9
Здравствуйте. По существу дела хотелось бы выяснить и придти к какому-либо адекватному решению по назревшей проблеме. Суть проблемы такова: 29.07.2014 мной был оформлен кредит № 000651502219—14 на рефинансирование кредитов сторонних банков. На период с 29.08.14 г. по 10.06.15 г. сумма ежемесячного платежа составляла 24886,0р. при среднемесячной заработной плате 62000 руб.
Ввиду всем известных процессов происходящих в нашем государстве, а именно, сокращение на предприятии где я был трудоустроен произошло то что произошло/за что боролись на то и напоролись/ -итог потеря работы и ухудшение финансового положения в два раза. На работу устроился спустя три месяца с ежемесячной заработной платой уже 35000 рублей.
10.07.2015 г. пришлось обратиться в Банк Москвы с просьбой о реструктуризации. Банк пошел мне на встречу и произвел реструктуризацию долга на период 1 год. Сумма ежемесячного платежа составляла уже от 6543,45 до 7240,14, т. е была оплата процентов.
По истечении срока мне пришлось вновь обратиться в Банк Москвы с просьбой о реструктуризации долга: с увеличением срока выплаты до 10 лет и уменьшением ежемесячного платежа до 12000, так как скоринг Банка принимает данные требования, что кредитные обязательства не должны превышать 50% от дохода. У меня еще есть кредитные обязательства в Примсоцбанке, который мне пошлее на встречу и произвел реструктуризацию долга, уменьшив ежемесячный платеж с 11 000 руб до 6000 руб
В Банке Москвы первые 2 раза мне было отказано устно. После обращения на сайт банки. Ру, мне дали положительный ответ. Обратившись в офис Банка, я узнал что сумма после реструктуризации составила 22 000 руб(вместо плановых 25 000 руб). Объясните, в чем суть данной программы?
Я ответил менеджерам: «Мне снизили платеж на 3 000 руб. Справку о доходах в размере 35000 руб я предоставил. Я ведь опять не смогу платить. Мне просто нечем»
На данные вопросы представители банка ответили следующее: Нам без разницы, нас тут тоже всех сокращают и Банка Москвы не будет, обращайтесь потом в ВТБ». Зачем вы тогда делаете и одобряете эти программы, если по сути они не работают? В глубине души мне понятно, что банку по барабану о проблемах заемщиков, Вам нужны деньги здесь и сейчас. А как же наставление Президента о готовности договариваться со всеми без исключения? Или Банкиров это не касается.
Здравствуйте, Екатерина!
Обращаем Ваше внимание, что Вы обращаетесь в Банк ВТБ24. ВТБ Банк Москвы является сторонней организацией.
Рекомендуем обратиться непосредственно в ВТБ Банк Москвы для решения возникших у Вас вопросов.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
В августе 2026 г. в личном кабинете ВТБ появилось приложение карта возможностей с беспроцетным периодом 200 дней !... Читать полностью
Здравствуйте. В этом месяце у меня была выбрана категория повышенного кэшбэка 5% —Детские товары. Я совершила... Читать полностью
Перевела на свой счет деньги и ее заблокировали свои деньги и уже пол года как не разблокировать ужасный банк хочу... Читать полностью
Хуже не встречала. Второй раз за месяц блокируют учетную запись, сначала не понравилось, что установила мир пэй, се... Читать полностью
Здравствуйте не могу войти в свой личный кабинет, ввожу номер телефона, пишет повторите вход позже, я его повторил... Читать полностью
С ВТБ банком я очень очень давно, была зарплатным клиентом, недавно перевела зарплату в другой банк и вот тут начал... Читать полностью
31.07.2026 по ссылке друга решила оформить карту, по телефону оператор обещал, что так как я новый клиент, то у мен... Читать полностью
Почему не выплачивает мне проценты гарантированная ставка я погасил кредит выполнил условия полностью а вы держите... Читать полностью
Привёл друга по акции, вместо 5000 обещанных сказали, у нас никаких друзей не записано. Для втб: можете прослушать... Читать полностью
Сегодня 02.09.2026г., банк заблокировал мне втб онлайн. Я нахожусь за границей, при звонке в банк, ОЧЕНЬ долгие рас... Читать полностью
Росгосстрах ОСАГО не отображается в госуслугах, прошло полгода с момента оформления, также в госуслугах пришло увед... Читать полностью
Здравствуйте. Прошло уже 4 рабочих дня с момента предоставления документов (с пятницы). Напоминаю, что перевод на с... Читать полностью
Вы регулярно переносите сроки рассмотрения. Сначала обещали решить вопрос за пару часов, а теперь дата сдвинута на... Читать полностью
В августе 2026 г. в личном кабинете ВТБ появилось приложение карта возможностей с беспроцетным периодом 200 дней !... Читать полностью
Ещё прошу помочь после падения удар пришелся на две части тела но выплата пришла только по одной,номер полиса 010WS... Читать полностью
Уже вторую неделю мне поступают звонки с номера идентифицируемого как "Совкомбанк финансы". При взятии трубки опера... Читать полностью
У меня есть карта дебетовая озон мне ее заблокировали я не могу снять деньги банк на связь не выходит не по телефон... Читать полностью
Здравствуйте, муж подписал контракт на сво из СИЗО, выдали карты, при попытке входа почему то карта оказалась привя... Читать полностью
Мне на счет пришли часть денег с продажи квартиры, и тут же карты и счет заблокировали с сообщением "Ваши карты заб... Читать полностью
Много месяцев ежедневно звонят(несколько раз в день) в детскую библиотеку. представляясь сотрудником сбербанка ин.н... Читать полностью