76
Добрый день! Скажите пожалуйста, находясь в Израиле, в каком банкомате какого банка я смогу снимать наличные с карты Visa Classik (debit), которая привязана к моему долларовому счету в Альфа-банке? Какой лимит на снятие наличных, что выгоднее снимать (доллары или или шекели)? Мой тариф обслуживания в банке — Максимум.
Спасибо.
Уважаемый Клиент,
благодарим Вас за сотрудничество с нашим Банком.
Карты Альфа-Банка принимаются всеми торгово-сервисными предприятиями, обслуживающими международные пластиковые карты. Позволяют оплачивать товары и услуги (в том числе и в сети интернет) и снимать наличные в банкоматах (в любых банкоматах по всему миру, обслуживающих карты платежных систем Visa и MasterCard в пределах установленного лимита).
Снять наличные Вы можете в любом банкомате стороннего Банка.
За выдачу наличных в банкоматах сторонних банков с использованием дебетовой карты взимается комиссия в соответствии с тарифами.
Ознакомиться с Тарифами можно на сайте по адресу: http://alfabank.ru/retail/tariffs/.
Помимо комиссии Альфа-Банка, сторонний банк, в банкомате которого Вы осуществляете операцию, также может взимать свою комиссию. Какой процент удерживают сторонние банки при снятии денежных средств в их банкоматах, можно узнать, обратившись в банк, которому принадлежат эти банкоматы.
Банком установлены лимиты на выдачу наличных через банкоматы с одного счета с использованием банковских карт, выпущенных в рамках Пакета услуг «Максимум» в размере $50 000 в календарный месяц по счету, в размере $10 000 в день по карте классической категории.
При снятии денежных средств в банкоматах стороннего банка может быть установлен разовый лимит на выдачу наличных, уточнить о наличии и размере лимита Вы можете в Банке, через банкомат которого совершаете операцию.
Что касается конвертации, то совершение операций и списание денежных средств со счетов Клиентов осуществляется в соответствии с порядком, предусмотренным ДКБО.
Позвольте пояснить Вам правила и порядок расчетов при списании операций со счета, проведенным по картам с конвертацией.
В соответствии с Приложением № 4 к Договору, при списании операций, совершенных с использованием карты в валюте, отличной от валюты счета карта, конвертация происходит в два этапа и следующим образом:
1.из валюты операции в валюту, в которой международные платежные системы рассчитывают сумму по курсу и в соответствии с правилами, установленными для проведения расчетов международными платежными системами (если указанные валюты совпадают, Конвертация/Конверсия на данном этапе не осуществляется);
2. из валюты, в которой международные платежные системы рассчитывают сумму, подлежащую списанию со счета, в валюту счета карты, по курсу Банка, действующему на дату обработки соответствующего подтверждения о совершении операции, полученного от международных платежных систем (если указанные валюты совпадают, Конвертация/Конверсия на данном этапе не осуществляется).
Расчеты с платежными системами по международному клирингу проводятся в долларах США. Таким образом, если Вы будете проводить операцию в долларах по карте, привязанной к рублевому счету, первый этап конвертации отсутствует.
Набдавка Optional Issuer`s Fee (1,7%) предусмотрена правилами платежных систем и взимается в случае, если валюта операции отличается от валюты биллинга — данная надбавка всегда применялась МПС для «Альфа-Банка» при проведении операций с конвертацией в валюте, отличной от валюты биллинга.
Для примера: покупка по карте МПС MasterCard International зафиксирована в валюте Евро.
Расчеты с платежной системой MasterCard International по международному клирингу проводятся в долларах США, соответственно, платежная система проводит перерасчет суммы из валюты операции в валюту расчетов с Банком по курсу МПС, где уже учтена надбавка 1,7% — это и является курсом МПС, установленного для «Альфа-Банка». Полученная сумма в долларах США списывается с кор. счета Банка и далее, Банк списывает сумму операции со счета карты в соответствии с условиями Договора по курсу «Альфа-Банка», установленного на дату подтверждения операции от МПС.
Подробно правила конвертации по операциям по картам отражены в п. 9.5. и п. 9.6. Приложения 4 к Договору.
Информацию о курсах валют Вы можете посмотреть на сайте нашего Банка. При этом необходимо выбирать:
— «Расчеты осуществляются без участия платежных систем» — если операция по карте совершалась в валюте доллары США;
— «Расчеты осуществляются с участием платежных систем Visa International и MasterCard International» — если операция по карте совершалась в валюте, отличной от долларов США.
С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой Плюс
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
1. обмен платежными поручениями и...
Может ли ваш банк при открытии расчетного счета обеспечить:1. обмен платежными поручениями и прочими документами &m... Читать полностью
Добрый вечер!у меня такой вопрос..хочу получить карту 100дней без процента в вашем банке.пробовала заполнить онлайн... Читать полностью
Здравствуйте! оформил заявку на получерие карты Альфа банк в апреле 2019 года, но в силу проблем со здоровьем и уда... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна. Ваша ГЛ и люди в чате приложения сами запутались в условиях и путают нас.Итак, вопрос:А у ког... Читать полностью
Как лучше продать недвижимость с использованием вашего банка? Я имею в виду, у покупателя будет ипотечный кредит в... Читать полностью
Сегодня был в офисе по проспекту Ленина. Сотруднице Вашего банка показал приложение Альфа-банка, где Ваша сотрудниц... Читать полностью
Хотела сделать реструкторизацию кредита и кредитных карт в альфа банкечто нужно Читать полностью
Спасибо.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как распечатать чек по операции в интернет-банке.Спасибо. Читать полностью
Добрый день! У меня есть ипотечный кредит и потребительский кредит, можно ли сделать рефинансирование полной суммы... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, завтра заканчивается срок действия моего депозита, я хочу заказать наличные н... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью