4
Здравствуйте, Елена! Обращаюсь снова на данный портал, ибо мою проблему не решили.
Дублирую ситуацию описанную неделей ранее. Являюсь клиентом Вашего банка, имеется кр. карта с лимитом 113 000 руб. 00коп. Больше кредитных обязательств перед ОАО «НБ «Траст» не имею. Данные, которые Ваш банк подает в ОАО «НБКИ» не верны, а именно: мне приписывают несуществующую кредитную карту с лимитом в 63 000 руб. 00 коп., по которой имеется просрочка в 697 дней. Данные не обновлялись и не актуализировались с 25.05.2013 г.!!!!!!!!! 15.04.2015 г. я написала заявление в отделении банка г. Ижевска. Ответ представлен мне в в форме официальной отписки, что я не предоставила все данные….Интересно как это понимать? Решение данной проблемы, на мой взгляд, затянулось. Неужели ОАО «НБ «Траст» не достаточно двух лет для корректной подачи данных??????????????? В итоге сейчас Ваш банк мне испортил всю кредитную историю, тратит мое личное время на поездки в отделение для разборок по данной ситуации, нервы, потому что на горячей линии никто мне даже ответа дать не может. Получается, это грубейшее нарушение договорных отношений. Помогите решить данную ситуацию, в противном случае буду вынуждена обратиться в суд с требованием актуализации мои кредитных обязательств перед Вами, а так же с требованием удовлетворения морального ущерба.
P.S. дополнительно сообщаю, что мною еще в прошлом году 30.05.2014 г. было написано заявление о верной подаче данных в БКИ РФ, на которое я получила официальный ответ об удовлетворении запроса, оказалось, что все совсем не так…..
Прошу Вас помочь!
Добрый день! Ваше обращение не осталось без внимания. Сотрудниками Банка установлено, что в Вашей кредитной истории задвоилась информация по расчетной карте с лимитом разрешенного овердрафта, т. е. отдельно отражена информация по карте до и после момента увеличения лимита разрешенного овердрафта. На настоящий момент проводятся мероприятия по установлению причин возникновения данной ошибки и ее исправлению. О результатах проведенных мероприятий мы Вас обязательно уведомим. Рассчитываем на Ваше понимание.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок для выпла... Читать полностью
Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью
Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом Читать полностью