Втб Банк не дает информации о счете, а также блокирует личный кабинет

Не могу получить государственную субсидию за рождения 3-го ребенка, потому что ВТБ не выдает договор

В 2024 году моя ипотека перешла из банка Открытия в ВТБ. Сейчас я хочу воспользоваться государственной субсидией в... Читать полностью

Блокировка доступа в личный кабинет.

  Более года пользуюсь картами втб.Нареканий по обслуживанию никогда не было, даже при учете того, что простейшие о... Читать полностью

Помогите пожалуйста

У меня сейчас другая сим карта не привязаная к ВТБ, я могу указать его как доверенный? Читать полностью

Снятие обременения с квартиры

По какой причине не снимается обременение с квартиры после закрытия ипотеки? Ипотека закрыта 27.08.2026г, на сегодн... Читать полностью

В течении полугода не решается вопрос с бизнес картами и банк теряет клиента

В течении полугода неоднократно обращался и в службу поддержки банка и к личному менеджеру, писал письма через банк... Читать полностью

Как воспользоваться услугами банка если банк не дает такой возможности

Наведите порядок в отделе,который занимается моими обращениями. Ответа на вопрос,когда будет решена проблема либо д... Читать полностью

Есть ли возможность вернуть деньги?

Добрый день! 31.08.26 в банк клиент подала заявление на закрытие бизнес счёта. Заявление в работу не взяли, при это... Читать полностью

Деньги списали, сумма ежемесячного платежа не уменьшилась

Добрый день. На 4.09.2026 проблема не решена, обращение имеет статус - на рассмотрении. Новой информации не поступа... Читать полностью

Затянулся процесс снятия обременения с квартиры после закрытия ипотеки.

Банк затягивает отправку заявления в Росреестр о закрытии ипотеки для снятия обременения. Ипотека закрыта 27.08.202... Читать полностью

ВТБ не зачислил 22 000 рублей после внесения через банкомат — срок ответа установлен почти на три недели

03.09.2026 я внесла через банкомат ВТБ наличные денежные средства в размере 22 000 рублей. Банкомат деньги принял,... Читать полностью

Помогите пожалуйста

У меня сейчас другая сим карта не привязаная к ВТБ, я могу указать его как доверенный? Читать полностью

Банк ВТБ отказывает в заключении договора

Добрый день!   Требуется согласие от Банка по двум направленным договорам.  По третьему договору, кото... Читать полностью

Жалоба______________________________

Банком бала неверно определена категория кешбэка по итогам августа. Вместо "Рубина" - "Сапфир".... Читать полностью

Полная некомпетентность сотрудников данного банка

Вы отписывайтесь также как ваши сотрудники в чате , но документы были приставами отправлены в 2025 году , также я 1... Читать полностью

Помогите пожалуйста

выслал на ваш эелоктронный адрес,предупреждение перед отправкой пришло о том что адрес не действует, все ли нормаль... Читать полностью

Бесполезно потратил полчаса

После СМС от банка пришел в офис на Войковской , чтобы получить информацию по кредиту. Полчаса меня опрашивали и пр... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ

Добрый день, обращаюсь с проблемой, забанили счета по 161, без какой либо возможности обслуживаться в других банках... Читать полностью

Полная некомпетентность сотрудников данного банка

Пришлось столкнуться с работой втб банка , у меня были аресты , в 2025 году я начала процедуру банкротства , 30.04.... Читать полностью

Как добиться выписки

Здравствуйте. Ранее у меня были не счта в Почта банке,тут случилось чудесное слияние Втб и Почта банка и начало мое... Читать полностью

Кредитные продукты, ипотека, ипотечные каникулы

В приложении банка написал онлайн помощнику, что хочу подать заявку на ипотечные каникулы в связи с рождением второ... Читать полностью

Карту Апельсин не считывает касса, якобы просрочка времени ожидания, хотя время от появления на табло qr кода было меньше секунды. Несколько дней назад по карте нельзя было расплатиться в другом магазине, оплата проходила только в Пятёрочке.

Не работают ни сайты, ни приложение под Андроид уже долгое время. Читать полностью

Как потерять клиента ещё до знакомства. Банк сам мешает стать его клиентом.

28 Августа 2026 года начал подавать на сайте банка заявку на открытие дебетовой карты. Не смог выбрать офис банка д... Читать полностью

Не могу получить государственную субсидию за рождения 3-го ребенка, потому что ВТБ не выдает договор

В 2024 году моя ипотека перешла из банка Открытия в ВТБ. Сейчас я хочу воспользоваться государственной субсидией в... Читать полностью

«Совкомбанк незаконно удерживает возврат с Ozon по карте Мир»

«Озон произвел возврат средств 24.08.2026, предоставив статус "Отправили деньги на карту" и фискальный чек. Деньги... Читать полностью

Выплата по рекомендации

где текст ответа на вопрос размещен? Читать полностью

Яндекс банк молча кидает на кэшбек

Это смешно, я ещё раз спрашиваю, это аферта? Вы предоставляете рекламу, я принял ее условия, заключил с вами догово... Читать полностью

Я жду ответа от вас! Мне не дали ответ а я нажала нечайно что ответ дан!

Вот по этому я не советую ваш банк!!! Никому, у меня 3 детей я уже прождала два месяца почти пока вы проверите что... Читать полностью

Дебетовая карта решение вопроса

Добрый День! В 2017 году оформили карту в вашем банке, так как был зарплатный проект. Начиная с 2018 года по сей де... Читать полностью

Получение прожиточного минимума

Данная выплата была согласована с финансовым управляющим и подтверждалась ее заявлением, позволяющим снять средства... Читать полностью

Неправомерное списание комисси, отсутствие лояльности к постоянному клиенту

Добрый день, прошу вернуть комиссию за перевод собственных средств со счета на счет, я закрыла кредитную карту 31.0... Читать полностью