Список вопросов
Ответ дан

Вспоминаю счастливое время, когда операции можно было проводить с помощью таблиц разовых ключей...

21.08.2014 17:42
11
ПСБ
Автор
Гость
Москва

Вспоминаю счастливое время, когда операции можно было проводить с помощью таблиц разовых ключей. Всё было очень надёжно, быстро и предсказуемо. Чего не скажешь о ныне действующей форме получения кодов по sms. Никогда не знаешь, сколько времени займёт операция и сможешь ли ты её вообще осуществить.
Сегодня я пробовал войти в интернет-банк примерно с 12—00 до 17—30. Смс-ки либо не приходили, либо приходили, когда срок действия кода истёк. Итак, пять с половиной часов перед компьютером, чтобы оплатить 2000 руб. И это не первый раз. Не высокая ли это цена такого «удобства»?
Насколько я знаю со слов работников банка филиала «Китай-город», куда я дважды обращался в надежде получить таблицы ключей — таблиц больше нет. А жаль. Они просто были бы необходимы если не как основной, то как запасной вариант.

Уважаемый Михаил!

Благодарим Вас за пользование услугами Банка.

В ответ на Ваше обращение, сообщаем Вам, что Банк регулярно участвует в мероприятиях, посвященных инновациям, ведется работа над улучшением процессов.

И SMS-код это современный, удобный и более безопасный способ подтверждения операций. Рекомендуем при возникновении ситуации, когда не поступает SMS-код, удалить из телефона ненужные SMS -сообщения и перезагрузить телефон.

А также, сообщить нам время, дату и номер Вашего телефона, чтобы мы могли оперативно уточнить причины, по которым SMS-код не поступает.

Уточнили для Вас информацию по получению Таблицы разовых ключей (ТРК).

Данное время Вы можете получить ТРК в ДО «Китай-город2». Либо укажите, пожалуйста, полное ФИО и дату удобную для обращения в офис, чтобы мы могли передать данную информацию нашим коллегам.

С уважением, ОАО «Промсвязьбанк»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ПСБ
Лицензия № 3251
ОГРН 1027739019142
Расширение доступности банковских услуг-2025
Адрес
150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 16
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 333-03-03
8 800 333-25-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь...
ПСБ

Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь держателем... Читать полностью

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего...
ПСБ

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего банка, имею ли я... Читать полностью

Здравствуйте.

Получил от Вас ответ на вопрос...
ПСБ

Здравствуйте.Получил от Вас ответ на вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=708700029.09.2014 в 12... Читать полностью

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение "Промсвязьбанка" на Стромынке с целью...
ПСБ

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение «Промсвязьбанка» на Стромынке с целью получить потреб... Читать полностью

Здравствуйте, Ольга.

Помогите мне пожалуйста.
Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка...
ПСБ

Здравствуйте, Ольга.Помогите мне пожалуйста.Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка туристические услуги комп... Читать полностью

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити...
ПСБ

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити бесполезно,так там с... Читать полностью

Еще раз здравствуйте.
Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т.к первое мое обращение два дня...
ПСБ

Еще раз здравствуйте.Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т. к первое мое обращение два дня назад Вы проиг... Читать полностью

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что...
ПСБ

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что, согласно имеющейся... Читать полностью

Добрый день!
Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и...
ПСБ

Добрый день!Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и госслужащих со всеми док... Читать полностью

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию...
ПСБ

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию. Сегодня(спустя 5 дней п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать карту
ПСБ

Как разблокировать карту если нет возможности лично посетить банк    Читать полностью

Срок выдачи дебетовой карты
ПСБ

Добрый день! 25 Августа 2026 г решил заказать дебетовую карту банка ПСБ посредством заполнения информации... Читать полностью

Выплата процентов.
ПСБ

По окончании срока вклада мне отказано в выплате процентов наличными (чуть более 10 тр). При наличии 2 касс предлож... Читать полностью

Неправильно выплатили баллы за покупки
ПСБ

За июль было оплачено много покупок, но самая крупная это ресторан на сумму в 241 000. По предварительному расчёту... Читать полностью

Получение сертификата за оформление карты
ПСБ

Здравствуйте. Указанная Вами страница пока недоступна, но сертификат в смс мне не пришел Читать полностью

Получение сертификата за оформление карты
ПСБ

Добрый день. Оформила карту ПСБ, не дали сертификат макетплейса за это. Мотивировав это тем, что на самой последн... Читать полностью

Открытие второй дебитовой карты
ПСБ

Озможно ли в ПСБ банке открыть вторую дебитовую карту и привязать ее к другому телефону? Читать полностью

Банкротство в этом банке проходить не советую!!!
ПСБ

Состоялся первый суд, признали банкротом, финансовый управляющий прислал согласие на снятие средств. Пошел с ним в... Читать полностью

Вопроса нет. Есть отзыв о работе банка.
ПСБ

Кредитная карта банка Псб это замануха и враньё. Извините за такие не красивые слова. Среди недели онлайн подала за... Читать полностью

Блокировка 115 ФЗ , тех проблемы и задержка моих денег
ПСБ

Новороссийск Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мою карту заморозили
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью

Бонус за отзыв......
Совкомбанк

Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью

Звонки банка ежечасно
Совкомбанк

Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью

Блокировка карт и операций по 161-ФЗ после получения средств — прошу провести проверку
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью

в июле заблокировали карту альфа-банка
Альфа-Банк

в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью

Есть ответ от ГУ МВД
ВТБ

Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью

Проблема с доступом в раздел «Фортунада»
Ozon Банк

Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью

Блокировка 161 фз. .
Альфа-Банк

Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью

Вопрос решен не полностью
Альфа-Банк

Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью