Список вопросов
Ответ дан

Почему Юни Кредит банк ни как не решает вопросы по реструктуризации ипотечных кредитов в случае...

25.05.2016 09:17
24
Автор
Гость
Нижний Новгород

Почему Юни Кредит банк ни как не решает вопросы по реструктуризации ипотечных кредитов в случае возникновения у заёмщиков проблем с оплатой, а кроме того включит в условие договора положения прямо нарушающие требования банковского законодательства и защиты прав потребителей о комиссиях и очерёдности погашения в случае недостаточности средств? У моего клиента возникли серьёзные материальные трудности из-за потери работы. На протяжении нескольких месяцев после обращения заёмщика с заявлением о реструктуризации мы не получали от банка никаких ответов. После досрочного погашения заёмщиком в мае 2016 года суммы 900 000 рублей Заёмщик фактически в полном размере восстанавливает свою платёжеспособность и после проведения перерасчёта способен оплачивать кредитные платежи согласно графика без увеличения срока кредитования. Заёмщик обратился с заявлением в банк о проведении реструктуризации, однако банк не ведёт никаких переговоров с моим клиентом по реструктуризации задолженности ссылаясь на необходимость обращения в коллекторскую фирму Агенство Банковского Возврата. тем самым нарушая требование федерального законодательства о банковской тайне.
Банк отказывая в реструктуризации и коллекторская фирма Агенство Банковского Возврата ставят задачу отнять у заёмщика квартиру, где проживают двое малолетних детей.

Добрый день!

К сожалению, по Вашему вопросу не удалось установить о каком Клиенте идет речь.

Согласно Договору, в случае нарушения Клиентом обязательств по возврату кредита, Банк имеет право на передачу данных и иной информации, связанной с предоставлением и обслуживанием кредита, организациям, оказывающим услуги по взысканию задолженности на основании договоров с Банком. Указанные данные и информация может быть передана Банком с целью осуществления действий, направленных на взыскание задолженности.

Таким образом по всем вопросам урегулирования долга просим Клиента обращаться к партнеру Банка.


С уважением,

АО ЮниКредит Банк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Укажите, пожалуйста, адрес офиса Банка для доставки ИЛ.
С.В.
ЮниКредит Банк

Укажите, пожалуйста, адрес офиса Банка для доставки ИЛ.С. В. Читать полностью

Добрый день. У меня на руках исполнительный лист к ООО Ренессанс Страхование, чей расчетный счет...
ЮниКредит Банк

Добрый день. У меня на руках исполнительный лист к ООО Ренессанс Страхование, чей расчетный счет находится в Вашем... Читать полностью

Добрый день.
Вопрос следующего характера: что делать в случае, если после одобрения автокредита...
ЮниКредит Банк

Добрый день.Вопрос следующего характера: что делать в случае, если после одобрения автокредита требуется изменение... Читать полностью

Уже две недели не работает банкомат в кафе "Шоколадница", Ленинградский пр-т,74.
Неделю...
ЮниКредит Банк

Уже две недели не работает банкомат в кафе «Шоколадница», Ленинградский пр-т,74.Неделю работает, а пото... Читать полностью

Добрый день. Я, Слободинов Леонид Григорьевич являюсь клиентом Вашего банка. В настоящее время...
ЮниКредит Банк

Добрый день. Я, Слободинов Леонид Григорьевич являюсь клиентом Вашего банка. В настоящее время нахожусь на отдыхе в... Читать полностью

Взяли автокредит, для обслуживания кредита нужна карта и интернет банк
1200руб за обслуживание...
ЮниКредит Банк

Взяли автокредит, для обслуживания кредита нужна карта и интернет банк1200руб за обслуживание дороговатоЕсть альтер... Читать полностью

Скажите, так и должно быть: в отделении банка на Енисейской очередь из 10 человек. Работает 1...
ЮниКредит Банк

Скажите, так и должно быть: в отделении банка на Енисейской очередь из 10 человек. Работает 1 специалист и 1 кассир... Читать полностью

добрый день. Был заключен ДДУ с застройщиком в Кировской области ООО "Жилой комплекс...
ЮниКредит Банк

добрый день. Был заключен ДДУ с застройщиком в Кировской области ООО «Жилой комплекс Виктория» (Застрой... Читать полностью

подскажите пожалуйста к кому надо обратиться по вопросу отключения телефона из смс рассылок...
ЮниКредит Банк

подскажите пожалуйста к кому надо обратиться по вопросу отключения телефона из смс рассылок? Никогда с Вашим банком... Читать полностью

Ответить на вопрос http://www.banki.ru/services/question...Id=9768450 о...
ЮниКредит Банк

Ответить на вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=9768450 о коллекторском агентстве. Данные указан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...
ЮниКредит Банк

X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью

Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью

Добрый день!

Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью

Добрый день
ЮниКредит Банк

Добрый день Читать полностью

Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью

Здравствуйте
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
ЮниКредит Банк

X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью

Добрый день!
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
ЮниКредит Банк

Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка...
ЮниКредит Банк

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не хочет платить кешбек
ВТБ

Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок для выпла... Читать полностью

ЖАЛОБАна действия ООО «ЯНДЕКС» в сфере обработки персональных данных
Яндекс Банк

Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Аннулирование долга.
Сбербанк

Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью

Блокировка счетов.
Сбербанк

18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью

Уже более 45 дней не могу пользоваться своими деньгами, банк не выводит средства на другой счёт
МТС Банк

Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью

Обман При оформлении рассрочки
ОТП Банк

31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью

Обращение по дебетовой карте
ОТП Банк

С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью

09.09.2026 Другое
Жалоба на отказ списывание долга.
Т-Банк

Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!!  Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Блокировка банковского счета на основании п12.5.3
Яндекс Банк

Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью

Я уже писал вам и вы спросили мои данные
ОТП Банк

Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом  Читать полностью