Мне поступило уведомление от коллекторского агентства Секвоя о якобы наличии задолженности перед ОТП банком в сумме 3930 руб. с информацией о том, что этому агентству вашим банком были переданы полномочия по взыскания этой «задолженности». Сегодня мне также поступил звонок от сотрудника этогагенства на ту же тему. До настоящего времени мне не было известно о какой-либо задолженности перед вашим банком и никаких уведомлений от банка на этот счет я не получал. В 2007 г. у меня был размещен вклад в Инвестсбербанке, по которому была выдана кредитная карта, по которой был получен кредит, который был полностью возвращен в начале 2008 г. (подробности могу привести отдельно).
Я считаю, что передача информацию о моих счетах и моих личных данных коллекторскому агенству без моего согласие является незаконной и нарушает мои права и законные интересы. Если сотрудники банка действительно осуществили такие действия, то это может квалифицироваться как нарушение банковской тайны, что может влечь уголовную ответственность, в связи с чем я могу обратитья в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела. Кроме того, если это действительно имело место, то причиненный мне такими действиями моральный ущерб я оценю дополнительно и оставляю за собой право предъявить иск к банку, а также его акционерам (в том чиле заграницей), о взыскании такого ущерба в соответствии с действующим законодательством, не говоря уже о подаче жалобы на действия банка в ЦБ РФ и обращении в средства массовой информации.
В целях добровольного урегулирования данной ситуации я хотел бы встретиться с уполномоченными представителями банка и прошу сообщить, с кем и когда я мог бы встретиться. Одновременно прошу отозвать какие-либо полнмочия агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн» по взысканию означенной «задолженности» в судебном порядке.
Ожидаю вашего ответа в течении двух рабочих дней, после чего оставляю за собой право принять все необходимые меры для защиты своих интересов.
С уважением,
А. Подольский
8-903-612-2531
Здравствуйте, уважаемый Г-н. Подольский!
Сообщаем Вам, что в соответствии с условиями сохранения конфиденциальности информации клиентов ОТП Банка, Вам необходимо направить в адрес Банка подписанное заявление о предоставлении данной информации по Вашему запросу, указав, при этом, номер договора, ФИО (полностью), паспортные данные. Информация по Вашему запросу будет выслана почтовым сообщением в адрес, указанный в Вашем договоре в качестве адреса доставки корреспонденции, в срок, определенный внутренними процедурами Банка и законодательством РФ.
Кроме того, доводим до Вашего сведения, что коллекторское агентство «Секвойя Кредит Консолидейшн» работает с ОТП Банком в полном соответствии с Правилами выпуска и обслуживания банковских карт, являющихся неотъемлемой частью Договора, в частности, с п. 8.4.4.6 и п. 8.4.4.7., с условиями которого Вы согласились, воспользовавшись услугами Банка.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руможно ли оформить кредит через интернет? Читать полностью
скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита на се... Читать полностью
Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской (сейчас он... Читать полностью
Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью
Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то как? Спасибо... Читать полностью
Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить сообщения... Читать полностью
В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на 6 месяце... Читать полностью
В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно плат... Читать полностью
Моему другу — Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением,что его долг... Читать полностью
Хотела бы узнать оплачен ли кредит Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью