Доброго времени суток. У меня был вклад «Особый» открытый на один год с автоматической пролонгацией. Проценты по нему выплачивались ежемесячно, если досрочно расторгнуть договор вклада, то проценты выплачиваются по ставке 0,01% за неполный месяц до даты снятия денежных средств. По истечении срока, мой вклад был автоматически пролонгирован, но вид вклада изменился на «Капитал», так как вклад «Особый» перестал существовать. Об этом меня не предупредили. В связи с тем, что через 2 месяца я снял все деньги досрочно, с меня были удержаны проценты, выплаченные за эти два месяца, т. е. условия досрочного расторжения договора вклада также изменились. Сразу разбираться не было времени. Могу ли я вернуть данные деньги удержанные с моего вклада?
Добрый день.
Сложно понять о каком именно Банке идет речь, однако попробую привести аналогии. Почти во всех договорах вкладов всех Банков есть такой пункт «Если на дату пролонгации Вклада данный вид Вклада будет отменен Банком, Договор вклада считается пролонгированным на условиях, установленных Банком.»
Соответственно, условия частичного изъятия пролонгированного на новых условиях вклада регламентируются именно новыми условиями, и действия Банка в данном случае корректны.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте,у меня проблема я не могу отправить деньги с карты на карту,подскажите как отправить!? Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос касается ипотеки. Сколько времени рассматривают документы по ипотеке. Мы отнесли документы 1 ф... Читать полностью
Пришел в офис банка на Таганке с просьбой озакомить меня с Договором по вкладуВКЛАД «ОНЛАЙН БОНУС»Мне п... Читать полностью
Задала интересующий меня вопрос о пролонгации депозита еще 5 дней тому назад, но ответа не получила.Вы в отпуске ил... Читать полностью
Добрый день! Открыл в ноябре 2014 года вклад «Пополняй» в рублях на полгода. Подскажите,пожалуйста, сто... Читать полностью
Здравствуйте,после окончания срока вклада за что банк берет 35% и с какой суммы? Читать полностью
Ранее...
Добрый день! Обращаюсь по вопросу начисления cashback по операциям по спецпредложениям.Ранее активировала в интерне... Читать полностью
Есть поговорка: «Знал, где упасть — соломку подстелил»… Иначе говоря, если бы я знала, что... Читать полностью
Добрый день! До какого срока действует вклад зимняя сказка? На полянке можно открыть? Читать полностью
В чем причины введения пропорционального регулирования в БС и КС Читать полностью
Хочу обратить внимание руководства Т-Банка на ситуацию, которую считаю недопустимой в отношении клиента.1 сентября... Читать полностью
только данные заказы оплачены яндекс пэем( который яндекс банк), по скидке и предложению яндекс пэя. И вся эта скид... Читать полностью
Добрый день!Прошу предоставить информацию в какому банку относится данный REQ и почему произошла блокировка счетовR... Читать полностью
7 августа парень подруги перевел мне деньги и попросил ей их перевести,после этого операции приостановлены,отправля... Читать полностью
Добрый день! мой вопрос до настоящего времени не решен. Затягивание ежедневно приводит к негативном последствиям дл... Читать полностью
Почему заблокировали переводы, сколько пользовалась разными банками, такое вижу в первые Читать полностью
Добрый день! 30 июля я проконсультировалась с сотрудником кол центра по номеру 900 по поводу возможности отключения... Читать полностью
Вы тоже должны понимать,что счёт отображается открытым,а я нахожусь не в видении.Вы либо закрывайте счёт,либо добив... Читать полностью
Примерно в середине августа ВТБ заблокировал мой личный кабинет, так как сменился оператор и потребовал явиться в о... Читать полностью
Биккулова Г. З. Отзыв Читать полностью