Довожу до вашего сведенья, что вчера в офисе банка по адресу город Москвы Улица Кутузовский проспект в нем расположен банкомат для пополнения карточного счета (то есть проще говоря кредитки), так вот оказывается банк, а точнее банкомат отказывается принимать купюры нового образца (в частности 1000 рублей), данные денежные знаки (билеты) уже давно введены, проблема в том что касса которая расположена в данном офисе работает до 19.-00, и размен произвести просто негде. Считаю Что банк обязан об этом информировать своих клиентов на сайте банка (о том что купюры нового образца банкомат не принимает, а так же о времени работы касс (точнее изменении) так как в офисе написано что касса работает до 21. 00 на сайте тоже, а на самом деле до 19. Прошу банк прокомментировать данную ситуацию
Уважаемый DManakov!
В настоящее время ОАО «БИНБАНК» проводит обновление программного обеспечения банкоматной сети, которое позволит нашим Клиентам пополнять счета своих пластиковых карт купюрами нового образца. Как только технические работы будут закончены, Банк проинформирует своих Клиентов в кротчайшие сроки.
Также информируем Вас о том, что кассы всех Дополнительных офисов Банка в г. Москва работают в будние дни до 21.00, в субботу до 18.00. Изменения в графике работы Банка 29.02.12 были связаны с проведением технических работ. Информация об изменении графика работы Дополнительных офисов в Московском регионе 29.02.2012 была размещена на сайте нашего Банка накануне, 28.02.2012: http://binbank.ru/rus/news/news_bank/pages/change.wbp, а также информационные листовки были размещены при входе в дополнительные офисы Банка.
С уважением,
Голубева Оксана
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Добрый день!Брали потребительский кредит. Сейчас платим его частично досрочно. В ноябре 2012 года, был произведен о... Читать полностью
03.02.1913г я отправила заявку на кредитную карту,мне написали смс, что очень-очень скоро со мною свяжется оператор... Читать полностью
мне дали согласие на получение кредитной карты в смс написали узнать подробности на сайте где ее получить Читать полностью
Хочу взять отсрочку платежа по кредиту Читать полностью
Подовал заявку на потреительский кредит 18,01,2013 в офисе на Ватутина 33. Можно узнать решие по кредиту? Читать полностью
ВОЗМОЖНО ПЕРЕКРЕДИТОВАНИЕ?-ИЩУ БАНК КОТОРЫЫЙ МОГ БЫ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬ МЕНЯ,НА СУММУ ДО 20—25 МЛН.РУБЛЕЙ ПО ВСЕМ... Читать полностью
Сколько по времени делают кредитную карту?Мне звонил сотрудник и сказал,что мне одобрили карту с лимитом 20 ты... Читать полностью
Здравствуйте как узнать одобрили мне карту и с какой суммой Читать полностью
Добрый день! Подавала он-лайн заявку на кредитную карту Вашего банка. Через месяц пришло одобрение, а затем 26.12.2... Читать полностью
Доброго времени суток!Уже не первый день бьюсь с вашим ИБ… Не то, что мне там что-то не понятно или что-то н... Читать полностью
13 декабря 2016 была выполнена оплата покупки через интернет по банковской карте...
Добрый день!13 декабря 2016 была выполнена оплата покупки через интернет по банковской карте. Подключена категория... Читать полностью
Являюсь клиентом Бинбанка не так давно, где-то полгода. И многое в нем меня...
Добрый день!Являюсь клиентом Бинбанка не так давно, где-то полгода. И многое в нем меня устраивает: и проценты по в... Читать полностью
Добрый день! Хочу открыть в Вашем банке дебетовую доходную карту тариф пенсионный,уже был в отделении,но не решился... Читать полностью
Я уже трижды написала в Бинбанк, но, как и ожидала, без ответа. Сама лично...
Добрый день, Александр.Я уже трижды написала в Бинбанк, но, как и ожидала, без ответа. Сама лично я не могу прийти,... Читать полностью
С чем связано уменьшение чистой прибыли Бинбанка в июле 2013 года почти на 27% по сравнению с итогами июня? Читать полностью
Подскажите, адрес БИНБАНКа в Твери. Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые господа, научите, пожалуйста, своих сотрудников вежливо общаться по телефону с клиентами ба... Читать полностью
Открыли счет в мае этого года. Стартовые условия нас устраивали, плюс надежная защита при работе с банком в он-лайн... Читать полностью
ели карта бин банка случайно заблокирована как разблокировать если я живу на украине? Читать полностью
Добрый день!Долго выбирал банк для получения кредита. И в итоге все изучив пока остановился на вашем банке (не счит... Читать полностью
Банк обязан был сам сделать перерасчёт и уведомить меня об отсутствии обязанности платить эти проценты (особенно ес... Читать полностью
Добрый вечер, мне каждый день звонят номера с маркировкой МТС Банк, у меня имеется кредит по которому подключен льг... Читать полностью
18.07.2026 повторно заключила договор е-осаго.27.08.2026 прислали письмо на почту о том что нужны сканы документов.... Читать полностью
Добрый вечер, хотел бы поделиться с отзывом который организует озон банк, перед тем как пользоваться акции я задал... Читать полностью
Я являюсь отцом-одиночкой, на моем иждивении находятся двое несовершеннолетних сыновей, один из которых является ре... Читать полностью
Всё началось 19 августа, когда я решила принять участие в совместной акции Сбера и Эвотор. Одним из условий акции б... Читать полностью
Яндекс Банк пять дней не может сообщить даже статус обращения3 сентября 2026 года я обратилась в Яндекс Банк с прос... Читать полностью
Мною было подано заявление о расторжении договора банковского счета № *1873 и перечислении остатка денежных средств... Читать полностью
Здравствуйте. Заказ ржд билет за бонусы сбер спасибо от 6 сентября 2026. В сбер онлайн пишет заказ не найден. Нужно... Читать полностью
Начислен кэшбэк только за первую расходную операцию в размере 455 руб. Остаток за последующие расходные операции в... Читать полностью