18
Возвращаюсь к проблеме письменного обращения № 6302-ОКП/7375 и совершенно некомпетентного ответа за подписью Ращинской Н. В, Уважаемая Ращинская Н. В., я понимаю, что вы доверяете своим сотрудникам, но проверяйте хотя бы иногда, что они пишут! В ответе указано, что не указано примеров телефонов, на которые звонят сотрудники. Специалиста, который готовил ответ Вам нужно отправить на ежегодный медицинский осмотр к окулисту, для специалиста и для Вас, подпись на заявление ставите Вы, 13 абзац заявления указан номер телефона. Теперь еще лучшее ситуация, звонки конечно стали реже, но они есть, теперь с фотографией Вашего должника приходят ваши сотрудники с просьбой передать ему информацию или бумажку ему. Последний раз приходил сотрудник 21.10 по долгу соседа из квартиры 21, сначала говорил корректно, но когда я отказался брать бумажку для передачи и естественно на эмоциях к сожалению тоже вышел из себя, сотрудник перешел на ты, советовал мне следить за языком. Это я к вам хожу или вы ко мне? Да с какой стати? Заключите со мной договор и платите мне зарплату за мои услуги! Давайте пропишем в договоре, каждый день в 22—00 стучите в дверь соседу и информируйте его об оплате и выставим сумму за мои услуги. Не хотите? Я понимаю, что вы хотите вернуть свои деньги и у вас планы на отделы стоят не совсем нормальные, выполнение, которых требуют эти действия. Я понимаю, что у каждого своя работа, но заявление написано не просто так, именно для того чтобы в вашей организации стояла пометка, что соседей не беспокоить. У меня нет никакого желания разговаривать с соседом. Не звоните мне, Не ходите ко мне и не пишите мне по вопросу долга соседа по лестничной клетке. Эта дурацкая история когда-либо кончится? Я однозначно расцениваю ситуацию как угрозу здоровью, спокойствию, жизни, потому что мне не ясно, что на уме у сотрудников, которые не только звонят, но еще и приходят.Сколько вы будете некомпетентно работать? Уважаемая
Добрый день, Septeeember28!
От лица Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства, вызванные описанной Вами ситуацией.
На основании Вашего обращения в Банк была инициирована служебная проверка по части корректности рассмотрения Вашего заявления. Информацию по данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 239212.
Уверяю Вас, что в случае выявления факта неправомерных действий со стороны сотрудников Банка, будут применены соответствующие меры, предусмотренные нормативно-правовыми актами Российской Федерации, регулирующими трудовые договорные отношения между работодателем и работником.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
На депозитном счете (долларовом) у меня c 26.12.2012 года лежали свободные средства в размере 92.91$ . 26.11.2015 г... Читать полностью
Здравствуйте, Дарья! 17 февраля 2016 года на сайте банки. Ру была опубликована информация, что на данный период ваш... Читать полностью
У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке.Читая проблемы и курьёзы,возникающие при уже оплаченных досрочно кредитах,и так невзначай и с проблемами всплывающими,через несколь
Здравствуйте,Алексей.У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке... Читать полностью
Дарья, со всем уважением, как мое обращение будет рассмотрено, если на сайте не указано не мое имя, фамилия, не ном... Читать полностью
У меня чуть другая, но п
Вижу тут недавний вопрос пользователя Berenson: «Отказали в перевыпуске карты банк в кармане голд без обьясне... Читать полностью
11.12.2014 внеси...
10.06.2014 был заключен Договор № 113515771 на Продукт DinersClub Premium Card.11.12.2014 внеси полность... Читать полностью
Здравствуйте. У моей дочери были 2 кредитные карты. В июне 2015 г. банк «РС» закрыл их и закл... Читать полностью
У меня есть 3 кредитные карты банка Русский Стандарт, на данный момент есть просрочка по выплатам, и как многие обы... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы уточнить, является ли действительным договор страхования, если он не подписан двумя сторона... Читать полностью
Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт...
Александр, добрый день!Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт большую часть суммы, но... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
07.09.2026 года в 18:18 по адресу г. Краснодар, ул. Московская д. 162 внесла в банкомат наличные (на карту Ozon Бан... Читать полностью
У вас ваша поддержка не ответив на вопрос - закрывает диалог, притом минут 20 надо предварительно с ботом общаться.... Читать полностью
Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормят зав... Читать полностью
Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью
Здравствуйте, мой молодой человек находится на сво. Его приложение и карту заблокировали, у меня на руках генеральн... Читать полностью
Обратился в тех поддержку с вопросом: удалить пустой WB кошелек моего WB аккаунта, так как номер к которому он прив... Читать полностью
Давайте, тогда еще рассмотрим такой вариант, который мной также бал озвучен тогда. Мне товар не подошел, по любой д... Читать полностью
Добрый день.Прошу рассмотреть настоящую претензию в отношении отказа в обмене авиабилета по заказу №759967319, вауч... Читать полностью
Договор лизинга №№ 296 ДЛ-25 от 18 июля 2025 года Полное бездействие сотрудников. Месяцами не можем получить элеме... Читать полностью
Здравствуйте! Банк заблокировал счет и 2560 рублей по 115-ФЗ. Даже не понятно за что? За то, что часто переводил со... Читать полностью