Здравствуйте!
Где то год назад оформил кредитную карту в Альфа-банке. Лимит 60 тыс. руб. С января 2015 пошел спад в экономике и вообще кризис. Сейчас кризис на полную катушку. У меня был бизнес. Теперь продаж нет, ни я ни сотрудники уже четыре месяца денег не получаем никаких. В бизнесе мы с женой вдвоем. Бизнес рухнул. По налогам долги, по зарплате долги. Других доходов нет. Проели уже все свои сбережения. До августа с кредитами справлялся. В августе всё! По всем кредитам получилась просрочка. Сразу же, на второй день прибежал в отделение на Сходненской, типа помогите, не получается сейчас. На что мне ответили, что ни реструктуризации, ни рефинансирования не будет. Сейчас уже три недели просрочки, проценты набавляются, скоро будет время следующего платежа. А дальше как снежный ком. Еще раз пошел в отделение. Одна девушка сказала, что вроде как можно попробовать написать заявление на реструктуризацию, но для этого надо справку НДФЛ. где зарплата типа не начислена. НО!!! Она начилена, но она не выдавалась по причине отсутствия средств на расчетном счете. А денег реально нет. И в наши то годы не так то просто найти какую то работу. Опять иду в отделение на Сходненской, там молоденький мальчишечка говорит, что он тут самый главный и что моя заявка даже и в устной форме ВООБЩЕ приниматься не будет. Вот этого я никак не понимаю. У меня в ВТБ24 кредиты на гораздо большую сумму и они идут на какие то переговоры, чтоб клиент хоть что то, но как то платил. К тому же до этого момента всё было оплачено вовремя и я везде был хорошим. А теперь Альфа-банк относится ко мне прямо как к сволочи какой то или мошеннику-оферисту. Уж про ежедневные постоянные звонки я и не говорю. Неужели Альфа-банк не заинтересован в том, чтобы люди, попавшие в трудное положение хоть что то платили. Он же сам к себе вызывает негативное отношение заемщиков. Сначала завлекают всячески, вот, де какие шоколадные условия и облизывают и уговаривают… А как случается чего, так ты гад, не желающий платить. А если не могущий??? Так это не колышет! Это негибкость! А негибкость приводит к поломке. Вы же сами теряете клиентов и будете их терять. А мне, пока я не найду просто не чем платить. И на поесть иногда уже не хватает. Да. Банк говорит, что ВЫ подписывали договор и должны были всё это предвидеть. Да я мог предвидеть всё, но только не такой глубокий кризис в экономике. Да и сами действия (или бездействия) Альфа-банка и тупое выколачивание без выяснения причин сами за себя говорят о том, что сам Альфа-банк НЕ знал и НЕ рассчитывал на то, что кризис будет на столько глубок, что людям НЕЧЕМ будет платить. Что людей будут массово увольнять, что малый бизнес придет в полный упадок, что даже у бюджетников не чем платить зарплату. Недальновидно. И в этом не только мое мнение. Другие банки это предвидели и рассчитали риски. А платить пока не чем. И Вы, Не уважаемый теперь, Альфа-банк идти навстречу уперто не хотите. Кризис то в Вас!!!
Добрый день,
мы сожалеем, что Вы столкнулись с финансовыми трудностями и оказались в таком сложном положении.
Заявление на рефинансирование кредита может быть принято только при предъявлении соответствующего пакета документов. В случае если Клиент не имеет возможности предоставить необходимые документы, к сожалению, Банк оставляет за собой право отказать в предоставлении данной услуги.
Необходимый пакет документов Заемщик может уточнить в Телефонном центре «Альфа-консультант» по номеру: + 7(495)788-88-78 (для Москвы и Московской области).
С уважением к Вам,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью
Прошу связаться со мной по почте, направля вам документы и выписку из кредитной истории. договор действующий Читать полностью
Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы.... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью
Я оформлял карту лично. Друг сидел рядом, отправил ссылку, я прошел по ней со своего телефона и оформил карту! Я не... Читать полностью
01.09 завершилась процедура банкротства, 02.09 была сделана публикация на ЕФРСБ Прошу снять ограничения на счета и... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста, сколько в среднем занимает проверка? Читать полностью
Я писал Вам несколько дней назад, вы до сих пор уточняете детали? Когда мне ждать ответа от вас?? Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту, везут уже неделю, заказала снова должны были привезти с часу до трёх дня, уже пол чет... Читать полностью
В данном банке есть кредитная карта, была просрочка, сотрудники предложили оплатить по дисконту, 21-23 июля внесла... Читать полностью
Здравствуйте , мне заморозили карту . Прислал объяснения и документы то оператор не заходит в чат . Как мне быть ? ... Читать полностью
Как узнать сумму накоплений и вывести единым платежом, ткань в банке говорят что счет заморожен и деньги я могу пол... Читать полностью
У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью
Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью
Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью
В мае прошлого года я заметил интересную особенность в расчёте комиссий за брокерское обслуживание клиентов банка В... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Заявление доставлено уже 26 августа. На каком этапе рассмотрение мне не отвечают. Кормят завтраками. Пишу уже кажды... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью