23
Здравствуйте, Елена!
Получил Ваш ответ на мое обращение от 17.07.2013 г.
Напомню, что после окончания кредитного договора, банк «Траст» подал в суд на взыскание с меня штрафных санкций на общую сумму 15472 руб. (это в основном начисленные штрафы). Решением суда, требование банка были удовлетворены лишь частично, а именно взыскание с меня суммы в размере 3498 руб. (включая начисленные проценты, штрафы и расходы по госпошлине).
Требование банка на оставшуюся сумму (а это 11974 руб.) судом были признаны не законными, и соответственно удовлетворены не были. Представители Банк «Траст» согласился с данным решением суда, поскольку не обжаловали его в установленные сроки.
Из Вашего ответа следует, что 13.12.2012 г. права требования по кредитному договору в сумме 11974 руб. были переуступлены коллекторскому агентству. Конкретная сумма в вашем письме не указана, но коллекторы мне ее озвучивали. Но позвольте, еще раз повторюсь, требование в части указанной суммы были признаны судом не законными и не подлежащими удовлетворению! На каком основании, банк продает права требования в части той суммы, в удовлетворении которой судом было отказано?
Это произошло через несколько месяцев вступление в законную силу решения суда. Таким образом, получается, что Банк «ТРАСТ» имея на руках решение суда и исполнительный лист на сумму 3498 руб., исполнительный лист оставляет у себя, а ту сумму в возмещении которой банку судом было отказано (11974 руб.) продает коллекторам (вместо того что бы списать ее как того требует п. 8.3. и 8.5. Положения Банка России № 254-п). При этом, о факте переуступке права требования, банк «ТРАСТ» меня даже не проинформировал в установленном законом порядке.
В связи с этим, считаю, что договор о переуступке права требования от 13.12.2012 г. заключен не законно. На тот момент, решение суда вступило в законную силу. Копия данного решение суда имелась в банке. В удовлетворении требования банка в части суммы 11974 руб. судом было отказано. После решения суда, указанная сумма подлежит списанию (на основании п. 8.3. и 8.5. Положения Банка России № 254-п). Банк не имел права заключать договора о переуступке права требования в части указанной суммы, после решения суда.
В ответ на мое обращение, в письме на мое имя от 22.07.2013 г., Вы указываете, цитирую «что в настоящее время НБ «ТРАСТ» скорректирована сумма задолженности по договору в соответствии с решением суда». Но фактически это не так. Я подходил в банк с требованием выписки по счету. По данным самого банка, корректировка задолженности в соответствии с решением суда не произведена.
В связи с этим, еще раз вынужден обратиться к Вам с вопросами:
1. Когда будет фактически произведен перерасчет задолженности в соответствии с решением суда, как указано в ваше письме?
2. В настоящее время, все обязательства по договору перед НБ «ТРАСТ» мною исполнены в полном объеме. Мне нужно закрыть счет в банке, открытый на мое имя в соответствии с кредитным договором. Заявление на закрытие счета первый раз я подавал еще 04.03.2013 г. (вх. № 1293). Прошло более 4-х месяцев, ни какого ответа я не получил. Повторно я подавал заявление в мае, и последний раз в июле (копии всех заявлений с отметкой банка у меня имеются). Ни какого ответа (ни положительного, ни отрицательного) до сих пор нет. Как мне закрыть счет в НБ «ТРАСТ»? Что еще для этого надо предпринять?
17.07.2013г
Добрый день! Перерасчет задолженности был произведен 18.07.2013 г., обязательств перед Банком у Вас нет, т. к. права и требования по Договору переуступлены коллекторскому агентству.
В соответствии с предоставленными Вами комментариями Вы получили ответ на Ваше заявление, в котором указана сумма к погашению задолженности на дату уступки прав и требований по Вашему Договору, которая больше перечисленной Вами суммы.
Таким образом, на настоящий момент счет не может быть закрыт.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью