5
Здравствуйте Татьяна! Я отправляла Вам документы подтверждающие, что Ваш клиент к моей квартире не имеет никакого отношения. В ответ Вы уже дважды (11-го августа и 2-го сентября) заверили меня, что на мой адрес никакие письма больше приходить не будут. Но, несмотря на это, сегодня, 12-го сентября, опять пришло письмо-уведомление о начале уже судебного производства с целью вскрытия МОЕЙ квартиры и принудительного изъятия МОЕГО имущества чтобы погасить задолженность по кредиту неизвестного мне Эваяна А. А. В связи с неправомерными действиями «Альфа Банка» я уже обращалась в полицию. Сотрудники полиции разбирали эту ситуацию со специалистом по выездному взысканию ООО «Сентинел» Смеяновым В. В. после чего заверили меня, что больше меня Ваш банк беспокоить не будет. Я со своей стороны электронно отправила в ООО «Сентинел» поквартирную карточку и справку с места жительства, подтверждающие отсутствие всякой связи Эваяна А. А. с моей квартирой. Сотрудник, принявший мои документы отказался прислать мне официальное письмо о том, что «Альфа Банк» и ООО «Сентинел» никаких претензий ко мне и моей квартире не имеют. Сказал, что такое письмо должен дать «Альфа Банк».
Так, похоже, все мои документы попросту аннулируются. Остаётся лишь пустая, ничего не дающая мне, переписка с Вами. Вы должны понимать, что ситуация очень нездоровая и оставлять всё как есть я не могу. Я прошу Вас, Татьяна, выслать мне на электронную почту официальное письмо на фирменном бланке, со всеми соответствующими подписями и печатью о том, что Ваш Банк никаких претензий ко мне и моей квартире не имеет.— Заявление на выдачу мне письма высылаю Вам на электронную почту. Также вышлите мне копию документа Эваяна А. А., который указывает на мой адрес. Очень на Вас надеюсь, и хочу верить, что мне не придётся обращаться в ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА, прокуратуру и Центральный Банк России.
Добрый день,
нам очень жаль, что ситуация повторилась. Мы повторно передали необходимую информацию в коллекторское агентство с требованием прекратить работу по указанному Вами адресу. Еще раз приносим свои извинения.
В случае если Вы хотите получить ответ на свое обращение в письменном виде, Вам необходимо отправить письменный запрос в канцелярию Банка на юридический адрес Банка: 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27. Также сообщаем, что указанный Вами адрес был внесен в базу Банка на основании данных, указанных в документе, удостоверяющем личность нашего Клиента. Предоставить данный документ мы не можем, так как информация о Клиентах является конфиденциальной.
Надеемся на понимание.
С уважением к Вам,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Прошу связаться со мной по почте, направля вам документы и выписку из кредитной истории. договор действующий Читать полностью
Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы.... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью
Я оформлял карту лично. Друг сидел рядом, отправил ссылку, я прошел по ней со своего телефона и оформил карту! Я не... Читать полностью
01.09 завершилась процедура банкротства, 02.09 была сделана публикация на ЕФРСБ Прошу снять ограничения на счета и... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста, сколько в среднем занимает проверка? Читать полностью
Я писал Вам несколько дней назад, вы до сих пор уточняете детали? Когда мне ждать ответа от вас?? Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту, везут уже неделю, заказала снова должны были привезти с часу до трёх дня, уже пол чет... Читать полностью
В данном банке есть кредитная карта, была просрочка, сотрудники предложили оплатить по дисконту, 21-23 июля внесла... Читать полностью
Добрый день. Это абсолютное вранье. И придуманный ход событий. В данный банк я обратилась для открыт... Читать полностью
Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью
Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью
В мае прошлого года я заметил интересную особенность в расчёте комиссий за брокерское обслуживание клиентов банка В... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Заявление доставлено уже 26 августа. На каком этапе рассмотрение мне не отвечают. Кормят завтраками. Пишу уже кажды... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью
хочу получить выписку по своему счету , но закрыл счет, звоню на горячую линию, отвечает бот и сбрасывает, написал... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью