13
Добрый день! Мой отец приобрел в прошлом году в кредит в одном из автосалонов Санкт-Петербурга автомобиль Hyundai IX35. Был оформлен полис КАСКО в СК Либерти. В этом году отец решил не продлевать полис в Либерти, а оформить новый в СК Росгосстрах. Полис был оформлен 17.06.15 с рассрочкой платежа в 2 этапа. сегодня 19.06.15 пришло смс-уведомление от вашего банка: «Уважаемый клиент, полис КАСКО не принят банком. Вам необходимо оплатить 100% страховой премии. Пожалуйста, полис и все квитанции об оплате направьте на casco@cetelem.ru». В связи с этим хотелось бы получить от вас разъяснения по вопросу: Какое отношение имеет ваш банк к оплатам за оформление полиса КАСКО, которые мой отец производит в кассу СК Росгосстрах? По предыдущему полису не было ни одного страхового случая и оплаты за кредит производятся всегда в срок и в полном объеме
Уважаемая Екатерина,
информируем Вас о том, что в соответствии с п. 4.2.4 Договора, клиент обязуется от своего имени и за свой счет застраховать предмет залога на сумму его стоимости в страховой компании, соответствующей требованиям Банка к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги, указав Банк в качестве первого выгодоприобретателя по рискам, связанным с гибелью и угоном предмета залога, на срок не менее одного года, а также до момента полного исполнения клиентом обеспеченного обязательства поддерживать договор страхования КАСКО в силе. При этом размер страховой суммы по договору страхования КАСКО должен составлять не менее суммы задолженности клиента по договору. Оплата пролонгированного страхового полиса должна быть произведена в 100%-м размере.
Более подробную информацию по страхованию КАСКО, Вы можете увидеть на нашем официальном сайте cetelem.ru (https://www.cetelem.ru/faq#q-129) и в Памятке по пролонгации КАСКО.
С уважением,
«Сетелем Банк» ООО
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯвляюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Сегодня, 5.09.2026г , в районе 13.30 я обратилась в отделение втб банка, расположенного г.Воронеж, Московский просп... Читать полностью
Никто не связывался по телефону и не информировал, прошу разобраться в ситуации до конца. По одному листу все испра... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу начислить мне вознаграждение в размере25000 рублей по акции за приглашение 10 человек. Все усло... Читать полностью
Добрый день03.09.26 при выяснении расчетов за август 2026г. в течении всего дня неоднократно просил мне предоставит... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня были попытки списания с моей карты Тбанк денег компанией Читаэнергосбыт. Как отключить платн... Читать полностью
06.09.2026г мне заблокировали доступ к счёту и карте из-за того что коллеги переводили деньги на подарок. Написала... Читать полностью
Ваши баллы Плюса не покроют те проценты, которые вы собираетесь списывать с меня в течение 24 месяцев из-за ОДНОГО... Читать полностью
Так как счёт мой они заблокировали и я не мог зайти ,не пользоваться, хотя на счёту было денежные средства , но по... Читать полностью