3
Мы имели неосторожность приобрести товар с привлечением кредитных средств национального банка " Траст». Кредит был предоставлен на 14 месяцев, сумма кредита 70000 рубл. . В ноябре 2012 г, мной была досрочно внесена оставшаяся сумма по кредитному договору в размере 15000 рубл. , однако 10 апреля на домашний тел. последовал звонок и мне предложили внести еще денежные средства в счет погашения кредита, а все разъяснения получить в отделении банка. 12 апреля я прибыл в отделение банка по адресу Банковский пер. дом 6 , ни каких разъяснений я там не получил, мне посоветовали позвонить по тел 88007758888. Из этого номера меня переадресовали на тел. 88001007111 , но и по этому номеру я не получил исчерпывающей информации. В отделении я написал заявление и прошу предоставить мне копию кредитного договора. так как в настоящее время действия сотрудников отделения банка я считаю просто мошейничеством.
Добрый день! Досрочное погашение кредита по Договору не было Вами осуществлено, т. к. Вы не разместили на счете Договора в одну из дат, указанных в Графике платежей, сумму денежных средств, достаточную для закрытия Договора.
23.11.2012 г. Вы разместили на счете Договора сумму денежных средств меньше суммы, необходимой для погашения задолженносит по основному долгу. При этом для осуществления досрочного погашения кредита на дату 30.11.2012 г. по Графику платежей Вам помимо суммы основного долга еще сумму процентов, начисленных за период с 01.11.2012 г. по 30.11.2012 г.
Размещенные Вами 23.11.2012 г. на расчетном счете Договора денежные средства списывались ежемесячно в счет оплаты платежей, установленных Графиком. Для оплаты последнего платежа денежных средств не хватило, образовалась просроченная задолженность.
Для получения копий договорных документов Вам необходимо оформить в офисе Банка заявление на их получение. Обращаем Ваше внимание на то, что данная услуга является платной: 50 руб. за копию 1 страницы.
Ответ на Ваше заявление от 12.04.2013 г. Вы можете получить в офисе Банка.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью