-------------
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! 03.07.2016 обратился претензией к Вам, на что Вы ответили: «Добрый день,
мы отправили письменный ответ на Ваше обращение.» Но его реально нет и сегодня, 25.07.2016 ни на почте bva703i@gmail.com — связанной с этим сайтом, ни на bva777i@gmail.com — связанной с кабинетом Альфа-банка.
Это не смотря на то, что в тот же день, Вам же было подчёркнуто:
Об устном порядке ответов на письменные претензии клиентов.
Считаю, что если клиент формулирует реальное намерение судебного рассмотрения своей претензии, то отказ в письменном ответе на претензию есть УМЫШЛЕННОЕ препятствие рассмотрения этого вопроса в суде.
3. 07.2016г X ____________________ Виктор Анатольевич Белецкий
Именно такая форма навязана Альфа-банком в СМС сообщениях, от которых я полностью отказался.
Претензия Альфа-банку с вх. № 1606240479 на бумажном носителе вручена 24.06.2016 и в тот же день была продублирована на сайте ЦентроБанка cbr.ru и зарегистрирована: noaddress@cbr.ru «Уважаемый(ая) Белецкий Виктор Анатольевич! Ваше обращение, отправленное 24/06/2016, зарегистрировано за N ОЭ-70618 от 27/06/2016.»
Под их контролем Альфа-банк быстро исправил бездействие, описанное претензией и лекарства я получил. Но ущерб от месячной задержки платежа, как моему здоровью, так и помощи людям, идущим за нами самым доступным и дешёвым, массовым путём — ОСТАЛИСЬ.
Мы развиваем массовую помощь лечения другим людям в сложных текущих условиях кризиса, нехватки лечебных средств, ограничений, связанных с санкциями Европы и завершающегося обсуждения ГосДумой «Закона о принудительном лицензировании лекарств»: https://www.youtube.com/watch?v=1m3K1TSvNfw 23.07.2016 вступившего в стадию утверждения.
Широкий спектр лекарств быстро заместить НЕ УДАСТСЯ государству. Поэтому самоорганизация граждан должна помочь ближним ввозить надёжно и фасовать лекарства из Китая, Индии ДЁШЕВО, в условиях санкций и бессовестной спекуляции этими проблемами!!! — пишет моя жена, тоже активно живущая с ВИЧ, на своём Ютуб-канале, настроенном уже на решение этой текущей проблемы.
Сейчас, совместно с Питерской общ. орг. по защите прав ЛЖВ (людей, живущих с ВИЧ) мы решаем, каким путём идти дальше:
1) Готовить мед. пакет для судебного иска к вашему банку (с реально подсчитанным общим ущербом в 860 000 руб. без морального вреда, в чём они специалисты)
2) Принять мирное предложение «Ковчег Анти-СПИД» с ходатайством к банку о сотрудничестве, в рамках почти принятого «Закона Госдумы о принудительном лицензировании лекарств». Это не крупная благотворительная разовая помощь в 2000—2500 долл. США на мелко-оптовую закупку нужнейших лекарств из Китая в виде не фасованного порошка, с отчётностью. Где позитивную рекламу спонсорам, мы делать эффективно и массово умеем в соц.сетях и особенно Ютубе, Гугл+, Яндекс AddWords.
Хоть я не конченный эгоист, ценю помощь людям в спасении жизней и здоровья, зная точно — как это действует на мой Дух и здоровье, но Вы сами толкаете меня к варианту 1, выгодному моему эго.
Прошу Вас указать срок и адрес отправления Вашего письменного ответа на претензию, поданую на этот сайт 03.07, как и повторить отправку письменного ответа на оба адреса почты: bva703i@gmail.com — связанной с этим сайтом и на bva777i@gmail.com — связанной с кабинетом Альфа-банка. Не исключено, что письмо Ваше попало в СПАМ и было оптом удалено мной.
Мы всегда учитываем достоинства людей и организаций, даже при оценках нанесения тяжкого ущерба потери жизни и остатков здоровья.
Хочу напомнить, что претензия готовилась с помощью «Отдела по надзору прав потребителей в сфере финансовых услуг» ЦентроБанка Ростова н/Д (Соколова 22) и поддержкой юриста Роспотребнадзора. Их интересует правомерность уровня обслуживания банка для инвалидов и пенсионеров в интернет-покупках, валютных операциях. Таких задержек огромных я уже массу нашёл только на Вашем сайте. Как и на форумах разных. Жаль, что функцию Роспотребнадзора по контролю банковских услуг потребителям уже передали ЦентроБанку. Ваши ответы — туда передаются аккуратно.
Холод бетона, стекла и камней Вряд-ли заменит любимых людей.
Вирус их косит сильней и сильней. Страшной болезнью. Мы боремся с ней.
С уважением к Вам _____________ В. Белецкий тел. +7(951)
Зачем же эта лживая сноска, если информация реально не публикуется?
«Внимание! Ваш вопрос будет опубликован на сайте сразу после нажатия кнопки «Отправить вопрос». Рекомендуем не размещать в данном поле свои персональные данные: номера договоров, счётов, пластиковых карт. Это небезопасно. Для передачи персональной информации в банк используйте поле «Информация для банка».
Добрый день,
комментарии по обращению направлены Вам личным сообщением.
С уважением к Вам,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой Плюс
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, в теченим которого времени мне ждать ответ, на вопрос по теме "Заблокирован доступ в прилож... Читать полностью
Счёт в Альфа-Банке открыт 20.06.2022. Пользовался только кредитными продуктами, премиального обслуживания не запраш... Читать полностью
В середине августа заказала карту кредитную альфа банка, обговорили время и дату когда приедет курьер, в итоге никт... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы предостеречь клиентов Альфа Банка от списания комиссии при совершении перевода на карту друг... Читать полностью
Уже прошло 2 недели! Сколько еще нужно времени?? Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали карту, хочу разблокировать, но мне сказали через МО можно разблокировать, подавая... Читать полностью
27.08.2026 около 10:30 мск я создал черновик запроса на получение займа в разме... Читать полностью
Здравствуйте.Не первый раз обращалась по поводу этого вопроса. При оформлении карты банка, ваш сотрудник, предложил... Читать полностью
Банк без моего согласия открыл мне кредитную карту и теперь я должна идти в отделение банка, чтобы всё закрыть. На... Читать полностью
Добрый день! УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ! Ответа так и не поступило! Отписались что вернутся с ответом и опять тишина...Выбрана... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью