11
Кто о чем, а я снова о банкоматах Ситибанка. Вчера, 17 июня банкомат в торговом центре Мега Химки снова не подавал признаков жизни. Мне нужны были наличные срочно, пришлось снимать по 5 тысяч с большой комиисией в банкоматах других банков. Они все работали, как назло, их там штук 50, не меньше, я обошел лично десятка два и они все работали. Даже на стенде ваших рекрутеров-зазывал был свет, было электричество, в 50 м от вашего вечно не работающего банкомата.Если причиной отключения банкомата ваша техническая служба снова назовет отключения электричества, не верьте: в 50 см от банкомата на искусственном дереве горела гирлянда, а вокруг банкомата все было залито светом и огнями.
Я снова (уже в третий раз на этом форуме) хочу задать Вам несколько вопросов.
Почему Ваш единственный банкомат на всю округу систематически не работает и за это никто не отвечает?
Почему если ваш банк не может обеспечить работу единственного банкомата, вы продолжаете набирать новых клиентов?
Почему ваш банк во всем мире устанавливает батареи банкоматов (по 5—10 в ряд), а экономный Ситибанк-РФ не может установить второй банкомат поблизости (два года назад, как и год назад мне это обещали рассмотреть, посмотрите свои ответы)?
Я как клиент продолжаю испытывать чувство досады и разочарования, несмотря на некоторые очевидные улучшения в работе банка (появились конкурентоспособные депозиты, интернет-банк безупречен,ситифон-голд заслуживает похвалы, персональный менеджер пробудился от зимней спячки и т. д.). Зарплатный клиент, пакет СитиГолд.
Уважаемый Валерий,
Согласно полученной из службы инкассации информации, банкомат, расположенный в торговом центре Мега-Химки, не функционировал с 16:15 до 21:05. В 21:05 неисправность была устранена.
Также сообщаем Вам о том, что в ближайшее время Ситибанка не планирует установку второго банкомата в данном торговом центре.
Мы приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.
В индивидуальном порядке комиссия за снятие наличных в банкомате стороннего банка, списанная с Вашего текущего рублевого счета 17.06.2009, в размере 100.00 руб. была возвращена на Ваш счет 19.06.2009.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Мой профильдобрый день.клиент вашего банка с 2003 года.хотел узнать могу я воспользоваться услугой перекретовании Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как снимается плата за годовое обслуживание. Карту получила в 11/2009, активировала в 03/20... Читать полностью
Добрый день. Сколько в среднем занимает рассмотрение вопроса по восстановлению счета(ситиголд-инвестиционный и теку... Читать полностью
Добрый день! Как понимать данное послание? UNITED KINGDOM LOTTERY ANNEX Box 1010 Liverpool,L70 1NL,London United Ki... Читать полностью
Я пенсионер. Могу ли я открыть счет в Вашем банке в долларах США и какие документы я должен буду представить? Читать полностью
Могу ли я положить деньги на р/счет моей дочери через банкомат утром в 8.00—8.30.час., который работает кругл... Читать полностью
я являюсь клиентом СИТИБАНКА у меня непогашенный кредит хочу еще взять кредит с погашением остатка предедушего кред... Читать полностью
В казахстанской компании, где я работаю, мне предложено, для получения зарплаты, открыть кредитную карту СИТИБАНКА,... Читать полностью
Здравствуйте, 22 ноября я обратился в Ситифон для перераспределении лимитов между кредитными картами(я просил по од... Читать полностью
Добрый день руководитель Ситибанка! Прошу Вас разьяснить мне за что я должна какие-проценты погасить? В договоре у... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Заблокировали карту, после перевода на не со Сбера по СБП, личность была не подтверждена, это было 25 августа. Посл... Читать полностью
все отправил, так же тут на сайте указал для вас запрошенную информаци. Читать полностью
Мне друг прислал ссылку на оформление страховки для путешествий. Как мне ей воспользоваться? Читать полностью
Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попада... Читать полностью
Никому не рекомендую оформлять карту сплит. Оформила на свою беду специально для покупки телефона. Телефон хотела к... Читать полностью
Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попада... Читать полностью
После сентябрьского апгрейда программы «Привилегия» у меня возникло несколько проблем с начислением и использование... Читать полностью
Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попадани... Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Хочу поделиться своей историей.30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательный счет , м... Читать полностью