13
Я, Семенникова Наталья Викторовна, 19.07.1975 г.р. не в состоянии исполнять обязательства в связи со своим тяжелым материальным положением, о чем неоднократно ставила в известность сотрудников банк ОАО «Национальный банк «ТРАСТ».
Уже длительное время на мой телефон N +79525134577, каждые 5 минут поступают звонки с телефонов 4996810044 и других телефонных номеров банка ОАО «Национальный банк «Траст». Ежедневно поступает более 20 звонков. Я считаю, что такими действиями нарушаются мои права как потребителя. В договоре с банком ОАО «Национальный банк «Траст» не было прописано о том, что если у меня будет просчрочка по договору, то мне будут звонить по 20 раз в день с угрозами передать мой долг в коллекторское агентство, сотрудники которого устроят мне «сладкую» жизнь.
Прошу разобраться в данной ситуации и оградить меня от незаконных действий сотрудников ОАО «Национальный банк «Траст», а также проверить сотрудников банка предмет исполнения Федерального Закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
Добрый день! Вы не осуществляете оплату задолженности перед Банком с марта 2014 г., и Банк вынужден принимать меры для ее взыскания. Понимаем, что процесс взыскания задолженности доставляют неудобства и является неприятной процедурой. Банк готов рассмотреть вопрос о проведении реструктуризации задолженности по кредитам. Реструктуризация задолженности — погашение задолженности по действующим кредитам за счет вновь предоставленных, что позволит временно снизить финансовую нагрузку. В ближайшее время сотрудники по взысканию задолженности свяжутся с Вами и проинформируют о принятом Банком решении по вопросу проведения реструктуризации и условиях, на которых она может быть предоставлена.
Работа по взысканию задолженности не может быть прекращена до момента погашения Вами просроченной задолженности.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по кредит... Читать полностью
Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью
Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом Читать полностью
Как закрыть личный кабинет в т-банке, так как я им не пользуюсь? И как закрыть договора, если какие-либо имеются? П... Читать полностью
Бессовестная организация, и конечно же девочки в офисе как и организация. Целенаправленно ввели в заблуждение Читать полностью
Воспользовалась услугой "перевод задолженности". перевела 49000 рублей 23.06. Условия были выполнены, кре... Читать полностью
Мой папа в 2025 вложил в совкомбанк 36 тыс. Чтобы в 2026 получить 72 тыс. По программе долгосрочные пенсионные сбер... Читать полностью
Добрый день! Я уже получала такой ответ от службы поддержки. Можете уточнить срок? Читать полностью
можете скинуть сервес,куда надо обратиться.я не понимаю куда писать Читать полностью