Добрый день!
В 2013 мною был оформлен ипотечный кредит на покупку квартиры на сумму 2 430 000 руб. под 12,5% годовых сроком на 10 лет. Ежемесячный платеж в настоящий момент составляет около 34 000 руб. Задолженность по кредиту по состоянию на сегодняшний день составляет около 2 100 000 руб. Платежи вношу ежемесячно, просроченной задолженности перед банком не имею.
В настоящий момент моя супруга беременна 3-им ребенком, в ближайшее время она утратит свою трудоспособность, возникнут дополнительные расходы, следовательно уровень доходов нашей семьи значительно снизится.
В связи с этим я задался вопросом обратиться в банк для реструктуризации ипотечного кредита путем увеличения его срока до 15 лет.
В отдел по урегулированию проблемной задолженности по Республике Татарстан дозвониться я не смог (не отвечают на звонки). Поэтому решил задать вопрос здесь:
1. Какие документы необходимо предоставить в банк для рассмотрения возможности предоставления такой реструктуризации? Имеется ли форма заявления или требования к ее содержанию?
2. Какой срок рассмотрения такого заявления установлен регламентом деятельности банка?
3. Под какой процент будет предоставлена реструктуризация?
4. Имеет ли смысл подавать такое заявление, а именно будет ли в конечном итоге уменьшен размер ежемесячного платежа и на сколько?
5. Повлияет ли реструктуризация кредита на мою кредитную историю?
6. Смогу ли я после улучшения финансового состояния моей семьи частично-досрочно погашать кредит, если мне будет предоставлена возможность реструктуризации?
Добрый день, Роман!
Для реструктуризации жилищного кредита необходимо обратиться в офис банка по месту ведения счета и написать заявление. Решение об изменении условий кредитного договора на основании заявления банк принимает в индивидуальном порядке. Список документов зависит от причины, по которой необходима реструктуризация задолженности. Документальным обоснованием может быть, например, изменение даты выплаты зарплаты или пенсии, нахождение в отпуске по уходу за ребенком. К сожалению, в рамках Горячей линии нет возможности предоставить образец заявления на реструктуризацию. Более подробную информацию о порядке подачи и рассмотрения заявления на реструктуризацию рекомендую уточнить у Вашего кредитного менеджера.
Срок рассмотрения заявления не регламентирован и рассматривается в каждом случае индивидуально. Процентная ставка и другие параметры кредитного договора устанавливаются исходя из условий заемщика на основании предоставленных документов.
На кредитную историю может влиять только несвоевременное погашение задолженности по кредиту.
Досрочное и частичное погашение кредита возможно. Проценты по кредиту начисляются ежедневно, и при частичном досрочном погашении проценты будут пересчитаны до даты погашения. Таким образом, стоимость кредита уменьшится на сумму пересчитанных процентов. Получить разъяснения по досрочному погашению Вы также можете в офисе банка по месту ведения счета кредита.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
28 мая 2024 года меня ввели в заблуждение при взятии ипотеки ,я была поручителем, ни сотрудник банка ,ни знакомая,к... Читать полностью
14.08.2026г мною в чате Домклик было создано обращение по поводу снятие обременения ввиде ипотеке с земельного учас... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой стадии находится мое обращение №260716-7001-456783 от 16.07.2026? С м... Читать полностью
Относительно счета и дальнейших действий по нему также действуют ограничения? Если да, то можете сообщить временные... Читать полностью
Приветствую! Был заблокирован перевод через сбп из втб, номер отклонения транзакции был предоставлен на горячую лин... Читать полностью
ПАО Сбербанк REQ-20260811-28982 ПАО «Банк ПСБ» REQ-20260811-28986Это ответ от ЦБ можете прояснить Читать полностью
А в офис банка там, где установили, или же можно в другом? Я просто сейчас в другом городе. Читать полностью
Здравствуйте! Следующая ситуация: я работаю с 2022 года в Московской аккредитованной ИТ-компании. В январе 2026 пер... Читать полностью
как отменить перевод средств самому себе из СБЕРА в другой банк ? КНОПКИ ОТМЕНА НЕТ.ответ с номера 900 : зайдите ли... Читать полностью
Здравствуйте,завершилась процедура банкротства.Опрелеление вышло на Федресура.Прошу разблокировать счета Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью