Список вопросов
Ответ дан

У меня в Среднерусском банке Сбербанка России (далее - банк) заключены несколько договоров...

09.10.2014 11:06
8
Сбербанк
Автор
Гость
Мытищи

У меня в Среднерусском банке Сбербанка России (далее — банк) заключены несколько договоров банковского счета с выдачей международной банковской карты и на одну из международных банковских карт идут начисления заработной платы от ЗАО «Торговый дом «ПЕРЕКРЕСТОК».
27.08.2014 я хотела совершить покупку лекарственных средств в Аптеке, при этом деньги с моего зарплатного расчетного счета (дебетовый расчетный счет) не списались, как оказалось у меня на счету недостаточно средств, хотя я точно знала, что денежные средства у меня на счету есть.
После звонка на горячую линию Сбербанка России я узнала, что мой зарплатный расчетный счет заблокирован Службой судебных приставов и на банковском счету у меня минус 70 408 (семьдесят тысяч четыреста восемь) рублей. За более подробной информацией меня оператор отправила в сеть интернет.
В этот же день, по информации с официального сайта ФССП РФ я выяснила в отношении меня возбуждены исполнительные производств за номером № 18200/14/05/32 и № 18202/14/05/32 (данная информация взята с официального сайта ФССП РФ), причем эти исполнительные производства были возбуждены на основании некого акта некого органа, осуществляющего контрольные функции от 22.05.2014 № 04200590005218 и еще одного акта некого органа, осуществляющего контрольные функции от 17.04.2013 № 04200590006808.
За объяснениями я обратилась к судебному приставу-исполнителю Брянского районного отдела судебных приставов УФССП России по Брянской области Евграфовой Л. М., которая пояснила, что неким органом вынесшим акт является Пенсионный фонд России филиал по Брянской области.
Более того мною было выяснено, что согласно постановлений об обращении взыскания судебным приставом-исполнителем было наложено взыскание со счетов: 40817810808015540247 и 40817810308015533097.
На мой расчетный счет, на который мне начисляют заработную плату приставом арест не накладывался, и на него не обращалось взыскание денежных средств.
Эту же информацию мне подтвердили и на «горячей линии» Сбербанка России. Но при этом ни кто не смог мне обоснованно и вразумительно объяснить, почему я протяжении более 40 дней лишена возможности пользоваться своими денежными средствами. Таким образом, ваш банк, незаконно ввел меня в тяжелое финансовое положение, фактически лишив меня средств к существованию.
С указанными действиями Вашего банка я категорически не согласна, так как считаю, их незаконными и нарушают мои конституционные права (ст. 35 КРФ).
Согласно ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Согласно ч. 2 ст. 854 ГК РФ, без распоряжения клиента списание денежных средств находящихся на счете, допускается по решению суда, а так же в случаях,установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
Согласно ст. 856 ГК РФ «…в случаях несвоевременного зачисления, на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а так же невыполнение указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета, банк обязан уплатить на эту сумму проценты и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса…».
В соответствии со ст. 858 ГК РФ ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом.
В соответствии с п. 3 ст. 859 ГК РФ остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Исходя из ст. 27 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02 декабря 1990 г. № 395—1, в соответствии с которыми не допускается ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящихся на личном счете, за исключением наложения ареста на указанные средства судом, а также по постановлению органов предварительного следствия при наличии судебного решения, блокировало расчетные счета физических лиц — клиентов банка, на которых находились личные сбережения.
Считаю, что банк не правомерно арестовал мой зарплатный счет.
Я не давала банку, каких либо распоряжений о блокировке, снятии и др. денежных средств с моего зарплатного счета.
Помимо этого, у Сбербанка России возникло неосновательное обогащение вследствие неправомерного удержания моих денежных средств. Ст. 395 ГК РФ предусматривает начисление процентов за пользование чужими денежными средствами.
Руководствуясь вышеуказанными нормами, ТРЕБУЮ в течение 7 (семи) рабочих дней, снять ограничения с моего зарплатнного счета в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд за принудительным разблокированием моего зарплатнного счета и взыскания неустойки в порядке статьи 395 ГК РФ.

Добрый день!

Мне очень жаль, что Вы оказались в подобной ситуации, но я надеюсь, что мои комментарии помогут Вам подробно разобраться в произошедшем.

Постановление о розыске счетов должника и наложении ареста на денежные средства должника, в том числе на денежные средства и ценные бумаги, является одной из мер принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, возложенного на Федеральную службу судебных приставов и ее территориальные органы (ст.ст. 5, 68 Закона 229-ФЗ). Банк в данном случае является исключительно организацией, исполняющей требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц на основании исполнительных документов, указанных в статье 12 Закона 229-ФЗ (ст.ст. 7, 8 Закона 229-ФЗ). Причиной ареста средств стало постановление судебного пристава, поступившее в банк.

Как правило, арест накладывается на все счета и карты, открытые на Ваше имя, в сумме, указанной в постановлении. Отрицательный баланс по Вашим картам отразился в результате того, что арест накладывается на все счета и карты, открытые на Ваше имя, в сумме, указанной в постановлении. Отрицательный баланс Вы видите на расходном лимите карты, а не на счету карты, счёт уйти в минус не может. Просто после внесения средств на карту, на расходном лимите Вам будет доступна не вся сумма, которую Вы внесли, а только та, что будет больше арестованной суммы, а остальные средства будут переведены в пользу судебных приставов.

В соответствии с законодательством, банк не является органом принудительного исполнения, поэтому он не может требовать от Вас погашения арестованной суммы средств в какие-либо сроки, поэтому какие-либо претензии могут быть только со стороны судебных приставов. Например, приставы могут направить Вашему работодателю распоряжение на перевод средств в размере до 50% от Вашей заработной платы в пользу погашения задолженности, не отправляя при этом постановления в банк на арест средств на Ваших счетах, либо наложить арест на Ваше имущество.

Рекомендую для решения данного вопроса обратиться в службу судебных приставов, которой было направлено постановление в банк.

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?
Сбербанк

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады
День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
Сбербанк

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...
Сбербанк

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...
Сбербанк

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...
Сбербанк

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Сбербанк

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...
Сбербанк

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотечные каникулы, график не меняют уже 3 месяца
Сбербанк

22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью

Жалоба на способ оформления студенческой карты.
Сбербанк

У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью

Заблокировали карту .
Сбербанк

Заблокировали карту??? Читать полностью

Отказ в выдаче последнего транша по семейной ипотеке без предупреждения о сроках договора
Сбербанк

Когда нам ждать обратную связь?    Читать полностью

Банк вправе не осуществлять открытие Счета, выпуск Карты, перевыпуск Карты, Смену Платежного счетаКарты, Активацию или выдачу Карты, или предоставление Инструмента доступа, Совместного доступа в случаях,предусмотренных законодательством РФ.
Сбербанк

Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз  но банк с чего то ж... Читать полностью

Банк нагло обманывает на ставке по ипотеке
Сбербанк

Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью

Как разблокировать карту по № 161-ФЗ
Сбербанк

Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью

Банк вправе не осуществлять открытие Счета, выпуск Карты, перевыпуск Карты, Смену Платежного счетаКарты, Активацию или выдачу Карты, или предоставление Инструмента доступа, Совместного доступа в случаях,предусмотренных законодательством РФ.
Сбербанк

А почему так? Из-за чего? Читать полностью

Аннулирование долга.
Сбербанк

Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью

Блокировка счетов.
Сбербанк

18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформил 07.09.26 г. кредит в Яндекс банке. Спустя 48 часов после периода охлаждения, деньги от банка так и не поступили на указанный мною счет.
Яндекс Банк

Добрый день.Оформил 07.09.26 кредит в Яндексе - условие получение - через СБП на карту стороннего банка. Имеем на с... Читать полностью

Не начисляется кэшбек 10%. Исправляйте.
ПСБ

Карта "твой кэшбек". Кешбэк 10% в супермаркетах и на маркетплейсах. Акция для новых держателей бесплатной дебетово... Читать полностью

расследование технического сбоя, аннулировать ВСЕ ошибочно начисленные проценты, штрафы и пени.Восстановить первоначальные условия рассрочки и вернуть льготный период.Предоставить мне компенсацию за доставленные неудобства, трехнедельное игнорировани
Ozon Банк

Жалоба на Озон банк  Читать полностью

Банк больше месяца не может вернуть денежные средства отправителю.
Вайлдберриз Банк

я написал в конфиденциальную информацию  Читать полностью

09.09.2026 О банке
Систематическое списание денег за скрытую подписку «Альфа-Смарт» на протяжении нескольких месяцев
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью

Заблокировали счет и не возвращают деньги
Вайлдберриз Банк

Со мной не могу связаться, они говорят что звонят мне, и у меня автоответчик, хотя я даже не вижу этих звонков нигд... Читать полностью

Альфа Банк обворовывает клиентов
Альфа-Банк

Я и так плачу проценты за пользования деньгами, какие деньги я покупаю если я наоборот оплачиваю основной долг и пр... Читать полностью

Здравствуйте. Проблемы с доступом на заявки в альфа-инвестициях.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Можете помочь с решением вопроса по открытию доступа к выставлению заявок в приложении альфа-инвестиц... Читать полностью

Как передать договор страхования жизни по ипотеке в банк (г. Воронеж), если я переехала в другой регион (г. Санк-Петербург).
Россельхозбанк

Добрый день. Как передать договор страхования жизни по ипотеке в банк (г. Воронеж), если я переехала в другой регио... Читать полностью

Банк больше месяца не может вернуть денежные средства отправителю.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте хочу пожаловаться на банк так как это ужасное обслуживани. Я получил блокировку по 161фз и по информац... Читать полностью

09.09.2026 О банке