Список вопросов

Ответ дан

БАНК. г.Кропоткин, Кавказский район, Краснодарского края, СБЕРБАНК, улица Красная, 144, телефоны...

Вклады

15.04.2015 12:31

Сбербанк

Автор

Гость

Кропоткин

БАНК. г. Кропоткин, Кавказский район, Краснодарского края, СБЕРБАНК, улица Красная, 144, телефоны (86138) 61704, (86138) 63099
13.02.2015 В СБЕРБАНКЕ пришлось очень странно открывать новый вклад на год «СОХРАНЯЙ»! Не как обычно, в общем зале, в одном из «окон», а в каком-то приватном кабинетике, куда раньше вход был строго воспрещен, где дама, после долгой, малопонятной, достаточно агрессивной обработки, вынудила, якобы в моих же интересах, открыть еще и вклад «ПОПОЛНЯЙ» на 3 месяца! Закончился прием так же необычно и неожиданно, как и начался — ВМЕСТО привычных СБЕРЕГАТЕЛЬНЫХ КНИЖЕК с новыми вкладами, мне, на каждый вклад, вручили «Ф.№ 204-с», по три листа в каждой, на простой бумаге, формата А4, заявив, что СБЕРБАНКОМ РФ ОТМЕНЕНЫ сберегательные книжки.
Какое отношение я имеют к пункту 5.1, «Выписка из лицевого счета ф.№ 204-с»
5.14.1. Выписка ф.№ 204-с формируется и распечатывается средствами ПТК при устном или письменном обращении вкладчика (законного представителя, доверенного лица) в филиал Банка либо в структурное подразделение, в котором открыт вклад, по запросу должностных лиц филиала Банка, работников ревизионной службы филиала Банка, а также должностных лиц Центрального аппарата Банка»,
ЕСЛИ пришла ПЕРЕОФОРМИТЬ ВКЛАД, открывая НОВЫЕ счета под более высокий процент? Правомерен ли ОТКАЗ мне в выдаче СБЕРЕГАТЕЛЬНЫХ КНИЖЕК? Могу ли я ПОТРЕБОВАТЬ переоформить вклады в ПОНЯТНОЙ и привычной Сберегательной книжке? Или, какими основаниями (буква ЗАКОНА) руководствуется местный СБЕРБАНК (и Сбербанк ли это), ОТКАЗЫВАЯ в оформлении вкладов посредством СБЕРЕГАТЕЛЬНЫХ КНИЖЕК? Это — СБЕРБАНК РФ или одна из множества крайне сомнительных фирм, работающая под прикрытием СБЕРБАНКА России?

Далее. С каких это пор, СБЕРБАНК РФ, если это, действительно, СБЕРБАНК РФ, владея полной экономической информацией своих клиентов, занимается отловом этих клиентов и навязыванием им «ПОДАРКОВ», в виде КРЕДИТОВ под сумашедшие проценты!?
10.04.2015. Тот же банк. Приглашение опять в кабинетик. Та же обработка, НАВЯЗЫВАЮЩАЯ, совершенно никому не нужную «MasterCard CREDIT MONENTUM», без объяснений некоторых её особенностей!
Сыну, ПЕРЕД снятием некоторой наличности по моей ДОВЕРЕННОСТИ (своего счета у него нет), предложили зайти в кабинетик № 13. Естественно, он зашел, где ему НАВЯЗАЛИ совершенно не нужную нам «MasterCard CREDIT MONENTUM» — полный пакет, на 30 тысяч рублей, под 25,9 процентов, в то время, когда на сайте http://okreditah.org/1921-sberbank-kr…entum.html, процентная ставка составляет 19 процентов годовых! Более того, нигде не было упомянуто о том, что «льготный период не распространяется на снятие наличных», что «..при выдаче денежных средств наличными, взимается комиссия, которая равна 3—4 процента» Нам пояснили, что это — «ПОДАРОК» от банка, заверив, что ЭТА карта НЕ ПРИВЯЗЫВАЕТСЯ ни к какому счету! Интересно, на ЧТО рассчитывает БАНК, НАВЯЗЫВАЯ КРЕДИТ почти под 26 процентов, человеку без единого гроша за душой? Это ПРОВОКАЦИЯ?
Права ли оператор СБЕРБАНКА, убеждая, что КРЕДИТНАЯ «MasterCard CREDIT MONENTUM», оформляется БЕЗ ПРИВЯЗКИ к СЧЕТУ кредитуемого?
Правильно ли банк, на основании УСТНОГО отказа, «АННУЛИРОВАЛ» эту, НЕ АКТИВИРОВАННУЮ нами карту и, выдав на руки «шпаргалку» странного вида (копия прилагается), заверив, что ВСЕ ПЛАТНЫЕ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ услуги отключены! ПРАВИЛЬНО ли закрыта СБЕРБАНКОМ кредитная «MasterCard CREDIT MONENTUM», не последует ли ПЕРЕВЫПУСК и неожиданные РАСХОДЫ?
И ещё, к совершенно безаппеляционной АГРЕССИИ банковских работников, добавляется еще более агрессивный телефонный натиск, буквально ТРЕТИРУЮЩИЙ SMSками, предлагающими кредиты, или уже сообщающие, что, к примеру, какой-то, неизвестный мне Юг Финанс, разрешил мне то, чего я НЕ ПРОСИЛА! Банковский бандитизм? «ЮГ Финанс. Вам одобрен кредит. Позвоните 8(861)240-87-87, +79186358992»? Это что, своего рода, РЕЙДЕРСТВО по легальному ОТЪЁМУ денег у НАСЕЛЕНИЯ?
Приложение: 1 лист

Здравствуйте, Анна!

Как я сообщала Вам ранее (http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=7906970) в настоящее время при открытии вкладов в офисе сберегательная книжка выдается по желанию клиента.

Оформление и выдача кредитной карты производится исключительно по желанию клиента. Ознакомиться с условиями предоставления и тарифами по кредитной карте можно на нашем сайте по ссылке — http://data.sberbank.ru/moscow/ru/person/bank_cards/credit/universal/momentum/. Если Ваш сын не планирует пользоваться кредитной картой, то рекомендую обратиться в офис банка, сдать карту и подать заявление на закрытии счета карты.

Что же касается СМС сообщений от «Юг Финанс», то наш банк не направляет СМС-уведомления с неизвестных мобильных номеров и сообщение такого рода банк прислать не может. Номер телефона, с которого банк направляет СМС-уведомления — 900. В данном случае я могу предположить, что это СМС-сообщение мошеннического характера. Чтобы зафиксировать номер телефона мошенников рекомендую обратиться с заявлением в полицию, сотрудники которой могут принять все необходимые меры для розыска через оператора связи мошенников, а так же блокировки номера телефона, чтобы пресечь возможные правонарушения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 2401 Отделений 360

Телефон

900

8 800 555-57-77

0321

8 800 555-55-50

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

БАНК. г.Кропоткин, Кавказский район, Краснодарского края, СБЕРБАНК, улица Красная, 144, телефоны...

Остались вопросы?

О банке

Предложения банка

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Продукты банка