63
Уважаемые работники банка, разве можно дать потребительский кредит не работающему студенту, который первый раз обратился к Вам, даже если дали зачем ему морочить голову разными страховками? Мой сын хотел взять товара на 30000, денег у него нет.Там находилась ваша сотрудница и она предложила свои услуги, конечно, всякими страховками. В этого получилось 64000руб. ОН учился на платном основании и мы не могли допустить такой кредит. И на следующий день он с моей сестрой пришли снова в этот магазин к вашей сотруднице, чтобы закрыть кредит. Девушка сказала, вы брали только вчера, мы просто аннулируем договор и заявления о закрытии кредита не надо, и естественно она забрала у него кредитный договор и график погашения. Они выплатили всю сумму. И он и мы были уверены до начала июля 2014 , что мой сын ничего не должен вашему банку. Ведь мы доверяем сотрудникам банка. И вдруг в июле начинаются звонки ему, о том, что он должен банку да еще со штрафными санкциями. Он писал дважды претензию, ответ-отрицательный для него, якобы нет заявления о закрытии кредита, но о каком закрытии может идти речь, если ваша сотрудница аннулировала кредитный договор. Разве он в этом виноват, если ваша сотрудница плохо выполняет свою работу, т. е на вашем языке-некорректная работа с ее стороны. Подумайте, зачем ему было надо занимать деньги у тети, что ли просто положить в счет, чтобы якобы постепенно вы снимали с его счета его "долг". Но какой долг у него может быть, если он не воспользовался вашими деньгами? Я понимаю, вы должны зарабатывать деньги, но разве и таким путем что ли, через слезы людей. Вы ведь у него и у меня отняли всякую веру в банк. А сейчас пошли звонки с угрозами. По номеру 88002007666 работает оператор "ОЛЬГА" с грубым голосом, и как она грубо отвечает и каждый раз угрожает, что мол скоро вы сыну вообще не сможете помочь, мол заберем у вас квартиру. Я не поняла, что она имела в виду, о физическом уничтожении моего сына что ли? Честно, после разговора с такими операторами, не захочешь иметь дело с вашим банком.Подумайте, нужна ли вам такая сотрудница?. Если мой сын должен был, почему не предупреждали его об этом через 2, через 3 месяца, почему через год? Чтобы долг стал больше да? Номер телефона он не менял, через год вы же нашли его. Потому что он не прятался.Он со своей стороны сделал все: принес весь долг. А пострадали мы от вашей сотрудницы, которая не умеет работать, или наоборот очень хорошо работает: зарабатывает таким нечестным путем деньги. Скажите мне, разве это справедливо?. Жду вашего ответа
Добрый день,
В ответ на претензии Вашему сыну были предоставлены разъяснения по сложившейся ситуации.
С уважением к Вам,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Я оформлял карту лично. Друг сидел рядом, отправил ссылку, я прошел по ней со своего телефона и оформил карту! Я не... Читать полностью
01.09 завершилась процедура банкротства, 02.09 была сделана публикация на ЕФРСБ Прошу снять ограничения на счета и... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста, сколько в среднем занимает проверка? Читать полностью
Я писал Вам несколько дней назад, вы до сих пор уточняете детали? Когда мне ждать ответа от вас?? Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту, везут уже неделю, заказала снова должны были привезти с часу до трёх дня, уже пол чет... Читать полностью
В данном банке есть кредитная карта, была просрочка, сотрудники предложили оплатить по дисконту, 21-23 июля внесла... Читать полностью
Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открыт... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью
аналогичная ситуаций с https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1106810/?utm_source=yandex.ru&u... Читать полностью
Я отправил перевод в рублях Читать полностью
Я оформлял карту лично. Друг сидел рядом, отправил ссылку, я прошел по ней со своего телефона и оформил карту! Я не... Читать полностью
25 августа 2026 года в г. Челябинске у меня закончился вклад, я обратился в службу поддержки, просил как лучше закр... Читать полностью
01.09 завершилась процедура банкротства, 02.09 была сделана публикация на ЕФРСБ Прошу снять ограничения на счета и... Читать полностью
Здравствуйте.У меня такая ситуация, номер, на который был зарегистрирован аккаунт и вб банк, более мне не принадлеж... Читать полностью
Вы совсем не понимаете??? Я прислала все что есть и вы приняли мои скриншоты. Если что то было не так, то надо был... Читать полностью
Максим, перестаньте копировать этот бессмысленный скрипт! Вы издеваетесь надо мной с пятницы.Сумма перевода —... Читать полностью
Вы наверное плохо прочитали. Еще раз заявление предоставил. Отказывают Читать полностью
«Здравствуйте. 30 мая 2026 года Арбитражный суд Алтайского края полностью завершил в отношении меня процедуру... Читать полностью
почему ваш операто в чате говорит, что ничего не отключили? а по телефону говорят, что отключили? почему 29... Читать полностью