Вам кажется яндекс маркет не может потерять заказы готовые к выдаче??
Может!! Даже не один , а 4 заказа!
заказы 60486400065, 60683372225, 60752303937, 60874271681
Приходят смс и сообщения- что надо забрать заказ, а в пункте выдачи заказов НЕТ!!
Приехали забирать заказы специально, с другого населённого пункта, где нет пунктов выдачи.
Срок рассмотрения проблемы, указанные яндексом, совпали со сроком хранения заказов.
К концу поисков можно не выдавать- срок хранения же закончится.. А продлить на адекватные сроки яндекс говорит - "не можем".
Раз уже потеряли 4!!! заказа, то когда (если) найдут, то уж должны бесплатно привезти курьером?? Ответ яндекса- " нет, тратьте опять деньги время, чтобы добраться до пункта выдачи, а там мы опять скажем- что заказов в пукте нет!" Как хотите так и забирайте – отпрашивайтесь опять с работы, если мы всё таки найдём..
Ни решения проблемы, ни компенсаций, ничего. ТИШИНА. "Ждите" (когда закончится время хранения исчезнувших заказов)
Здравствуйте!
Яндекс Маркет — это не банковский сервис, не сможем прокомментировать вашу ситуацию. Смогу проконсультировать вас по вопросам, связанным с банковскими продуктами и условиями Яндекс Банка.
Обратитесь, пожалуйста, в поддержку Яндекс Маркета. Уверен, коллеги помогут вам во всём разобраться.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Почему в вашем чате не одного оператора, только бот? Можно снять ограничение чтоб я оплачивал кредит а не писал на... Читать полностью
Это смешно, я ещё раз спрашиваю, это аферта? Вы предоставляете рекламу, я принял ее условия, заключил с вами догово... Читать полностью
только данные заказы оплачены яндекс пэем( который яндекс банк), по скидке и предложению яндекс пэя. И вся эта скид... Читать полностью
Никогда-никогда без объяснения причин? Читать полностью
Ответ в чате поддержки: Не можем предложить расширить возможности в соответствии с пунктом 3.5 Условий использован... Читать полностью
Мне никто об этом не сообщал ДО МОМЕНТА ЗАКРЫТИЯ СЧЕТА И ДОСТУПА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ БАНКА! Вы сообщили уже после того... Читать полностью
В том то и дело, что никаких деталей мне никто не сообщает. Одни общие ответы, ощущение, что я общаюсь с чат-ботом,... Читать полностью
Как можно это исправить и расширить возможности? Читать полностью
Я вас не прошу отменить запрос, вы видимо тоже не в состоянии прочитать, о чем я пишу, жалоба в цб составлена Читать полностью
Деньги были отправлены мной с другой моей банковской карты на мой счёт, однако денежные средства до сих пор не зачи... Читать полностью
только данные заказы оплачены яндекс пэем( который яндекс банк), по скидке и предложению яндекс пэя. И вся эта скид... Читать полностью
Здравствуйте! Яндекс банк не отдает и удерживает мои средства без причины!!!!!! Ночью мой аккаунт заблокировали при... Читать полностью
Хочу сказать что Яндекс банк просто галимый банк, не советую пользоваться этим банком. мне на день рождения к... Читать полностью
Прошу рассмотреть мою заявку Читать полностью
Спасибо за ответ. Прошу учесть, что мной уже предоставлены документы, позволяющие идентифицировать конкрет... Читать полностью
Яндекс Банк: прошу проверить операцию, связанную с ОБДС по 161-ФЗ Прошу представителя АО «Яндекс Бан... Читать полностью
Отправлено все. Прошу разбирательства в вопросе как можно скорее. Деньги были заблокированы у человека без основате... Читать полностью
Здравствуйте, на каком основании в одностороннем порядке Яндекс заблокировал выплаты по реферальной программе челов... Читать полностью
Здравствуйте! Пристав вынесла постановление о снятии ареста со счета, но банк продолжает говорить, что у них этого... Читать полностью
Могу предлставить скриншот где оператор ответил что в течении семи дней будет кешбек, 29 июля 2026 года, это есть... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали банк по 115фз, хочу разблокировать Читать полностью
озон банк заблокировал счет, якобы за переведенные деньги от моей мамы, которые я в последующем перевел своей тете,... Читать полностью
А что мне говорить там??Если все хорошо и ваша Галина просто протупила? Читать полностью
Здравствуйте пытаюсь написать в поддержку банка почему долго возвращают деньги там стоит авто слово я на него нажим... Читать полностью
Здравствуйте! Была подана заявка на выдачу ипотечного кредита. Объект приобретения-комната в бывшем общежит... Читать полностью
Вчера вечером оформил микрозайм чтобы перекрыть текущий деньги поступили на счёт , я закрыл другой микрозайм и полу... Читать полностью
Можно эскалировать проблему, вопрос так и не был решен, все сроки исполнения заявки истекли? Читать полностью
Добрый день Подобная ситуация, просит банк нотариально заверенное письмо, все нотариусы отказываются, остает... Читать полностью
Добрый день! Корректный проект брачного договора от нотариуса (перенаправленное от нотариуса письмо с брачны... Читать полностью
Что вы изучите ? Судя по подписи, вы не сотрудник Альфа-Банк Читать полностью