5
Добрый день, Татьяна.
Хотел поговорить насчет безопасности хранения средств в альфа-банке. Имеем последовательную ситуацию, допустим рассмотрим на примере зарплатных карточек:
а) в фирме XXX клиент заполняет вашу стандартную анкету на получения карточки, через пару недель ему вручают карточку и конверт с пин-кодом. В отделениях банка он даже не появляется.
б) через некоторое время в фирме YYY он также заполняет вашу стандартную анкету и через пару недель получает на руки другую карточку.
Забавная штука в том, что Альфа-банк по умолчанию привязывает обе карточки к одному счету. Хотя оформление карточки произошло в совершенно разных организациях не связанных друг с другом — но вторая карточка позволяет управлять деньгами на первой карточке, а первая — на второй. Собственно, счет у них объединенный, обе карточки получаются как бы эквивалентны. Отсюда вопросы:
1) по каким данным в анкете происходит автоматическое объединение карточек на один счет?
Подозреваю, что по паспортным данным, но хочется уточнить.
2) что мешает любому злоумышленнику, если он знает паспортные данные человека (пиратские базы данных, подсмотрел ксерокс паспорта в кредитных организациях — как угодно) — заполнить анкету нужными данными? И через пару недель получить карту, которая открывает доступ ко всем деньгам, которые хранятся у человека в банке, если он являлся клиентом альфа-банка?
Далее злоумышленник идет в любой банкомат и снимает все деньги через полученную карту (карта есть, пинкод тоже), в том числе и те деньги, которые возможно годами копились человеком на «первую» карту.
Замечу, что при этом злоумышленник ни разу даже не посетит филиал банка. Возможно, по договору какую-то проверку должны делать сами работодатели, но альфа-банк точно не сможет обеспечить гарантию правильности заполнения анкеты, если она заполняется в офисах большого количества клиентов-работодателей, работающих с банком. А получить «вторую» карту с доступом ко счету получается можно на любого клиента альфа-банка, по крайней мере физическое лицо.
Добрый день,
позвольте отметить, что текущие счета и дебетовые карты в Альфа-Банке открываются в рамках одного из Пакетов услуг «Альфа-Жизнь». Пакеты услуг «Альфа-Жизнь» включают в себя комплекс продуктов:
— до трех текущих счетов в разных валютах — рублях, долларах США и евро;
— до трех накопительных счетов «Мой сейф» в разных валютах — рублях, долларах США и евро;
— неперсонифицированную карту MasterCard Unembossed/ Visa Classic Unembossed (позволяющую получить доступ к счетам немедленно) и виртуальные карты MasterCard Virtual (для расчетов в Интернете);
— международные пластиковые карты (как на Ваше имя, так и на имя Ваших близких), в соответствии с ограничением на количество карт в зависимости от Пакета услуг;
При этом у одного Клиента может быть только один Пакет услуг.
При оформлении зарплатного счета обслуживание осуществляется в рамках ПУ «Корпоративный».
Т. о. если Вы работаете в двух компаниях, которые обслуживаются в Банке по зарплатному проекту, то перечисления будут, действительно, на один счет.
Позвольте отметить, что формат приема Анкет на открытие счетов/выпуска карт, а также последующая выдача карты в компаниях может отличаться (с визитом в отделение/взаимодействие через менеджера, курирующего Вашу компанию) и зависит от согласованного для конкретной организации порядка, после проведенной Службой экономической безопасности проверки. Все операции проводятся под постоянным контролем менеджера Банка. Таким образом, предположение о возможности возникновения ситуации, описанной Вами, полностью исключено.
Тем не менее (даже если смотреть не в разрезе хранения денежных средств в банках), рекомендуем Вам недопускать возможность получения Ваших персональных данных (в том числе данных ДУЛ) сомнительными лицами/компаниями, которые не вызывают у Вас доверие.
С уважением к Вам,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Я писал Вам несколько дней назад, вы до сих пор уточняете детали? Когда мне ждать ответа от вас?? Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту, везут уже неделю, заказала снова должны были привезти с часу до трёх дня, уже пол чет... Читать полностью
В данном банке есть кредитная карта, была просрочка, сотрудники предложили оплатить по дисконту, 21-23 июля внесла... Читать полностью
Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открыт... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью
аналогичная ситуаций с https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1106810/?utm_source=yandex.ru&utm_m... Читать полностью
требую пересмотреть мой отзыв на ваш банк, я приложил все док-ва что бы этот инцидент был совершен и я его решил!! Читать полностью
В АО «Альфа-Банк»02.09.2026г. Я оформила кредит поз залог недвижимости. 04.09.2026г. сумма поступила на мой счет. В... Читать полностью
Что вы объяснили? Ехать в Москву? Это не законно если в моём городе есть отделение Альфа-Банка. Это незаконное удер... Читать полностью
Мне должны были начислить кешбек в размере 37% его не начичлили Читать полностью
Не дождалась ответа, по старому вопросу Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок дл... Читать полностью
Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью