Сбербанк самый дебильный и идиотский банк нашей страны. Я сталкиваюсь с ними второй раз в жизни, и второй раз в жизни имею геморрой. Первая ситуация: перед Новым 2013 годом мне нужно было отправить одному физ. лицу 31000 рублей в оплату поставленного мне товара. Я должен был положить их ему на карту. Я сначала через банкомат отправил ему 500 рублей,чтобы проверить работает ли аппарат и совершает ли он операции, все прошло успешно. И как только я вношу в купюроприемник остальные 30500, он их хавает и вырубается, ни чека ничего у меня нет, отделение не работает (банкомат был на улице). Мне приходиться ехать в другое отделение, писать заявление, ждать в очереди.
В итоге человек считает, что я пытаюсь его кинуть, мне приходиться находить 31000 рублей,чтобы не испортить мнение о себе. Но моя семья встречает Новый год без подарков, и на новогоднем столе можно сказать вода с хлебом. Деньги вернулись лишь в конце января.
Вторая ситуация: сегодня хочу оплатить алименты, объезжаю почти все отделения города Королева, везде очереди как в Мавзолей. решаю оплатить через их траханые банкоматы. Из четырех банкоматов около центрального отделения, 2 вообще не работают, около третьего стоит механик, которой сказал что он сейчас будет минут 30 заниматься профилактикой аппарата, ну и конечно около четвертого банкомата очередная очередь в мавзолей. Я уже полтора часа катаюсь по городу чтобы провести операцию в две минуты, это пи…ец. Нахожу свободный банкомат в одном из торговых центров…….
И здесь слава Богу приходит конец моим поискам свободного окошка операциониста или свободного банкомата, так как этот банкомат тупо засасывает мою карту (срок действия карты был еще долгий, никаких долгов у меня не было).
Другими банками я пользуюсь часто (по нескольку раз в неделю) и ВСЕГДА ВСЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ. У сбербанка два раза жопа.
Мораль сей басни такова: лицензии надо отзывать не только у частных банков, но и у государственных, которые не могут организовать нормальную работу своих отделений и своих трахнутых банкоматов.
Артем, здравствуйте!
Я сожалею, что Вы дважды столкнулись с некорректной работой банкомата — такая ситуация является исключением. Это технически сложное устройство, круглосуточно работающее с высокой нагрузкой, поэтому иногда возможны неполадки.
Для возврата карты я рекомендую Вам позвонить в контактный центр по номеру 8-800-555-55-50, чтобы выяснить какое отделение банка обслуживает банкомат.
Также, Вы можете оставить Ваши замечания и предложения по работе банкоматов и терминалов на сайте нашего банка по ссылке: https://ok.sberbank.ru. В обращении, пожалуйста, укажите Ваши ФИО и контактные данные, место расположения банкоматов, а также подробное описание ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Ожидаю - с Верой в Вас!!! Читать полностью
Постарайтесь пожалуйста до конца текущей недели! Читать полностью
Большое Спасибо! Однако эти слова я уже видел 10 дней назад под до сих пор неотвеченным Вопросом аналогичного хара... Читать полностью
«Уважаемая Мария! ПАО «Сбербанк» в судебных заседаниях упорно ссылается на Пленум ВС РФ... Читать полностью
Спустя 11 дней вы решили карту мне заблокировать от мошенников, интересная у вас борьба и мошенники которые мечтают... Читать полностью
28.08.26 г мне пришло второе списание за месяц за подписку сберпрайм, я сразу позвонил на номер 900, чтоб разобрать... Читать полностью
Добрый день! Хочу поделиться взаимодействие с экосистемой Сбера, в моем случае с Мегамарке... Читать полностью
Что можно проверять такое количество времени? Справку о прошлой ипотеке что она закрыта я предоставила,доки о том ч... Читать полностью
Списали без моего ведома деньги хочу вернуть Читать полностью
Списали деньги за подписку , . 899 рублей YP*SLIDTAI MOSCOW RUS, подписку не подключал , сайтом не пользовал... Читать полностью
Хотя я уже 4 года прописан в Челябинске. В прошлом году страхование в другой компании составило 8 тр, в этом в Альф... Читать полностью
Здравствуйте а вот у меня одобрен кредит это под залог птс или что? Читать полностью
Добрый вечер,Вадим! прошу зафиксировать плановую дату закрытия текущего Счета, которую назвала мне поддержка (03.10... Читать полностью
Добрый день, взяли с мужем ипотеку по программе господдержка 2020, через некоторое время развелись, хотим сделать и... Читать полностью
В один прекрасны день (нет) карта моего любимого Т Банка была заблокирована из за подозрений в отмыве и легализации... Читать полностью
Здравствуйте, 6 сентября я получила от вас сообщение об увеличении процентной ставки в связи с нарушением договора... Читать полностью
Передалали страницу с курсами металлов, раньше был калькулятор и сразу видны курсы, сейчас неудобно https://www.sbe... Читать полностью
26.08.2026 мной было подано обращение для решения мой проблемы. Только через неделю сотрудник ответил, что нужно на... Читать полностью
После звонка представителя Александра банк прислал официальный ответ по обращению от 02.09. Банк вернул неустойку в... Читать полностью