Доброго времени суток всем посетителям banki.ru!
Мой месседж для специалистов кредитных учреждений, юристов и простых юзеров кредитных продуктов, помогите пожалуйста разобраться в ситуации и подскажите, что делать…
В 2006 г. я взял кредит (бытовую технику) в Ренессанс Кредит, некоторое время я за него платил и был уверен, что кредит погашен. До 2008 г. со мной никто не связывался и не уведомлял о возникшей просрочке (номера телефонов и адреса регистрации не менялись). В 2008 г. Мне сообщили, что образовалась просрочка около 8 000 руб. (видимо не до платилась какая-то незначительная часть и набежали проценты). Возникшую просрочку я незамедлительно погасил в полном объеме. Через некоторое время Ренессанс Кредит прислал мне кредитную карту, как положительному клиенту — ПЕРВАЯ АБСУРДНАЯ СИТУАЦИЯ. Карта была закрыта своевременно и в полном объеме.
На протяжении 5 лет я пользовался кредитными продуктами разных банков и имел безупречную кредитную историю.
Но в 2013 г. мне понадобился кредит и я как полагается отправился ВЫБИРАТЬ, где процентная ставка пониже. И каково было мое удивление, когда я получил отказ в более, чем 30 банках, имея при этом достаточно высокую белую зп, весь комплект документов и прочее (я обращался во все банки, клиентом которых был и в банки, которые звонили мне и предлагали свои услуги).
Месяц выяснял в чем дело и оказалось, что спустя 5 лет Ренессанс Кредит выкинул меня в БКИ, как клиента с «9» (злостный неплательщик) — ВТОРАЯ АБСУРДНАЯ СИТУАЦИЯ
На все мои жалобы и обращения Банк отвечает, что имеет полное право на данные действия, но возникает 2 вполне логичных вопроса:
1. На каком основании была выдана кредитная карта????? если я злостный неплательщик именно этого банка.
2. Почему через 5 лет Банк поделился этой информацией????? мне казалось вполне логично сделать это сразу.
Подскажите пожалуйста, что сделать и какие меры предпринять в сложившейся ситуации??? Мне необходимо удалить эту запись из БКИ!!!
Здравствуйте, Вадим!
Ответ на Ваш вопрос будет предоставлен в разделе «Народный Рейтинг».
С уважением,
Ренессанс Кредит
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью