9
Добрый день, Елена!
В свое время я более 13 лет проработал В ОАО Банк «Петрокоммерц» начальником отдела связи ДИТ. Для меня не по наслышке известны многие аспекты деятельности банков.
С Вашей помощью я хотел бы помочь моей знакомой Наталье Пахомовой, а также и сотрудникам вашего банка внимательно разобраться с проблемой, которая, на мой взгляд, была создана с их участием.
Дело в том, что на Наталью Пахомову, которая проживает в п. Ковернино Нижегородской обл, ул Заводская, д. 5, в банке «Траст» был незаконно оформлен кредит. Мошенница — insider, которая работала в компании по продаже диванов от имени банка «Траст» оформила на нее кредит, а банк «Траст» разрешил мошеннице получить этот кредит на себя по поддельным документам. Но однажды эти действия мошенницы вскрылись и она — Елена Поляшова созналась в содеянном и решила погасить этот кредит.
В присутствии пострадавшей, мошенница позвонила в банк и ей назвали сумму, которую нужно внести, чтобы закрыть кредит, что она и сделала.
Но дальше история не закончилась, а включился сам банк и пытается сам совершать подобные действия. Оказалась якобы непогашенной часть кредита на которую сейчас набегают проценты. Сотрудники банка во второй раз пытаются «выпороть себя». Но от этого во второй раз страдает совершенно не относящийся к этой теме человек. Сегодня сотрудники СБ вашего банка обрывают телефон человека, не являющегося клиентом вашего банка, а еще грозят коллекторскими действиями.
Почему банк «Траст» допускает возникновение мошеннических действий т. н. партнеров банка?
Почему банк допускает искусственно созданное непогашение кредита, на который накручивает проблемы и проценты? Эта тема была бы интересна для обсуждения многим фолловерам и читателям различных социальных групп в Интернете.
Надеюсь, что Вы, Елена стоите на страже интересов банка и сможете прекратить фирменное безобразие сотрудников СБ вашего банка и порекомендовать им лучше разбираться в мошеннических подделках кредитных документов.
С уважением, подполковник запаса
Виктор Ярославцев
Добрый день!
Письменных обращений от Пахомовой Н. по факту мошеннических действий в Банк не поступало.
Хотим отметить, что существуют определенные условия погашения задолженности по кредитным продуктам, например:
— досрочное погашение задолженности по Договорам, заключенным с 01.07.2014 г., осуществляется на основании заявления Клиента, которое должно быть оформлено за 30 дней до планируемой даты закрытия кредита;
— погашение задолженности по расчетным картам с лимитом разрешенного овердрафта осуществляется в 2 этапа.
Таким образом, если между указанными Вами лицами было достигнуто соглашение о погашении задолженности перед Банком, то Пахомовой Н. необходимо было уточнить в НБ «ТРАСТ» (ОАО) процедуру погашения задолженности и факт отсутствия задолженности после внесения денежных средств.
Рекомендуем Пахомовой Н. обратиться в офис Банка для получения информации по счетам, открытым на ее имя, и прояснения ситуации.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Ситуация простейшая.Был вклад в СДМ-банка, срок 3 года. Дата окончания 09.09.2026.В дату окончания через ДБО закрыв... Читать полностью
Почему при оплатите телефонов МТГС картой картой "МТС ДЕНЬГИ" приходится платить комиссию, хотя МТГС давно входит в... Читать полностью
Свяжитесь со мной. Я проверила ваше исправление. Платежи указаны неверно. Списывались больше суммы Читать полностью
13 августа 2026 года вступило в законную силу определение Арбитражного суда Волгоградской области от 13.08.2026 о з... Читать полностью
Почему при обмене рублей в доллары США берется комиссия 1,5 рубля за банкноты нового образца? Читать полностью
Без объявления банк заблокировал карту в путешествии. Дозвониться до поддержки не получается. И как быть !? Читать полностью
Здравствуйте!Оформили детскую карту был обещан сертификат в Детский мир, который так и не прислали.Сбербанк шлет о... Читать полностью
В условиях указано требование закрыть кредитную карту другого банка, требований предоставить подтверждение закрытия... Читать полностью
Добрый день! решила воспользоваться вашим банкоматом по адресу Самара, ул.Солнечная 8. Ваш банкомат выступает партн... Читать полностью
Удачи вам в развитии банка и побольше клиентов Читать полностью