Список вопросов
Ответ дан

На соседку пенсионного вохрасат обманным путём оформили кредит в Альфа-банке 04.09.2014г. На этот...

07.09.2014 18:20
18
Альфа-Банк
Автор
Гость
Москва

На соседку пенсионного вохрасат обманным путём оформили кредит в Альфа-банке 04.09.2014 г. На этот момент ей 76 лет. Кредит оформили за покупку комплекта постельного белья «Анжело Сконти». Торговая организация ИП Чернова Любовь Сергеевна ИНН 370254117598 от 30.10.2013, ОГРНИП 313370230300032, зарегистирирована в ИФНС г. Иваново.
Вопрос:
1. могли ли оформить кредит, если возраст заёмщика на момент окончания действия кредитного договора не должен превышать 65 лет. На данный момент заемщику было 76 лет.
2. как аннулировать этот кредитный договор
3. как сделать так, чтобы служба безопасности банка занялась проверкой взаимозаинтересованности со стороны работников торговой организации и сотрудников банка.
Очень странно, что многие люди не могут получить одобрения кредитов в банке, а бабушке 76 лет запросто одобряют…

Здравствуйте,

позвольте заметить, что в случае если Клиент оформляет Потребительский кредит в Альфа-Банке, то ограничений по максимальному возрасту нет.

Также, Общие условия кредитования являются неотъемлемой частью Соглашения о потребительском кредите, определяют порядок предоставления и обслуживания кредита, и регулируют отношения между Клиентом и Банком (далее — Стороны), возникающие при открытии текущего кредитного счета и предоставлении кредита.

Банк, ни при каких условиях не несет ответственности за разногласия в связи с низким качеством товаров или услуг, приобретенных или оказанных торговой организацией Клиенту за счет средств потребительского кредита.

Для возврата товара Клиенту Банка необходимо обратиться к сотруднику торговой организации, в которой была совершена покупка при оформлении потребительского кредита, и заполнить заявление на возврат денежных средств.

Согласно Общим условиям Кредитования факт возврата товара позднее дня совершения покупки не освобождает Клиента от обязательств по Соглашению о потребительском кредите (комиссии, сумму начисленных процентов уплачивает Клиент).

В случае возврата товара позже дня покупки Клиент имеет право осуществить досрочное погашение Кредита.

Дополнительно сообщаем, что если Клиент не согласен с оформленным на его имя Кредитом, то он может обратиться в отделение Банка или в телефонный центр Банка и зарегистрировать претензию.

С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Время ответа на вопрос
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, в теченим которого времени мне ждать ответ, на вопрос по теме "Заблокирован доступ в прилож... Читать полностью

Почему комиссия за пакет услуг списывается повторно после просьбы его отключить?
Альфа-Банк

Счёт в Альфа-Банке открыт 20.06.2022. Пользовался только кредитными продуктами, премиального обслуживания не запраш... Читать полностью

Дважды не приехал курьер что бы доставить карту
Альфа-Банк

В середине августа заказала карту кредитную альфа банка, обговорили время и дату когда приедет курьер, в итоге никт... Читать полностью

Списание комиссии при использовании "неактуальной" версии приложения
Альфа-Банк

Добрый день! Хотела бы предостеречь клиентов Альфа Банка от списания комиссии при совершении перевода на карту друг... Читать полностью

Кэшбэк не начислили
Альфа-Банк

Уже прошло 2 недели! Сколько еще нужно времени?? Читать полностью

Заблокирована карта, можно ли разблокировать,
Альфа-Банк

Добрый день, у меня заблокировали карту, хочу разблокировать, но мне сказали через МО можно разблокировать, подавая... Читать полностью

Навязывание займа МКК
Альфа-Банк

      27.08.2026 около 10:30 мск я создал черновик запроса на получение займа в разме... Читать полностью

Пакет услуг...........
Альфа-Банк

Здравствуйте.Не первый раз обращалась по поводу этого вопроса. При оформлении карты банка, ваш сотрудник, предложил... Читать полностью

На каком основании банк открыл кредитную карту без моего согласия?
Альфа-Банк

Банк без моего согласия открыл мне кредитную карту и теперь я должна идти в отделение банка, чтобы всё закрыть. На... Читать полностью

Кэшбэк не начислили
Альфа-Банк

Добрый день! УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ! Ответа так и не поступило! Отписались что вернутся с ответом и опять тишина...Выбрана... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мою карту заморозили
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью

Бонус за отзыв......
Совкомбанк

Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью

Звонки банка ежечасно
Совкомбанк

Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью

Блокировка карт и операций по 161-ФЗ после получения средств — прошу провести проверку
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью

в июле заблокировали карту альфа-банка
Альфа-Банк

в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью

Есть ответ от ГУ МВД
ВТБ

Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью

Проблема с доступом в раздел «Фортунада»
Ozon Банк

Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью

Блокировка 161 фз. .
Альфа-Банк

Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью

Вопрос решен не полностью
Альфа-Банк

Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью