14
Добрый день, я обратился в отделение Сбербанк России Дополнительный офис № 6991/0297 по адресу г. Самара, ул. Победы 84 за потребительским кредитом по акции от 14,5%. При оформлении кредита сотрудник Сбербанка должным образом не проинформировал меня обо всех условиях данной акции и оформил кредит без поручителя. Мне Сбербанк одобрил кредит под 20%. Я обратился к заведующей данного офиса с просьбой разъяснить, как я могу уменьшить ставку. Мне было предложено привести поручителя, в этом случае процентная ставка снижается. 02.09.2015 г я привел поручителя и переделал заявку на кредит. Сегодня 03.09.2015 г мне одобрили кредит уже под 21%. Ну и где снижение? Причем заведующая сказала, что отказ от первоначальной заявки не будет иметь для меня никаких последствий, т. к они отметят, что я привел поручителя.
Я получаю зарплату на карту Сбербанка, поручитель то же. Просрочек по ранее взятым кредитам не было. Почему со стороны Сбербанка такое отношение к постоянным клиентам? Как кредитный комитет рассматривает заявки постоянных клиентов? В зависимости от настроения?
Евгений Горошилов (Самара) 03.09.2015 13:59
Ответ:
Здравствуйте!
Процентная ставка устанавливаются в индивидуальном порядке. Она зависит от типа кредита, категории заемщика, срока кредитования, суммы общего кредита. Ставка рассчитывается исходя из Вашей платежеспособности. Если Вы привлекли поручителя, его доход также влияет на ставку.
Мария Александрова
Я и привлек поручителя, который то же в Сбербанке получает зарплату и с 20% мне до 21% увеличили ставку.
Здравствуйте!
Дело в том, что требования, предъявляемые к основному заемщику, распространяются также для поручителей. При рассмотрении заявки на получение кредита банк рассматривает такие параметры, как платежеспособность, кредитную историю, наличие других кредитных обязательств и другие параметры.
Обращаю Ваше внимание, что максимальный размер процентной ставки по кредиту под поручительство для физических лиц составляет 22,5%: http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/money/consumer_guarantee.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Где ответ по моему вопросу?? Почему отзыв не публикуется ?? Страховая компания без уведомления продлила Рассмотрени... Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
Сбербанк необоснованно возлагает на меня обязанность посещения суда, при этом отказываясь направлять своего сотрудн... Читать полностью
Свяжитесь со мной. Я проверила ваше исправление. Платежи указаны неверно. Списывались больше суммы Читать полностью
Здравствуйте!Оформили детскую карту был обещан сертификат в Детский мир, который так и не прислали.Сбербанк шлет о... Читать полностью
В Сбербанке у меня есть судебный приказ, который взыскатель напрямую отдал в банк, без ФССП. Я хотела написать заяв... Читать полностью
Вчера сделал досрочное погашение по ипотеке в размере 41 тысячи рублей на уменьшение платежа. К моему огромному сож... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Обращаюсь к руководству Сбербанка с требованием пересмотреть решение по обращению №260905-7001-029374. Банк вынес ф... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью
30 июня 2026г по промкоду ПСБ3000 в личном кабинете банка перевел пенсию. Первое зачисление на карту "Твой кэш... Читать полностью
В 2006 году на мое имя был оформлен кредит на сумму 13 706,95 (в банке "Восточный"). После заказа отчета... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас не оставлять мой отзыв без внимания. Спасибо Читать полностью
Здравствуйте! Я недавно получила детскую карту, и не могу войти в личный кабинет. Пишет, что нужно дождаться получе... Читать полностью
Где ответ по моему вопросу?? Почему отзыв не публикуется ?? Страховая компания без уведомления продлила Рассмотрени... Читать полностью
Заключил я ДДУ с застройщиком. К огромному несчастью эскроу-счёт оказался открыт в ВТБ. После ввода дома в эксплуа... Читать полностью