7
Здравствуйте уважаемая Елена. Примерно в середине мая 2013 года я оплатил товар кредитной картой Национального банка «Траст» на сумму около 18000 рублей. Льготным периодом (50 дней) не воспользовался, а решил гасить кредит согласно графика. Начиная с июля 2013 года и по настоящее время, ежемесячно, в соответствии с получаемыми СМС, я вношу минимальный платёж по кредитной карте и получаю уведомление о погашении минимального платежа. Просрочек с погашением платежей не допускаю. За указанный период мной было выплачено 23600 рублей.
В октябре 2014 года я обратился в офис банка по поводу замены кредитной карты в связи с окончанием срока её действия, но так как новую карту до настоящего времени я не получил, сегодня, т. е. 13. 01. 15 г. я решил поинтересоваться по поводу задержки с выпуском новой карты, а заодно узнать какую сумму по кредиту мне ещё выплачивать. Оказалось, что сумма моей задолженности по кредитной карте составляет более 30284 рублей. Хотелось бы очень понять алгоритм расчёта «Чем дольше платишь — тем больше должен». С нетерпением жду разъяснений для дилетанта.
Добрый день! В рамках сайта banki.ru мы не можем предоставить финансовую информацию, поэтому мы можем пояснить правила начисления процентов по Вашей карте без указания сумм. Вы активно пользовались картой, как безналичной оплатой, так и получением наличных денежных средств. Согласно Тарифам по Вашей карте льготный период составляет 55 дней и распространяется только на операции безналичной оплаты. Если льготный период не соблюден процентная ставка составит 12,9%. Если с помощью карты были получены наличные денежные средства процентная ставка составит 0,14% в день. Проценты на сумму предоставленного Кредита рассчитываются Банком за каждый день пользования. Отсчет срока для начисления процентов начинается с даты, следующей за датой предоставления Кредита, и заканчивается датой полного погашения Задолженности по Кредиту (включительно). Для получения письменного разъяснения начисленных сумм рекомендуем обратиться в Офис Банка с письменным Заявлением. Дополнительно сообщаем, что карта перевыпущена 08.10.2014 г. и 21.10.2014 г. направлена Почтой России на адрес, указанный Вами в Анкете в качестве адреса регистрации и постоянного места жительства. Если карта Вами не получена, рекомендуем по телефону или в Офисе Банка подать Заявление на ее перевыпуск по причине утери при транспортировке. В этом случае комиссия за перевыпуск не взимается.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
здравствуйте, заказала платежный стикер и сразу же отменила, потом оформила новый за него снова сняли комиссию. как... Читать полностью
не понятно где этот раздел Читать полностью
вернуть деньги с заблокированного кошелька wB Читать полностью
Добрый день, хочу закрыть два счета и привязанную карту "Апельсин", написала заявление на закрытие12 сентября 2026г... Читать полностью
помогите пожалуйста Читать полностью
Так открой файлы, по моей ссылке человек и посмотри, что я сделал не так ( хотя в магазине говорят , что все верно)... Читать полностью
Когда вы проверете? Деньги нужны. Читать полностью
По предыдущему вопросу не получил ответ. Информацию по отзыву в комментария скорректировал, прошу подтвердить отзыв... Читать полностью
Отвечает здесь бот. Представители банка пришлите видео из приложения Бристоль как вы включаете «Быструю оплату». И... Читать полностью
Покупал товар из китая с помощью рассрочки, спустя месяц понял, что уже не надо, но товар только приехал только щас... Читать полностью