9
Здравствуйте.Взяла товар через ваш банк.В договоре указано что страховка добровольная,(узнал это после)а в магазине мне сказали обязательно или не дадут кредит.Т.е получается мне её навязали.(14 т р!)в заявлении сказано,что я могу от неё отказаться в любое время,как это сделать?
Добрый день Татьяна! Отказ от программы страхования возможен только в случае расторжения кредитного договора. В заявлении на потребительский кредит, с которым Вы должны были ознакомиться перед его подписанием, указывается, что принятие решения о выдаче кредита, а также условия кредитного договора не зависят от приобретения либо отказа от приобретения услуг по страхованию. Приобретение услуг по страхованию осуществляется по добровольному решению клиента, не вытекает из условий кредитного договора и не влияет на одобрение банком заявления. В данной ситуации Вы можете либо досрочно погасить кредит, тем самым не переплачивая за все месяцы действия кредита, либо осуществить возврат товара и расторжение договора и оформить договор на новых условиях без страховки. Если Вы не были информированы о страховке, то для проверки действий представителя банка просим направить Ваше обращение в письме на электронный адрес банка zabota@otpbank.ru с указанием обстоятельств обращения (даты и времени), ФИО представителя.
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
здравствуйте, заказала платежный стикер и сразу же отменила, потом оформила новый за него снова сняли комиссию. как... Читать полностью
не понятно где этот раздел Читать полностью
вернуть деньги с заблокированного кошелька wB Читать полностью
Добрый день, хочу закрыть два счета и привязанную карту "Апельсин", написала заявление на закрытие12 сентября 2026г... Читать полностью
помогите пожалуйста Читать полностью
Так открой файлы, по моей ссылке человек и посмотри, что я сделал не так ( хотя в магазине говорят , что все верно)... Читать полностью
Когда вы проверете? Деньги нужны. Читать полностью
По предыдущему вопросу не получил ответ. Информацию по отзыву в комментария скорректировал, прошу подтвердить отзыв... Читать полностью
Отвечает здесь бот. Представители банка пришлите видео из приложения Бристоль как вы включаете «Быструю оплату». И... Читать полностью
Покупал товар из китая с помощью рассрочки, спустя месяц понял, что уже не надо, но товар только приехал только щас... Читать полностью