15
Здравствуйте! У меня сложилась следующая неприятная ситуация. Моя супруга — ИП, основная деятельность розничная торговля + интернет магазин.Бизнес у нас совместный, семейный. Для заключения соглашения с одним из партнеров, нам понадобился расчетный счет. Доверившись рейтингу на этом сайте выбор пал на ваш банк. Документы подали, обещали в течении 5ти дней рассмотреть. В анкетах супруга указала меня как контактное лицо, потому что я отвечаю за эти вопросы и непосредственно для моего направления нужен расчетный счет. Сегодня позвонила девушка, я так понял из службы вашего банка, и попросила супругу ответить на некоторые вопросы. Жена сказала, что она ИП, у нее интернет магазин, далее на вопросы касающиеся поставщиков и оборотов ответить не смогла, так как не знает и посоветовала обратиться к контактному лицу, то есть мне. Я был рядом, жена сказала что может передать трубку, но Ваша сотрудница ответила, что отвечать должна тока она и с радостью сообщила: раз вы ничего не знаете, тогда до свиданья! Собственно мне не совсем понятен алгоритм работы вашей службы безопасности. Насколько я понял со слов вашей сотрудницы, моя жена как руководитель должна идеально разбираться во всех технических сложностях планируемого нами направления + назвать месячный оборот по нереализованному еще нами направлению? Зачем тогда вообще руководитель берет сотрудников, если он сам с легкостью может заниматься продажей, вести бух учет и заниматься закупками. Я так понимаю в нашем случае будет отказ, стоит ли ждать 5 дней или можно уже идти в другой банк:) С уважением к Вам, Дмитрий.
Уважаемый клиент,
В соответствии с международным и российским законодательством, при открытии счета Банк «АВАНГАРД» реализует программу «Знай своего клиента». Банк открывает счета в течение 1-го дня, но по клиентам, только начинающим бизнес и относящимся к повышенной категории риска, действительно проводит дополнительную проверку в течение 5 дней. В рамках упомянутой программы, потенциальным клиентам предлагается заполнить «Маркетинговую анкету», а в случае необходимости уточнения какой-либо информации сотрудник Банка связывается с клиентом по контактным телефонам, указанным при подаче заявления. К сожалению, выяснилось, что был указан телефон Вашей супруги, но она не смогла ответить практически ни на один вопрос из числа основных для любого директора и(или) учредителя. Специальные вопросы не задавались. Это могло означать только одно — бизнесом управляет не она, а счет открывается в интересах 3-го лица. Кто является этим «третьим лицом», сотруднику выяснить не удалось. Такая ситуация периодически случается, и тогда Банк, действительно, отказывает в открытии счета. Как явствует из Вашего сообщения, бизнесом управляете Вы, являясь супругом заявительницы. Мы хотели бы уточнить у Вас некоторые детали, и готовы открыть счет Вашей супруге. Никакого отказа Банк не оформлял. Надеемся на понимание с Вашей стороны тех мер, которые принимает Банк в рамках политики безопасности.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильhttp://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью
Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью
Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью
На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью
Не могу перевести себе деньги из Кошелька WB банка на счет в другом банке. Пишет недостаточно средств??? Хотя там... Читать полностью
Так мой вопрос не решен до настоящего времени? Подскажите когда будет решение моего вопроса? Полное несоблюдение за... Читать полностью
В течение двух лет банк списывал деньги со счёта, которым я практически не пользовался. Это называлось оплата подпи... Читать полностью
Добрый день.7.09.2026 г. Был вклад в банкомат сбер банка.Тут же без предупреждения взяли коммисию 1700р .В чате мне... Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью
Просто пользуюсь озон банком закидую туда с другой своей карты деньги, скупился в магните заблокирывали и никто в п... Читать полностью
Банк заблокировал мой счет, в приложении пишет "Перечисление остатка", но вывести деньги не дает —... Читать полностью
Я не говорила что карты на мое имя! оформление карт людям- это моя профессиональная деятельность! все карты заказ... Читать полностью
У меня заключен кредитный договор формата рассрочки с графиком ежемесячных платежей 21-го числа соответственно. Лет... Читать полностью
Здравствуйте. Мной 13.06.2026 был отправлен исполнительный лист к Банку Втб по почте россии. До сих пор не исполнен... Читать полностью