Список вопросов
Ответ дан

Вчера 05.03.15г. (22ч.30м.) через систему "Интернет-Банк" подала заявление на досрочное...

06.03.2015 14:26
21
Автор
Гость
Москва

Вчера 05.03.15 г. (22ч.30м.) через систему «Интернет-Банк» подала заявление на досрочное закрытие депозита с исполнением на сегодня 06.03.15 г. Сегодня утром (в р-не 10ч.) когда увидела сумму, которую Банк удерживает за досрочное закрытие вклада пришла в ужас и попыталась отменить эту операцию в системе. Замечу здесь, что в момент подачи заявления, информация (разбивка по суммам) мне не была представлена! Техническая возможность отозвать свое заявление в системе отсутствовала. Тогда я позвонила в Банк и попросила аннулировать мою операцию, как ошибочную, но получила ответ, что уже ничего сделать нельзя! Я не понимаю, почему я не могу отозвать (аннулировать) свое заявление в ОТКРЫТОМ опердне! Почему я лишена этой возможности, когда опердень открыт, операции в нем проходят, баланс за день не сформирован, отчеты не сданы??? Если проводки по счетам сделаны, почему нельзя их удалить по заявлению клиента? Или сделать исправительные проводки (их тоже никто не отменял)??? Прошу ответить Банк!

Добрый день!

В ответ на Ваш отзыв выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации и, вместе с тем, сообщаем следующее: 05.03.2015 г. от Вас в Банк по системе «Enter.UniCredit» поступило поручение на досрочное закрытие вклада. Поскольку данное поручение поступило после операционного времени, оно было исполнено на следующий рабочий день, 06.03.2015 г. Заявление на отзыв поручения на закрытие вклада было направлено Вами после исполнения Банком данного поручения, в связи с чем оно было отклонено Банком.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
АО ЮниКредит Банк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, уважаемый Банк! 24 апреля Вы мне ответили, что мой вопрос от 19.04.2015 будет решен...
ЮниКредит Банк

Добрый день, уважаемый Банк! 24 апреля Вы мне ответили, что мой вопрос от 19.04.2015 будет решен не замедлительно п... Читать полностью

Добрый день. Вот здесь http://www.banki.ru/services/response...e/7886693/ я писал о...
ЮниКредит Банк

Добрый день. Вот здесь http://www.banki.ru/services/response…e/7886693/ я писал о проблеме. Вы мне ответили.... Читать полностью

Добрый день, сегодня ровно неделя, как я обратилась к Вам с вопросом о переводе мне моих...
ЮниКредит Банк

Добрый день, сегодня ровно неделя, как я обратилась к Вам с вопросом о переводе мне моих собственных средств. Но де... Читать полностью

Какие документы должны быть выданы при подключению к пакету ПРАЙМ? (До этого не был клиентом...
ЮниКредит Банк

Какие документы должны быть выданы при подключению к пакету ПРАЙМ? (До этого не был клиентом ЮниКредит Банка) Читать полностью

Можно ли оплатить кредит с банковской карты Сбербанка России через онлайн
ЮниКредит Банк

Можно ли оплатить кредит с банковской карты Сбербанка России через онлайн Читать полностью

Здравствуйте! Я плачу автокредит через почту.Но там до сих пор числится ЗАО ЮниКредит Банк и я...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте! Я плачу автокредит через почту.Но там до сих пор числится ЗАО ЮниКредит Банк и я боюсь, что деньги не... Читать полностью

добрый день.
я задавал вопрос-вы так и не ответили!
Вот :опрос:
Добрый день!
Я поступил...
ЮниКредит Банк

добрый день.я задавал вопрос-вы так и не ответили!Вот:опрос:Добрый день!Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахож... Читать полностью

Юлия, добрый день!
В продолжение моего вопроса по предоставлению персональных данных сообщаю в...
ЮниКредит Банк

Юлия, добрый день!В продолжение моего вопроса по предоставлению персональных данных сообщаю в доп.окне запрашиваемы... Читать полностью

По моей кредитной карте вчера совершились хищения денежных средств в размере 900 евро. Карту я...
ЮниКредит Банк

По моей кредитной карте вчера совершились хищения денежных средств в размере 900 евро. Карту я заблокировала вчера... Читать полностью

Добрый день!
Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахожусь в России. Через интернет я нашел...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахожусь в России. Через интернет я нашел квартиру в аренду в Ита... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...
ЮниКредит Банк

X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью

Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью

Добрый день!

Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью

Добрый день
ЮниКредит Банк

Добрый день Читать полностью

Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью

Здравствуйте
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
ЮниКредит Банк

X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью

Добрый день!
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
ЮниКредит Банк

Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка...
ЮниКредит Банк

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда отзыв о Т-банке будет проверен? Как понять, что отзыв зачтен?
Т-Банк

Когда отзыв о Т-банке будет проверен? Как понять, что отзыв зачтен? Читать полностью

09.09.2026 Другое
Т Банк не хочет платить по счетам Второй месяц подряд заморозка оплаты АЗС, где повышенный коофициент
Т-Банк

Т Банк хитрит, не хочет платить по счетам  Читать полностью

Банк не торопится разблокировать счет. В отделении сидят некомпетентные сотрудники.
Россельхозбанк

Получил арест счетов от налоговой. Оперативно оплатил задолженность и тем же днем ФНС сняли все ограничения через 3... Читать полностью

ОСАГО для Такси как продлить?

Добрый день.Хочу продлить (оформить новый полис) ОСАГО.Возможно ли оформить ОСАГО для такси в приложении банка?По г... Читать полностью

Списание комиссий за перевод с кредитной карты на другую карту в рамках льготного периода.
Т-Банк

Решил открыть кредитную карту Т-Банка, узнав, что там возможны переводы на другие карты без комиссии в рамках льгот... Читать полностью

Введение в заблуждение интерфейсом Ozon Банка: самовольное увеличение срока рассрочки с 6 до 24 месяцев.
Ozon Банк

 06.02.2026года я оформлял заказ наснегоуборщик на маркетплейсе Ozon с использованием лимита рассрочки от Ozon Банк... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Ужасный сервис обслуживания!
Сбербанк

Ничего не поменялось!  Читать полностью

Совкомбанк без моего ведома сменил основной номер телефона
Совкомбанк

Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью

Альфа банк отказывается списывать долг в личном кабинете
Альфа-Банк

«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью

Банк вправе не осуществлять открытие Счета, выпуск Карты, перевыпуск Карты, Смену Платежного счетаКарты, Активацию или выдачу Карты, или предоставление Инструмента доступа, Совместного доступа в случаях,предусмотренных законодательством РФ.
Сбербанк

Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то же приня... Читать полностью