9
Здравствуйте. 12.10.2012 я оплатил через терминал Сбербанка № 102428 г. Челябинска госпошлину за замену в/у в размере 800 р., ввел свои данные (ФИО, адрес), а реквизиты он указал автоматически. 13.10.2012, приехав в МРЭО ГИБДД г. Усть-Катава (в/у меняют по прописке, а прописка у меня того региона), сотрудник ГИБДД мне сообщил, что код ОКАТО неправильный (7575424000000, а нужно 75455000000). В связи с этим мне пришлось заплатить еще раз 800 р. 15.10.2012 я приехал снова в Челябинск, т. к. постоянно проживаю в г. Челябинске, я обратился в отделение Сбербанка, где находится тот самый терминал, с заявлением о возврате денежных средств и указал номер счета своей карты. В ответ на мое заявление пришло письмо о том, что денежные средства на р/с получателя перечислены и в банк не возвращались и по возврату средств обращаться в ГУ МВД России по месту жительства, что самое интересное в письме указана платежка, где год ОКАТО: 75754240000. Через некоторое время я снова приехал в МРЭО ГИБДД г. Усть-Катава по вопросу возврата денежных средств и мне сказали, что они этими делами не занимаются.
Подскажите, что мне делать в этой ситуации и куда обращаться, это же не моя вина в том, что в терминал забиты неправильные реквизиты.
Добрый день, уважаемый Андрей!
В данной ситуации, так как средства были перечислены в управление федерального казначейства, согласно Налогового Кодекса Российской Федерации № 117-ФЗ от 05.08.2000 г., возврат излишне уплаченной (взысканной) суммы государственной пошлины осуществляется органом Управления Федерального казначейства. Для возврата денежных средств отправителю платежа необходимо обратиться в местное отделение Управления Федерального Казначейства и предоставить следующие документы:
1. Копию паспорта.
2. Платежное поручение.
3. Квитанцию.
Мне очень жаль, но законодательство нашей страны построено таким образом, что в подобной ситуации банк никак не может востребовать средства из казначейства. Это может сделать только плательщик. Получить платёжное поручение, по которому был выполнен платёж, Вы можете обратившись в отделение банка и написав соответствующее заявление, если оно Вам не было предоставлено ранее. Так же я буду Вам очень благодарен, если Вы подробно опишете произошедшее в обращении на сайте банка: https://ok.sberbank.ru/, чтобы техническая служба смогла провести проверку причин, по которым реквизиты в терминале не соответствовали необходимым Вам.
С уважением, Валерий Курин.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту (договор № 137617645) от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были п... Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Здравствуйте, заказ 759425 на Сберспасибо Тревел. У одного из пассажиров вместо номера паспорта оказался мой номер... Читать полностью
Как мне получить кредит если я не работаю? Читать полностью
Добрый день. Подала заявку на снижение ставки по ипотеке 25.08.26 года, соответствующий пункт в договоре есть . Дол... Читать полностью
прошу помочь подключить мой email для уведомлений. спасибо. Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка именно в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить д... Читать полностью
Как забрать свои средства. Если банк игнорирует. Все сообщения. И нет ответа. Не в чате не позвонку. ? Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью
Не покупайте цфа в Мтс-Деньги (Экси Банк), в случае какой-либо проблемы рассчитывать на поддержку банка не стоит -... Читать полностью
ВТБ прекратите звонить по 10-20 раз в день с разных номеров, в том числе в выходные дни. Не больше сил терпеть вашу... Читать полностью
Спасибо! Здесь нет возможности прикрепить документы? Когда я писала отзыв о другом банке, там была возможность, я п... Читать полностью
Почему сотрудник банка не может либо предоставить номер телефона отделения, либо самостоятельно уточнить наличие пл... Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью