30
Доброго дня,
Открыт счет для ООО в СМП банке. В 2015 году оборотов по счету не было, за это банк списал с расчет. счета 9200 руб. Сказали что банк изменил условия договора в одностороннем порядке. В договоре есть пункт о том что банк может вносить изменения в одностороннем порядке, но с обязательным уведомлением клиента, путем размещения информации на сайте.
Это обычная практика для Вашего банка?
Можете скинут ссылку на данную новость? Найти её не смог.
Почему нельзя уведомить по телефону или по элект. почте?
Добрый день!
Согласно п. 5.1. Правил банковского обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в АО «СМП Банк» (далее — Правила), которые являются неотъемлемой частью Договора банковского счета, заключенного в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, Банк вправе в одностороннем порядке вносить/изменять/дополнять Правила и/или Тарифы, в том числе путем утверждения новой редакции Правил и/или Тарифов.
В соответствии с п. п. 5.2. и 2.2. Правил, Банк обязуется уведомлять Клиента о внесении изменений/дополнений в Правила и/или Тарифы путем опубликования информации одним или несколькими из указанных ниже способов не позднее 5 (Пяти) календарных дней до вступления в силу изменений/дополнений:
— размещение информации в операционных залах подразделений Банка;
— размещение информации на сайте Банка в сети Интернет по адресу www.smpbank.ru;
— оповещение Клиентов через систему ДБО;
— рассылка Клиентам информационных сообщений по электронной почте, направление sms-сообщений по указанным Клиентами телефонам по форме, установленной в Банке;
— иными способами, позволяющими Клиенту получить информацию и установить, что она исходит от Банка.
Датой доведения до сведения Клиента Правил, Тарифов и изменений и/или дополнений к ним считается дата направления Банком Клиенту соответствующего уведомления/дата размещения информации.
Подробнее с Правилами Вы можете ознакомиться на сайте Банка: http://smpbank.ru/uploads/assets/doc/20151026_rules_ul.pdf.
Подробнее по вопросу списанной суммы комиссии, рекомендуем обратиться в отделение СМП Банка, в котором обслуживается расчетный счет.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью
По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
Мне должны были начислить кешбек в размере 37% его не начичлили Читать полностью
Не дождалась ответа, по старому вопросу Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок дл... Читать полностью
Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью