Здравствуйте!
Прошу Вас разобраться в досудебном порядке в сложившейся ситуации с Байкальским банком Сбербанка России и разъяснить основания для списания со счёта перечисленной пенсии.
11 октября 2007 года скончался мой отец, пенсионер. Пенсия его переводилась на сберегательную книжку. О его смерти мне стало известно лишь в августе 2011 года. Решением суда я был восстановлен в праве наследования. В ходе судебного заседания сбербанком была представлена справка о наличии на пенсионном вкладе отца недополученной пенсии. На мой запрос, как наследника, о состоянии вклада, была получена справка за подписью заместителя заведующего филиалом сбербанка № 8586 О. В. Николаенко, согласно которой вклад находился невостребованным до 18 октября 2011 года, т. е. 4 года с момента смерти вкладчика и до времени начала судебного заседания.
18 октября 2011 года, за 9 дней до начала судебного заседания, назначенного на 27 октября 2011 года, банк списал, в пользу Пенсионного фонда, со счёта отца основную часть вклада, как излишне перечисленную пенсию. Основанием для данного списания была ссылка на заключённый между Сбербанком и Пенсионным фондом Договор № 06/11 (без числа) п. 4.3.5. «О порядке доставки пенсий через филиалы ОАО Сберегательного банк России» и п/п 3 п. 1 ст. 22 Федерального Закона от 17 декабря 2001 г. № 173-ФЗ «О пенсиях».
Согласно ответам Банка за подписью С. Н. Криницыной (тел. (395—2)
Все удержания и взыскания с вклада должны исполняться в соответствии со ст. 26 «Закона о пенсиях» № 173-ФЗ от 17.12.2001 г.
Распоряжаться вкладом самостоятельно Банк не имеет права или только, соблюдая п. 3 ст. 834, п. 2 ст. 847, п. 2 ст. 854 ГК РФ, т. е. на основания договора с клиентом или на основании решения суда. Договор Банка с Пенсионным фондом не может быть значимее Гражданского кодекса РФ и вступать с ним в противоречие, иначе он должен считаться ничтожным. В противном случае должна наступить ответственность Банка в соответствии со ст. 856 ГК РФ.
С уважением Андрей.
Добрый день, уважаемый Андрей!
Из Вашего описания ситуации я могу предположить, что значительная часть средств, находившихся на счету, была перечислена Пенсионным Фондом после смерти Вашего отца из-за отсутствия информации о его смерти. Подобные начисления, безусловно, подлежат возврату в Пенсионный Фонд. По условиям размещения вкладов в банке (равно как и по договорам на обслуживание банковских карт), банк имеет право перечислять со вклада в соответствии с поручением вкладчика надлежащему получателю средств суммы, ошибочно зачисленные банком, без предоставления вкладчиком дополнительного распоряжения, то есть возможность подобного списания предусмотрена договором и вкладчик о ней уведомлен, тем самым ст. 854 ГК РФ банком нарушена не была.
Эти выводы я сделал только из Вашего описания ситуации, так как подробной информацией о данных вкладчика, его счетах и прочих условиях не владею, но, с большой долей вероятности, причины списания были именно эти. Для получения официального ответа банка по результатам рассмотрения Вашей досудебной претензии, я рекомендую Вам подать её в офисе банка в письменном виде.
С уважением, Валерий Курин.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
В мае 2026 года Сбер проводил акцию «Сертификат 1500 ₽ за оформление детской СберКарты + 1000 Спасибо за попо... Читать полностью
До 18.09, вероятно, и я решу вопрос Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были перечислены 450 000 руб... Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Как это - мне не засчитали отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13282129/ потому что ваш бан... Читать полностью
21.07.2026 я обратился в ЭКСИ-Банк с заявлением о закрытии моего счёта и возврате средств.Сотрудник банка принял за... Читать полностью
Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от покупок у парт... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
По каким причинам? Эта проблема массово у меня в регионе Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в семье беда случилась, умер отец. Сейчас идет оформление наследства. Нотариус в установленные... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знакомы... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью