12
Вопрос по акции: «Больше покупок- больше бонусов»
06.10.2016 пришло смс с номера 900 о том что С 01.10.2016 по 31.10.2016 совершите 3 платежа по Вашей дебетовой карте MasterCard сбербанка на общую сумму от 2000 руб. и получите 5% от суммы покупок на счёт Вашего телефона до 30.11.2016! Подробнее: http://www.sberbank.ru/MC10/8a ПАО сбербанк.
В течение октября 2016 г. я выполнил условия акции, т. е. совершил более 3 транзакций, как и оговорено в условиях, на сумму более 2000 руб.
Ждал обещанного зачисления поощрений с 1.11.2016 по 30.11.2016, как указано в условиях акции. Но этого не произошло. С 01.12.2016 Я Обращался в службу поддержки по тел. 900, но там то не знают про такую акцию, то знают и соединяют с автоответчиком, то вовсе разъединяют. Даже предложили сходить в ближайшее отделение сбербанка и написать заявление по этому поводу. 03.12.2016 в 13:30 Я приехал в отделение сбербанка по адресу Вяземская ул. д. 4 но там про эту акцию ни кто ни чего не знает, и сказали:» что мы такими вопросами не занимаемся!»
Скажите пожалуйста когда будут перечислены обещанные поощрения на счёт мобильного телефона?
Добрый день!
Поощрения зачисляются участникам, выполнившим действия, указанные в п. 6.3 условий: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/cards/mastercard/pravila_akcii_mc_8.pdf, за транзакции по оплате товаров, работ и услуг, совершенные ими в период совершения транзакций. Для того чтобы стать участником акции, после получения смс-сообщения или электронного письма от банка в период с 01.10.2016 г. по 31.10.2016 г. включительно было необходимо совершить последовательно нижеуказанные действия:
1. Зайти на сайт, который указан в смс -сообщении или электронном письме, и ознакомиться с условиями акции.
2. Совершить с использованием карты, выпущенной банком на имя участника акции, а именно: дебетовой карты платежной системы MasterCard, не менее 3 (трех) транзакций по оплате товаров, работ или услуг на сумму не менее суммы, указанной в смс-рассылке и/или электронном письме от банка.
Если вы выполнили все условия, но в период с 01.11.2016 г. по 30.11.2016 г. поощрение не было начислено, рекомендую вам ставить обращение на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedback с подробным описаниме ситуации и вашими контактными данными для обратной связи.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью