10
Добрый вечер! Снова вопрос по поводу договора № 2167579016
1. Если 14,34% — это полная стоимость кредита, тогда что такое 13,5%?
2. Проценты с 03.01.2013 по 09.01.2013 и с 02.05.2013 по 06.05.2013 — что это за проценты? За просрочку, за пользование?
3. В толковании, данном в п. 49 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъясняется, что обязанность потребителя по оплате услуг (товаров) считается исполненной с момента передачи им денежной суммы банку, кредитной организации, платежному агенту, банковскому платежному агенту (субагенту) или иной организации, оказывающей в соответствии с действующим российским законодательством платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств. Из указанного следует, что обязанность потребителя по оплате будет считаться исполненной еще до того, как соответствующие денежные средства будут перечислены на счет банка получателя денежных средств. В моем случае оплата кредита за января была произведена еще в декабре, а за май еще в апреле, а когда деньги поступили на счет и когда их банк со счета списал — это проблемы банка. На основании этого прошу исключить задолженность, отменить наложенный штраф. В противном случае я буду вынуждена обратиться суд.
С уважением, Шаветова Т. Б.
Добрый день! 1) Кредит в рамках Договора от 01.07.2012 г. предоставлен Вам под 13,5% годовых, т. е. на сумму основного долга начисляются проценты по указанной ставке.
При предоставлении кредита Банки в соответствии с Требованиями ЦБ раскрывают Заемщикам информацию о полной стоимости кредита (эффективная процентная ставка), которая по Вашему Договору составляет 14,34% годовых.
В расчет эффективной ставки включены следующие платежи по обслуживанию кредита:
· по погашению основного долга по кредиту;
· по уплате процентов по кредиту;
2) за указанные Вами периоды были начислены проценты за пользование кредитом;
3) 01.07.2012 г. Вы подписали Договор, неотъемлемой частью которого являются Условия, Тарифы, График платежей, которые Вы обязуетесь соблюдать. В соответствии с п. 3.1.4.5. Условий предоставления и обслуживания потребительских кредитов НБ «ТРАСТ» (ОАО) в целях погашения задолженности кредитор осуществляет списание суммы ежемесячного платежа, указанной в Графике платежей, строго в соответствующую этому платежу дату в соответствии с Графиком платежей.
Денежные средства Вами были размещены на расчетном счете, по которому допускаются операции, предусмотренные Законодательством РФ, в том числе перечисление по указанным Клиентом реквизитам, либо выдача наличными остатка денежных средств со счета, т. е. до наступления даты ежемесячного платежа владелец счета имеет право воспользоваться денежными средствами, размещенными на счете.
Оснований для отмены задолженности, а также штрафных санкций по Договору нет.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью