удостоверения в настоящее время не производим.
Ответ специалиста в отношении завещательного распоряжения мне сложно прокомментировать — необходимо прослушать звонок. Пришлите, пожалуйста, на info@tcsbank.ru ФИО, номер контактного телефона и приблизительную дату/время звонка. В подобных ситуациях сотрудник обязан передать дальнейшее ведение ситуации коллегам либо рекомендовать для согласования действий написать на указанный ящик почты.
С уважением,
Мой профиль
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Добрый день! Каковы примерные сроки начала реализации планов сотрудничества с БКС? Если можно,по каким продуктам БК... Читать полностью
Наш сын служит в армии в г. Екатеринбурге. Пока он находился в госпитале, выписали 4 января, у него украли или... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу узнать о долге перед вашим банком. Какие платежи и в каких размерах были получены вами по наше... Читать полностью
Добрый день!11.07.2012 года обращалась в банк для предоставления мне выписки по счету вклада и текущему счету. На т... Читать полностью
Добрый день. Объясните принцип начисления 10% на карту? (кагда и на какую сумму остатка?) Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом банка Тинькофф несколько лет. Недавно озадачился понижением ставки по ипотечному кред... Читать полностью
Добрый день,господа. Я обращаюсь второй раз с одним и тем же вопросом: Сбербанк вчера не принимал переводы на мою V... Читать полностью
Подскажите в каком банке, сотрудничающем с Вами меньший процент для безналичного перевода 600 тыс. руб. н... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком почтовом отделении г. Ростов-на-Дону можно открыть вклад в банке... Читать полностью
Здравствуйте. Писала заявление в Сбербанке на выплату компенсации мне по вкладам, действовавшим по состоянию на 20.... Читать полностью
Здравствуйте, вчера вечером после работы решил положить деньги на карту стороннего банка с использованием услуг ба... Читать полностью
**Т-Банк, прошу вернуть 10 000 ₽ кэшбэка**24.08.2026 я совершила покупку на сумму **12 200 ₽**, рассчитывая на заяв... Читать полностью
я обратилась и в банк, и в чат. вопрос не решили Читать полностью
Прошу провести перерасчет начисленных процентов по моей онлайн-копилке.Суть проблемы:01.06.2026г. я открыла в прило... Читать полностью
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комис... Читать полностью
31.08 у меня закрылся вклад, но деньга на дебетовую карту так и не поступили, сегодня 2 сентября Денег нет. У меня... Читать полностью
я вижу, что вы больше месяца уже ничего не делаете. подожду конечно, только у меня ожидание платное - один маленьки... Читать полностью
Названивали мне несколько лет что б открыл карту, ранее был клиентом потом закрыл так как была комиссия за обслужив... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью
Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью