7
Получал деньги по зарплатной карте «Виза» которая была оформлена в Сбербанк № 4903/49030 Северное отделение». В августе 2010 г. поменял мето работы, получил вторую зарплатную карту, тоже от Сбербанка РФ. Первая зарплатная карта лежала без движения, но ее срок истекает в июле 2012 г.
Я обратился в ближайшее отделение Сбербанка РФ, с просьбой выдать остаток средств на счете, аннулировать расчетный счет и карту. Однако мне предложили посетить отделение выпусившее банковскую карту.
26 мая 2012 г. Я посетил отделение Сбербанк № 4903/49030 Северное отделение»
Головной офис г. Екатеринбург, ул. Электриков, д. 3 тел
Однако, мне проедложили написать заявление на стандартном бланке с просьбой аннулировать карту и перечислить деньги на другой счет.
Мне не нужен другой счет, я не желаю переводить деньги на другой счет, я не желаю перевыпускать карту, Моя просьба законна и обоснована — я прошу: просто верните мои деньги, наличными, анулируйте счет и карту, карта при этом должна быть(уничтожена) разрезана в моем присутствии как это делают достойные банки за рубежом и в нашей стране, простите если мое понимание не совпало с Вашим.
В Северном отделении сбербанка операционист предложила: — «Снимите деги через банкомат» Я ответил что это не аннулирует мою карту и при перевыпуске каты с меня потребуют оплатить неустойку в связи с недостатком денежных средств на карте, плюс пени и. т. п.
Карту у меня вместе с заявлением забрала операционист банка, сообщила N моего счета и предложила прийти после того, как истечет срок действия карты. Таким образом, если не ошибаюсь, автоматически произойдет перевыпуск карты, спишется часть средств за обслуживание вновь выпущеной карты, и мне выдадут остаток средств? Возможно скажут, что карта просрочена и опять будут сложности?
Прошу не вводить меня в добросовестное заблуждение, соблюдать ГК РФ и ФЗ «О Банках Банковской деятельности», не мучить клиентов за их же деньги, соблюдать правила приличия.
Прошу оказать содействие в закрытии счета, помочь аннулировать катру, и убедить сотрудников «Северного отделения» выдать остаток денежных средств.
Прошу разъяснить порядок открытия-закрытия счетов(можно ли открыть счет в одном отделении,городе а закрыть в другом отделении, городе?)Какие законы или подзаконные акты не позволяют банковским работникам своевременно закрывать счета граждан (не отягощенных кредитами), на основании обращений заявлений граждан РФ.
С уважением к Вам и Вашему бизнесу,
Пащенко Борис Николаевич.
Добрый день, уважаемый Борис!
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Если Вы не хотите больше использовать карту, то Вы можете в любое удобное для Вас время сдать её в банк и написать заявление на закрытие счёта карты — счёт будет закрыт через 45 дней с момента подачи данного заявления, это правило международных банковских систем. После чего остаток средств переводится Вам для получения наличными, либо по указанным Вами реквизитам.
С уважением, Михаил Беляев
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить причину изменения последнего ежемесячного платежа. Договор по автокредиту был пер... Читать полностью
Отец не может прислать мне приглашение в сберпрайм. Пишет, мол у меня уже ксть подписка, хотя её нет. Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью
Но на счет и поступила сумма достаточная для погашения задолженности, но банк ее не списывает в счет погашения долг... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
У меня жалоба на способ оформления студенческой карты. Я не являлась клиентом сбербанка. Чтобы оформить карту для д... Читать полностью
В соответствии со ст 161 ФЗ заблокировали(из-зи недобросовестного человека) в Сбербанке счета, но в обращении как р... Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью
Решила заказать новый телефон на Яндекс Маркете. Во время оформления сплита просто заблокировали карту. Поддержка п... Читать полностью
здравствуйте,примерно 2 год назад мне заблокировали онлайн банк я ходил в банк мне сказали что ничем помочь не могу... Читать полностью
Мною был приобретен полис в Совкомбанк страхование в 2025 году. Были сделаны фотографии и отправлены в страховую ко... Читать полностью
Я законный наследник, вступила в наследство. Сбербанк требует погасить долг по кредитной карте умершего отца, утвер... Читать полностью
08.09.2025 на сайте госуслуг оплачивал начисление 13500. Платеж в статусе отменён, однако с карты деньги списались.... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на Сбербанк!!!!! Второй раз банкомат съедает деньги В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА ПОД КАМЕРАМИ!!!!!!!... Читать полностью
Здравствуйте, 08.09.2026 у меня с карты Альфа банка списались деньги за Яндекс 360, я написала в Яндекс, но увидела... Читать полностью
Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью
Именно, что игнорируют. В прямом смысле этого слова.Со своей стороны я направил все документы для того, чтобы обнов... Читать полностью